用戶在使用Google時，無論是Google搜尋、Google助理或Google地圖，所產生的語音和音頻活動都將儲存到Google服務器上的Google帳戶，Google會記錄用戶的聲音，並將其儲存起來以供其他用途，然而這構成了隱私問題，當網絡犯罪分子竊取用戶信息時，他們就可以收聽電話錄音並從Google儲存的數據中竊取信息，
若想要關閉此功能則僅需要幾個步驟。
據《每日郵報》報道，當用戶使用Google搜尋、Google助理或Google地圖時所產生的音頻，Google
將運用語音和音頻活動來開發及改善音頻辨識技術，以及采用這些技術的Google 服務。
盡管Google及亞馬遜和蘋果等其他公司稱，他們的人工智能助理軟件，如Alexa和Siri僅監聽命令，但事實是它仍然構成了主要的隱私問題，如果網絡犯罪分子存取賬戶或入侵智能設備，他們就可以收聽電話錄音並從Google儲存的數據中竊取信息。
據Google帳戶說明指出，除非用戶選擇開啟“語音和音頻活動”，否則這項設置默認為關閉，若想關閉該功能步驟如下：
Android：
1、在Android手機或平板電腦上，依序輕觸“設置”應用程序 “Google”“管理您的 Google 帳戶”。
2、輕觸頂端的數據和隱私權。
3、在“記錄設定”底下，輕觸“網絡和應用程序活動”。
4、取消勾選“包括語音和音頻活動”旁邊的方塊。
iPhone 或 iPad：
1、在 iPhone 或 iPad 上打開 Gmail 應用程序 。 如果未使用 Gmail，請前往 Google 賬戶頁麵。
2、按序輕觸右上方的個人資料相片或姓名縮寫到“管理您的穀歌帳戶”。
3、輕觸頂端的數據和隱私權。
4、在“記錄設定”底下，輕觸“網絡和應用程序活動”。
5、取消勾選“包括語音和音頻活動”旁邊的方塊。