根據《長崎新聞社》報導,國土交通省表示,編號ANA372班機22日上午10時半左右在飛行高度7600公尺處航行時,機內增壓係統發生故障,導致客艙內氣壓突然下降。據悉,機型為波音737-800。
機長隨即發表緊急事態宣言,飛機也同時下降至高度3000公尺。所幸氣壓隨即回複平穩,並順利降落於中部國際機場。不過仍然導致7名乘客與4名機組人員身體不適。國土交通省26日認定該起事件為可能導致事故的「航空重大意外」。
一名當時在機上的50多歲醫生接受采訪回憶起機內情況時表示,他一直認為自己的心理承受能力很強,但是事發後,多次在淩晨驚醒,求助精神科後,確診創傷後壓力症候群(PTSD)。「墜落するかも」長崎発全日空機 気圧の異常低下 急降下、酸素マスク… 恐怖でPTSD
— 長崎新聞 (@nagasaki_np) June 29, 2024
6月22日の長崎発中部行き全日空372便。飛行中に機內の気圧が異常に低下し、乗客乗員11人が體調不良...https://t.co/ocHGdLR1rP
醫生表示,他搭乘該航班是為了參加在名古屋市舉行的會議。飛機當天上午9時半左右準時從長崎出發,由於當時剛下夜班,因此起飛後不久,他便睡著了。然而大約在10時半左右,他因寒冷驚醒,隨後便看到氧氣麵罩掉落,機內廣播則開始通知乘客,「飛機正在急速下降,請戴上氧氣麵罩」。他因為太過緊張,戴麵罩時手忙腳亂,最後用力拉才成功佩戴。
他回憶道,當時飛機急速下降,氧氣麵罩也掉落下來,讓他一度擔憂飛機可能墜毀,因此緊急在手機上留下訊息,告訴家人「爸爸可能不行了,你們要好好相處,保持健康」。
他表示,其他乘客與機組人員一定也感到很害怕,因此呼籲大家不要輕忽該起事故可能對精神狀態造成的影響。