一老人在酒店泳池溺亡次日才被發現：酒店被罰50萬

海南省瓊海市博鼇悅心康養酒店一老人在泳池溺亡一事有了新進展。2025年1月22日，澎湃新聞（www.thepaper.cn）從事故遇難者時某懷的女兒時曉娟處獲悉，當日，家屬接瓊海市法院通知，其起訴悅心康養酒店方及活動組織方一案將於2月26日開庭審理。

2024年4月，時某懷等人在海南博鼇一齡生命養護中心（下稱：一齡養護中心）的組織下前往該中心參觀、體檢並入住悅心康養酒店。4月23日晚，時某懷獨自在悅心康養酒店公共遊泳池遊泳時溺亡，直至次日清早才被發現。

瓊海市應急管理局發布的《博鼇悅心康養酒店“4·23”遊泳池淹溺一般事故調查報告》（下稱《調查報告》）稱，該起事故是一起一般生產安全責任事故。悅心康養酒店安全管理製度不完善、監控形同虛設，不及時阻止時某懷進入遊泳池遊泳的違規行為導致事故發生。

2024年12月16日，悅心康養酒店被瓊海市綜合行政執法局罰款50萬元。

事發次日才被發現，調查報告：酒店監控形同虛設

瓊海市應急管理局於2024年7月1日發布的《調查報告》顯示，據調查，2024年4月20日晚，67歲的時某懷等4人在一齡養護中心服務人員的陪同下，從石家莊飛往海南，準備在一齡養護中心做體格檢查與療養。21日淩晨，一行人抵達博鼇悅心康養酒店。21日上午，時某懷等人到一齡養護中心參觀、聽講解，晚上返回酒店。22日上午，時某懷等人到一齡養護中心做體檢。23日上午，一行人再次前往一齡養護中心聽醫生解讀各自的體檢報告。當晚，一行人返回悅心康養酒店吃晚餐。晚餐中，時某懷喝了約200ml啤酒。當晚9時46分許，時某懷獨自從房間走出，前往遊泳池遊泳。該泳池的開放時間為每日上午9點30分至晚上8點30分。

酒店監控視頻顯示，時某懷進入泳池遊了不到4分鍾便開始打滾掙紮並喊了一聲“救命啊”，接著持續打滾掙紮並有大口吐水和殘氣的聲音。時某懷在水中掙紮兩分多鍾便停止動靜。4月24日早上6時25分左右，博鼇悅心康養酒店安保人員郭某珍巡邏到遊泳池時，才發現泳池中漂浮著時某懷的遺體。

調查組認為，時某懷雖然違反博鼇悅心康養酒店《遊泳池使用規定》，“酒後禁止入內”的安全警示牌警示，獨自一人違規進入遊泳池，身體發生不適後錯失寶貴的互助搶救時間釀成悲劇，但總體分析，遊泳池是為酒店客人遊泳的配套設施，隻有入住的客人才有資格享受，形式上“非盈利場所”沒有單列的收費，但實質上屬於酒店經營活動的整體配套項目，跟客房一樣服務客人的生產經營活動綜合體。博鼇悅心康養酒店必須加強安全管理，落實生產經營單位的主體責任，完善製度，落實安全措施，為酒店生產經營安全和客人安全提供保障。但該酒店安全管理製度不完善、監控形同虛設，不及時阻止時某懷進入遊泳池遊泳的違規行為導致事故發生。

綜上情況，事故調查組認定博鼇鎮悅心康養酒店“4·23”遊泳池淹溺一般事故是一起一般生產安全責任事故。

調查組建議，瓊海市行政執法部門依照《安全生產法》等有關法律規定，對該起事故應負有主要責任的博鼇悅心康養酒店、應負有一定責任的酒店經理侯某通、監控員史某妃，應負有領導責任的酒店法定代表人辛某芳，除了要求依法承擔相應的賠償責任外依法處予罰款。此外，調查組還建議，行業主管部門要總結教訓，尋找不足之處，不斷學習安全常識提高業務，準確地對悅心康養酒店和相關企業開展安全檢查，辨識事故隱患，特別是隱形隱患，嚴格要求悅心康養酒店或相關企業完善安全管理製度，落實安全管理措施，及時消除隱患，杜絕類似事故發生；博鼇鎮政府也要加強對本行政區域或者管理區域內生產經營單位安全生產狀況進行監督檢查，發現不足之處及時處理，及時消除隱患。

瓊海市綜合行政執法局於2024年12月16日作出的《行政處罰決定書》顯示，該局決定對生產安全事故負有責任的悅心康養酒店作出罰款50萬元的行政處罰。

家屬起訴活動組織方和酒店

時曉娟稱，事故發生後，她和四位親屬趕到海南處理父親後事，他們看了酒店的監控視頻。“幾乎所有的監控攝像頭都可以看到父親呼救，但監控人員從9時40分開始就在打電話，打完電話又在低頭寫東西，始終未注意到屏幕上有人呼救，酒店其他員工也無人出來營救，直至父親溺亡。夜間，酒店工作人員在幾次巡邏時，也沒有發現父親的遺體漂浮在水麵上，致使遺體在水中浸泡一夜。”

時曉娟稱，悅心康養酒店法定代表人辛某芳始終未出麵致歉，僅安排該酒店經理侯某通和律師出麵回應，雙方溝通無果的情況。之後，時曉娟等4名親屬將海南一齡健康谘詢服務有限公司（下稱：一齡公司）、悅心康養酒店、瓊海博達旅業開發有限公司（下稱：博達公司）、河北卓正悅心康養產業有限公司（下稱：卓正公司）起訴至瓊海市法院，請求法院判令一齡公司、悅心康養酒店、博達公司賠償死亡賠償金、喪葬費、遺體運輸費等共計173萬餘元，並公開向原告賠禮道歉；卓正公司在博達公司的賠償責任範圍內承擔連帶清償責任。

時曉娟的委托訴訟代理人，瓊海市法院立案後，酒店方已向法院申請追加與時某懷一起從河北到海南的兩名同行人員為本案第三人，原定於2月6日的開庭也延期至2月26日。截至目前，原告尚未收到被告的答辯狀。

據天眼查係統顯示，悅心康養酒店是博達公司的分公司，博達公司為卓正公司的全資子公司；一齡養護中心由一齡公司運營。

1月23日，澎湃新聞致電悅心康養酒店前台，工作人員稱酒店法定代表人及經理均不在，也不便告知聯係方式；卓正公司工作人員向領導匯報後反饋稱，該公司不清楚此事，隨後便掛斷電話。一齡養護中心工作人員稱，已將采訪請求向公司匯報，截至發稿，一齡公司尚未有工作人員回應。