10月5日，一家長發視頻稱，9歲的女兒在安徽淮南壽縣正陽鎮一家名為滬上優品的店內購物，被店員冤枉偷東西，女兒被嚇到當場下跪。
視頻顯示，一名小女孩一邊哭一邊回答家長的問題。家長問女孩有沒有帶錢，女孩回複帶了錢，家長繼續詢問“有沒有偷”，女孩回答“沒有偷他的東西”，是拿出幾樣東西先讓店員算錢，擔心買的東西太多了而錢不夠。母親詢問“你就嚇得跪下了？”女孩承認後，母親表示“沒有做錯事情不用跪”。
家長發布的視頻截圖
該家長表示，家長到場後還被要求賠償1000元，之後報警。調監控發現，女兒是將東西放在環保袋裏，還在店裏挑東西，並沒有結賬離開就被店員指責偷東西放在包裏。“目前女兒高燒不退，一直哭，不願意上學。”
她表示，女兒下跪的時候她沒有在現場，店員告訴女兒，如果不承認偷東西就不能上學不能工作，以後一直被監視，女兒被嚇得跪下了。“有一次考試沒考好，不敢把卷子給我看，偷偷拿給爺爺簽字，我讓她跪了，我現在恨不得扇死我自己。”
10月6日，瀟湘晨報（報料微信：xxcbbaoliao）記者聯係到涉事門店的一名負責人，她透露，據門店員工反映，女孩拿了東西，店員多次提醒她將東西拿去買單。女孩可能因為比較喜歡，她拿出了布袋後拿了一堆東西，但隻拿出兩樣買單，“那她不拿出來的東西，如果東西丟了，店員要賠償。店員就說，如果你再不拿出來就要聯係你媽媽，但女孩還是不拿出來，店員說報警，女孩就跪下來求店員不要把事情說出去，媽媽會打她。視頻情況也是這樣，女孩害怕父母知道，嚇得跪下來求店員。”
該負責人表示，店內的監控視頻拷貝並交給了警方，接下來就是等待警方的處理。