近日,有天津網友在網絡平台反映,其購買的秋田滿滿品牌麵粉中發現疑似老鼠的異物。3月19日,極目新聞記者從江西省宜春市場監管部門了解到,市場監管部門正在調查此事。
據這名網友發布的視頻顯示,3月15日,她在秋田滿滿品牌麵粉包裝中發現不明異物,隨後就去拿手機拍照取證,該異物疑似老鼠,她帶著孩子到醫院進行了檢查。
消費者在視頻平台反映情況(消費者社交平台賬號截圖)
公開資料顯示,秋田滿滿是一家嬰童食品品牌,產品線覆蓋6個月至12周歲全年齡段嬰童,號稱以主輔食為中心,搭建全周期嬰幼兒輔零食體係。該品牌所屬公司為宜春十九度電子商務有限公司。
3月19日,極目新聞記者從江西省宜春市市場監督管理局等多部門了解到,目前市場監管部門正在調查當中。據宜春市市場監管局宜陽新區分局工作人員介紹,企業生產的麵粉是由山東省內企業代加工產品,已經發協查函請屬地市場監管局進行調查,“據了解,涉事企業也趕到天津進行了核查,具體情況以官方調查結果為準。”
極目新聞記者通過致電發函等方式嚐試聯係宜春十九度電子商務有限公司,尋求其關於消費者相關反映的回應,但未獲明確回複。極目新聞記者隨後在淘寶平台秋田滿滿旗艦店向後台客服詢問情況,客服回複說,該公司高度重視,並第一時間成立了專項調查小組,對生產工藝及生產過程進行排查,現已排除在生產環節出現該問題的可能性。
該客服還發來一則嚴正聲明,聲明中稱,已關注到有關“秋田滿滿麵粉”的相關輿論。積極與消費者取得聯係後,安排專人趕赴消費者所在地了解情況,同時成立專項小組全麵排查生產線。經現場勘查、反複核實,已排除網絡傳言所涉異物由生產線帶入的可能性。
品牌方發布聲明(圖片來源:秋田滿滿旗艦店)
該聲明還稱,秋田滿滿軟白營養低筋粉產品為自動化全封閉生產流程,從生產到灌裝共經過高方篩、檢查篩兩道篩理工序。其中,檢查網孔徑約為250微米。檢查篩到灌裝要經過2個絞龍,直徑分別約為35毫米、25毫米,絞龍內螺杆與絞龍壁間距約為2毫米。在灌裝口末端有十字形絞龍支撐架,支撐架下料口的縫隙約為5毫米,故形態完整的異物不會通過絞龍進入產品中,“另我司聯合專業蟲控公司現場勘查,依據工廠生產流程、蟲鼠害現狀、消費者反饋、異物圖像的綜合分析,蟲控公司排除異物在工廠環節進入的可能性。”