資金鏈斷裂？實探“風暴眼”中的比亞迪4S店

近日，網傳的“比亞迪山東經銷商濟南乾城汽車貿易有限公司‘資金鏈斷裂’”事件持續引發關注。

比亞迪集團品牌及公關處相關人士就此事回應稱：“網傳信息不屬實！過去幾年，我們對經銷商的政策連續且穩定。據了解，該經銷商集團由於盲目急速擴張並加杠杆運營，導致資金鏈出現問題。去年底以來，該經銷商集團的部分4S店，已被當地其他經銷商收購。我們對該經銷商集團也在進行紓困支持，協助該經銷商集團妥善處理其客戶及員工的相關問題。”

5月30日，風口財經記者實地走訪此次輿論“風暴眼”中的比亞迪汽車王朝網濟南乾城4S店。

展廳關閉

員工聲稱已被拖欠半年工資

濟南地鐵3號線八澗堡站西行約200米，穿過一片正在施工的樓宇，就是比亞迪汽車王朝網濟南乾城4S店。這個曾被網友們稱為濟南市最大的比亞迪4S店，如今已大門緊鎖，透過玻璃看進去，偌大的展廳內沒有一台展車、不見一位銷售。



比亞迪濟南乾城店空蕩蕩的展廳

偶有過往的行人會停下腳步，拿出手機拍段視頻或照片。“最近大家才開始關注，其實4月份的時候這裏就沒啥人了，據說是老板跑路了。”一位自稱每天上下班都會路過門店的行人告訴記者。

隨後，記者按照門口張貼的提示繞到門店側門，也就是該4S店的售後服務中心，看到十幾位身著比亞迪工裝的工作人員聚集在此聊天說笑，當記者向其詢問門店情況時，對方三緘其口，很多人回答：不清楚、不知道。

一位自稱濟南乾城的工作人員向記者表示：“我們得到的消息是，現在濟南乾城這邊正在和比亞迪進行相關工作的交接，他們要把所有的店賣給比亞迪，轉成直營店，大約需要到六月底才能完成所有手續。”

CDT 檔案卡

標題：第一風口｜實探“風暴眼”中的比亞迪4S店

作者：第一風口

發表日期：2025.5.31

來源：微信公眾號“第一風口”

主題歸類：比亞迪

CDS收藏：公民館

版權說明：該作品版權歸原作者所有。中國數字時代僅對原作進行存檔，以對抗中國的網絡審查。詳細版權說明。

當記者追問其現在門店的經營狀況、售後服務工作是否正常運行時，該工作人員隻是回複兩個字“還行”後便匆忙走開。

在停留的一個多小時裏記者發現，偶爾有比亞迪車主驅車來到該售後服務中心進行維修或保養，但都是車子“怎麽開進來又怎麽開出去”，“他們的工作都暫停了，這兒沒法保養了。”一位前來保養的比亞迪宋車主告訴記者。



已經暫停服務的售後服務中心

此外，員工的薪資發放也受到了影響，一位工作人員向記者表示，自己已經半年沒有領到工資了，且該情況不止他一人。“說是比亞迪會給我們發工資，但還一直沒給。”該工作人員表示。

車主：

保養卡、三年聯保恐要打水漂

記者在現場看到多位前來谘詢的比亞迪車主，一位2023年8月份從濟南乾城店提車的比亞迪秦車主告訴記者，他在購車時，該4S店的銷售人員推薦自己一次性預付三年保費，大約在12000元左右，承諾此後不需再付保費。“前兩年都正常，這第三年馬上就要續保了，經銷商卻卷錢跑路了。”該車主表示，自己的三年聯保恐要打水漂。



大門緊鎖的比亞迪濟南乾城店

“與那些預付了保費的車主相比，我的損失還算是比較小的，隻買了一張保養卡。”2021年9月從濟南乾城店提車的陸先生向記者透露，自己買車時4S店的生意看上去還不錯，在贈送的免費保養權限使用完之後，自己又花費1700元左右購買了6次終身保養卡，如今隻使用了一次，“後麵的估計不能用了。”

以上車主的經曆並非個例，記者在抖音、小紅書等社交平台發現，針對此次事件，多數自稱比亞迪車主的網友發布維權帖，維權方向主要集中在三年聯保續保及保養卡後續使用問題。

針對車主反映的問題，記者致電比亞迪官方客服，對方表示：“三年聯保、保養卡等相關問題，廠家已經關注到並介入處理，但目前我們還未收到最新消息，無法給到答複，關於後期相關權限能否恢複正常使用，也無法給出承諾，需要您先耐心等待一段時間。”



緊閉的大門上張貼的提示

值得一提的是，陸先生透露他在當初購車時便發現了該4S店疑似違規的操作，據他回憶：“我交付時，4S店先是給申請了一張臨時牌照，並承諾兩周以後給到合格證，但兩周以後他們又給申請了一張臨時牌照，直到兩張臨牌都要過期了，4S店還是不給合格證，不給合格證就沒法掛牌上路。”無奈之下，陸先生撥打12345進行了投訴，“投訴之後兩三天就把證給我了。”

“我聽說4S店有通過合格證向銀行抵押貸款的操作，估計那個時候資金鏈就開始出問題了。”陸先生分析道。記者在黑貓投訴平台搜索後發現，“比亞迪合格證”相關投訴超過百條，購車兩個多月不給合格證的情況並非個例。

針對合格證被扣押問題，記者致電比亞迪官方客服，對方表示：“一般合格證都是隨車給到車主的，如果您在後續購車過程中出現合格證被扣押的情況，可以隨時聯係我們，我們會去反映這個事情的。”

“其實大家也都明白這是經銷商惹的禍，但還是覺得比亞迪沒有盡到監管的責任和義務，這麽大的危機應該早察覺、早預警的。”陸先生表示。關於此次事件後續發展，風口財經將持續關注。