民營企業家還是慎用“親自”為好

頭圖由豆包生成，提示詞：大老板下凡

某互聯網公司老板“親自”給用戶送外賣，某電車企業老板“親自”給試駕用戶開車門，最近密集地看到某些民營企業家“親自”為用戶服務的宣傳稿。

這些軟文在發布前不知道有沒有經老板本人“親自”審核過，單從公關和政治層麵來說，這樣的宣傳堪稱災難。

第一，企業家希望展現親近用戶、關心用戶的形象完全可以理解，這也是全世界各行業大公司老板的常用做法。但這種事情吧，精髓就是要把握好“行勝於言”。

你在兩名保鏢的護送下給用戶遞個外賣拍張合影也就罷了，你還找個托兒來說大老板“親自”送外賣，這就徹底破功了。

稍有中文基本常識的讀者都能體會到，“親自”這個詞的背後，是呼之欲出的高高在上，是躍然紙上的不食人間煙火，這與親近用戶的傳播目標是完全相悖的。我作為用戶看到相關宣傳後的感受是：

喲，大老板今天下凡與民同樂啦？

第二，大老板親自下凡為普通用戶服務，出於保護富翁安全和積累傳播素材的考慮，你找個托兒、帶個攝影師，這都可以理解。受眾沒必要點破，企業也沒必要澄清。

但是，你這時候還安排這麽明顯的托兒接受媒體訪問，臉不紅心不跳說自己不是托兒，恰好還是大老板的粉絲，這就太侮辱公眾的智商了……

第三，在當前的政治體係中，“親自”這個詞不是誰都有資格使用的。

《新華社新聞報道中的禁用詞》中明確規定：

對各級領導同誌的各種活動報道，慎用“親自”等詞。

但凡你們稍微搜索一下現在的新聞報道就會發現，如今連省委書記到基層勞動都不再使用“親自”這個詞了。

民營企業老板非要這麽用“親自”來形容自己的商業活動，當然也並不違法，但的確顯得不太聰明的樣子。