春節出租車雙倍收費?北京交通委:處罰

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乘坐正規出租車,卻被司機以“春節特殊時段”為由收取了雙倍車費……近日北京市民段先生遇到了這樣的離奇事兒。北京新聞廣播“問北京”2月25日報道,市民段先生撥打北京新聞廣播“問北京”(新聞熱線65159063)反映,今年臨近春節,自己在北京北站出租車調度站乘坐出租車回家,下車時,司機以春節期間價格調整為由收取了他雙倍的車費。這一事件有何後續?來看記者的追蹤報道——

春節期間被收取雙倍車費

北京新聞廣播“問北京”2月25日報道,市民段先生向北京新聞廣播“問北京”(新聞熱線65159063)反映,今年臨近春節,自己在北京北站出租車調度站乘坐出租車回家,下車時,司機以春節期間價格調整為由收取了他雙倍的車費。經家人提醒,段先生聯係到出租車公司,才發現自己“被宰”了。

段先生:2月7號12:31打上的車,票麵價是53塊8,當時我轉了107元。走的過程中司機很熱情,說我們現在北京這個出租車雙倍收費。我尋思春節期間吧,出租車運營其他地方有這種情況,大家都不容易,然後就給他轉了。我回到家給出租車公司打電話問,他說我們沒有這種規定。

北京新聞廣播“問北京”此前報道:

“司機很熱情,一直說我們現在北京出租車雙倍收費……”

車費轉賬記錄和出租車票據/受訪者 提供

出租車“宰客” 影響城市形象

當時段先生告訴北京新聞廣播“問北京”記者,自己是在北京北站的出租車調度站乘坐的出租車,排隊等待接客的都是外觀統一的北京市正規營運車輛。雖然在反複溝通後,涉事出租車公司把多收的車費退還給了他,但段先生認為,這不單單是多收費的問題,如果外地遊客遇到”被宰“的情況,將直接影響的是北京的城市形象。

段先生:他們那個車隊副隊長也聯係我了,也把當時多收我的53塊2退給我了。因為是北京北站地下停車場出租車那個排隊打車的地方出現這種情況,你說外地的遊客,怎麽對北京想?這個出租行業是精神文明窗口,你怎麽幹(不合適),對吧?

出租車公司:查詢並及時回複

段先生進一步懷疑乘坐的這輛出租車可能並不具有完備的運營資質。當時接到線索後,北京新聞廣播“問北京”記者根據票據信息,聯係到涉事車輛的運營公司——北京金銀建出租汽車有限公司:

金銀建:我這邊讓所屬企業去查,查完了給到您回複。

北京新聞廣播“問北京”記者還將情況反饋給北京市交通委12328熱線,可截至上次發稿,並未收到相關方的回複。

交通委:涉事司機 證照不齊

2月26日,乘車人段先生再次聯係到北京新聞廣播“問北京”記者,表示乘車被收取雙倍車費一事報道後,市交通委有工作人員與他取得了聯係,對方稱經調查確認,涉事司機確實沒有運營資格。

段先生:經過報道之後,有一個交通委的人聯係我,交通委也承認了,說他這個是“交叉”作業,就是那個司機是確實沒有運營資格證,是有營運資格證的人,租轉給不具備資格運營的人開了。

交通委:將處罰涉事企業及司機

段先生提供的材料顯示,北京市交通委一位工作人員向他表示,將對涉事的公司和司機進行處罰。

交通委:我們找到公司了,公司說這個人就是他“交叉駕”了,現在公司已經把車收回來,我們的執法部門到時候會對這個企業和那個司機都進行處罰。

段先生說,涉事車輛所屬的北京金銀建出租汽車有限公司也聯係到他,對方稱市交通委已經對其進行了處罰,處罰分為兩部分,“出租汽車經營罰款”1500元,“出租汽車經營沒收違法所得”及其十倍罰款653.8元,共計2153.8元。

段先生:他那個出租車隊長說,這個人受到交通委處罰了,是違法收入的10倍,罰款500多元。然後交了一個1000多元的罰款處罰出租車公司。

金銀建:拒絕接受采訪回應

那麽對於正規出租車出現“宰客”現象,以及駕駛司機無證運營等問題,涉事企業會進行哪些相關的整改呢?北京新聞廣播“問北京”記者再次聯係到北京金銀建出租汽車有限公司,但對方以事件已處理完畢為由拒絕了記者的采訪。

金銀建客服:已經給您退款了,然後就是已經處理司機了呀,我看那個公司那邊回複了,後續的就沒有了。

記者:就是也沒有一個比如說領導或者相關負責人能接受一下采訪?

金銀建客服:嗯,對,沒有。

記者:就是你們不接受采訪是吧?

金銀建客服:嗯,對。

希望個別“宰客”現象別再出現

出租車是展示城市文明的重要窗口,也是城市對外一張流動的名片。段先生希望,這一行業能在日後更加規範,杜絕“宰客”現象,為提升城市形象貢獻自己的力量。

段先生:我認為出租車確實是一個城市的名片,也是一個精神文明建設的標杆,也希望我們北京的出租車行業越來越好,我相信我遇到的這種情況隻是極個別情況,我也希望以後這種個別的情況不再發生。