近十幾年來,Airbnb在國際旅遊市場上可謂是一經出現就大紅大紫。可以說這個平台為租、住雙方都提供了便利和實惠。
本人屬於接觸民宿較早的那群人之一。其實,剛有民宿這個事物的時候,無論是住客還是房東,體驗感都是非常好的。然而隨著雪球越滾越大,租住雙方的數量呈幾何級暴增,也就“林子大了什麽鳥都有了”。
當然,這也是一個事物發展的普遍規律。最新的“怪鳥”,或者說“妖蛾子”,出現在了日本的民宿。僅用三天,幹淨整潔的房子直接被“改造”成了垃圾場。
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垃圾遍地,臭氣熏天,中國遊客再次創造“文化差異”?
這兩天,日本大阪一個很有人氣的民宿,其主人用真實圖片曝光了幾位中國遊客在他民宿中留下的“傑作”。好好的房子變成了垃圾場,臭氣熏天,異味連綿。
咱們不做過多文字敘述,直接“有圖有真相”好了:
以上這些就是五名中國遊客僅用三天時間就達成的“效果”。以至於這幾位“好漢”走人以後,民宿老板直接暫停營業了,因為要花大量的時間與精力把房間盡可能複原。
在日本版的“推”上,這樣的瘋狂垃圾場引來了300多萬網友的評論。
“就是因為你們這5個人,中國人都被誤認是這樣的人。沒有素質的人不配住民宿。下次麻煩打掃一下再離開。”
“就算是文化差異,但這樣做實在是太過分了。歡迎你來日本遊玩,但請你遵守日本的規則。”
上麵這個評論就很有意思,而且很有代表性。
如果你經常留意日本網友對於中國遊客“沒素質”事件的評論區,你會發現,很多日本網友都把這些行為理解成“文化差異”。
從前幾年的哄搶自助食物,排隊插隊,亂扔垃圾,隨地吐痰、大小便,不遵守交通信號燈,公共場所的室內吸煙等等事件,到今年的“鹿園裏毆打虐待小鹿”的事件,我幾乎在每次事後的日本網友留言區裏都能見到一些網友把這稱為“文化差異”。
嚴格意義上講吧,這種說法倒也確實不能算錯。但聽起來總感覺怪怪的。
因為它真的不應該,至少不適合歸為“文化差異”,你要說深層次的那些對藝術與音樂,或是對於文學,哲學,哪怕對美食的理解,生活品味這方麵的差異算作文化差異,這倒是沒錯。但在保持一個人,一個能稱為人,配稱為人的人的最最基本文明教養方麵,全人類在“文化”上是一樣的。
哄搶自助食物,排隊插隊,亂扔垃圾,隨地吐痰、大小便,不遵守交通信號燈,室內公共場所吸煙,把民宿或酒店的房間弄得到處是垃圾,招引蒼蠅、蚊子,蟑螂,這些事情真的是全人類唾棄的事情,這方麵沒什麽“文化差異”可言。
這些糟糕的情況真的並不是中國的“文化”,它們是一部分中國人的惡習而已。
聊到這方麵,再說一個挺“詭異”的事情。不止我一個人,很多中國人在世界各地旅行時,如果表現得非常有文明講禮貌,穿著幹淨得體,尊重當地規則給小費,就會被認為是日本人或者韓國人。
這似乎和長相無關,也被理解成“文化差異”了。
所以,消除這種“文化差異”真的要從每一個人做起。
2
對於“垃圾人”有沒有辦法應對?
民宿這個商業形式,或者說這個事物的初衷和原本意思就是將自己家的空閑房子短租。多數民宿入住的默認前提就是客人自己負責最基本的房間清潔。
雖然多數民宿也會有專業的打掃人員來打掃房間,但那都是些更換床上用品,簡單清理廚房與地麵的工作。最基本的衛生還是要住客自己搞好的,包括倒垃圾。
事實上,如果你在旅行時經常住民宿的話,就會發現很多客人是主動替房東維護衛生的,離開的時候屋子纖塵不染,窗明幾淨。
這才是民宿這個事物最起初的樣子,也是應該有的樣子。
由於這件事做了個“引子”,所以也有其他在日本做民宿的中國博主站出來說話了。他們也拋出了照片,講述了自己也遭遇過同類型的“同胞”住客。
以上就是其他在日本開民宿的中國博主拋出的照片。那麽,對於這樣的人,民宿的主人們有什麽辦法嗎?
一些日本網友出的主意就是說,把做衛生的費用大幅增加,根據房間受損害的程度成正比增加就好了。
“如果房間被弄髒了的話,那追加收繳清潔費就可以了。每疊(垃圾)增加2000美元左右(的清潔費用)。”
其實,即便這種想法說的通,現實操作起來也挺難,無論是民宿還是酒店,這樣的追繳都很麻煩。
我再給大家舉一個現實中的發生過的真實例子。隻不過這一次的主角是一對變態的英國住客。
在與英國隔海相望的荷蘭,阿姆斯特丹市中心的一家酒店裏,一對英國夫妻也曾經創造過“人類黑暗史上的傑作”。
那天早上,一對英國夫妻辦理退房手續,前台經理正在前台忙呢,負責查房的女服務員驚恐地下來了,讓他趕緊上樓去他們房裏看看。
經理跟隨負責查房的人員上樓查看出事房間,隨後就看到了,更確切地說是全方位切入到了一個令他幾生難忘的境界——房間裏每麵牆上都塗滿了人類的屎!你沒聽錯,就是認人類的大型排泄物。
酒店經理把這對英國夫妻客人扣住,並馬上叫來了警察,連這些在世界上唯一黃賭毒都合法的阿姆斯特丹核心市井區混跡多年的警察都全部崩潰了。
在收取了遠遠並不能補償酒店損失的一小部分費用後,酒店經理勒令這對英國夫妻快離開。夫妻說,我們東西還都沒收拾好呢。
酒店經理說:“給你們倆五分鍾,收拾好東西走人”。
英國夫妻回答:“五分鍾不夠,我們要至少一刻鍾!”
酒店經理說:“就五分鍾,多一秒鍾都不行,否則連人帶東西都給你們扔出去。你是想走著出去,還是滾著出去(You want to walk
out, or you want to roll out?)?我們的酒店是給人類居住的,不是給動物動物住的(Our hotel is
for human being, not for animals)。”
戲劇化的是,聽完了這句,英國夫妻居然反倒怒了,厲聲質問:“你說啥(What did you say)?”
經理說:“有問題,問警察(If you have any question, ask the police)”。
這就是這件事情的全貌了。所以,無論是在日本還是在歐洲,無論是民宿還是酒店,遇到這種垃圾客人,對於主家來說都是很無解的一件事情。即便是多收取一些清潔費用,也根本無法挽回這些“垃圾人”所造成的損失。
那麽,如何盡量避免這種事情發生,在哪裏其實都是一個讓人頭疼,讓人燒腦的問題。
我覺得罰款肯定是一方麵,另一方麵還是應該建立行之有效的黑名單製度,讓這些“垃圾人”出去旅遊再也沒有民宿和酒店可以住,睡大街好了
街頭的垃圾堆,才是他們該睡的地方!
3
隻要不違法就可以做垃圾事嗎?
順著這件事情的毒藤,咱們也來摸摸它上麵的惡瓜。
其實現在很多人都有一個邏輯,那就是:
無論什麽喪盡天良的事情,隻要不違法,甚至隻要雖然違法但不會被抓,那就可以幹——多沒底線的事都能幹,或者說,就沒有底線這回事。
有日本當地的華人網友說,五個大男人租一個民宿,這五個人可能本來就不是來做什麽正經事兒的。這樣的人也沒什麽道德的底線,到了一個陌生的國家當然開始胡作非為了。
這麽說,也確實有一定的道理。
其實,這是一個根本價值觀的問題。如果一個人認同“隻要是不違法,啥事都能幹”,那他/她在未來的為人處世,做事做人方式上也就必然認同投機取巧,見利忘義。這是一定的。
如果單單說這些你覺得很空洞,很抽象,那咱們就說說很具象的。
你希望跟一群沒有道德底線,天天口頭禪就是“隻要不違法,啥事不能做?”的人生活在一起嗎?
你願意有一天讓一個靠代寫與作弊而畢業的醫生給你看病嗎?你願意跟一個隨地吐痰,亂扔垃圾,在公共樓道、甚至電梯裏抽煙的人做鄰居嗎?
或者,你希望在高速公路上遇到一位靠代考而上路的馬路殺手嗎?你希望吃到那些打法律擦邊球而製造出來的僅僅能符合(或是巧妙逃過)最底線添加劑、致癌物檢測而上市的毒食品嗎?
如果以上這些你不願意,其實我們就一定要讓更多的人明白,世界上不是什麽事情隻要不違法就可以做的。人生而為人,要有最起碼的道德,良知和底線。
什麽缺德事隻要不違法就能做,那是小偷的邏輯,強盜的邏輯,人間老鼠蟑螂們的邏輯!