前Facebook全球總監溫威廉斯日前出版《無心為善的人》(Careless
People),內容直指臉書為了中國市場的利潤與中國合作,設計了一款「審查機製」,用來監控台灣、香港瀏覽量高的貼文,並交由中國內部「總編輯」審查;對此,事情發酵後在台灣高度關注,
2日 Meta 罕見與台灣媒體召開線上記者會,由Meta 亞太地區公共政策副總裁 Simon Milner
澄清並解釋此事,他強調,從未接受中國政府對台灣用戶的內容審查,並強調絕對沒有將內容審查團隊設置在中國。
▼Meta罕見召開記者會,聲明絕無讓中國政府審查台灣用戶內容。
根據前Facebook全球總監溫威廉斯指出,臉書曾在香港與台灣啟用特定審查工具,這套工具的核心設計是出自祖克伯本人,該工具機製為,當貼文瀏覽次數超過一萬次,就會自動提交「總編輯」進行人工審查。這位總編輯將可以對內容進行審核,並在特定時間影響到平台上貼文運行。此事件發酵後,日前在立院也有立委提出疑問,強調接獲許多來自不同政治立場的團體反映,其在臉書上的貼文會不明原因消失,若循正常程序向平台詢問,往往得不到任何具體回應,或僅得到涉及內部規定、原則等模糊不清的製式答覆。
對此,Meta罕見在台灣召開記者會,與台灣媒體透過線上會議方式澄清並解釋此事,Simon Milner
在開頭就明言,針對溫威廉斯的指控都是誣陷,Meta自創立來就致力於用戶資安的保護,之所以召開這次線上記者會,就是要跟各位保證這些指控毫無根據,Meta在中國從未提供服務(貼文審查),更從未將台灣用戶的資料提供給中國。
Simon Milner指出,正如執行長祖克柏(Mark
Zuckerberg)在2019年曾公開說過,Meta確實曾想要進入中國市場,但並未達成共識,因此最終放棄進入中國市場的可能,而Meta一直都嚴格遵守各國規範,包含美國通訊儲存紀錄法等等,每半年就會發布一次透明度報告,說明如何取得相關的資料,以及與各國政府合作的方式。
不少用戶都認為Meta在台灣的內容管理「存在偏見」,Simon Milner
也回應,「Meta的做法就是遵守社群守則,一直都是公平且透明無偏見」為了處理社群網路內容,同時也是全球34億人每天在使用的App,這些大量的社群檢舉、內容都有團隊在檢視,這些負責管理的同事來自多元背景,當中包含能熟悉台灣語言、在地語意的同仁,能確保不會因為不理解貼文內容而產生錯誤判斷,他再次強調,為了保護這些負責審核的同事,從未公開他們辦公室的地點,但非常能確保裏麵有台灣人,同時更強調,「絕對沒有在上海、中國其他地區設置內容審查辦公室」。