小區交房10年仍是臨時水電 業主要求自管卻一度被停電

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5月26日,河北省邯鄲市邯山區頤景藍灣小區多名業主向澎湃質量觀投訴平台反映,小區從2013年交房到現在,始終是臨時水電,每年都會有幾次大規模停水停電。

因為認為開發商和原物業不作為,業主們將原物業辭退,自己成立物業公司自主管理。但此舉遭到開發商和原物業抵製,導致部分公共區域用電自5月9日起被停,整個小區還麵臨5月24日被停電的風險。

後經政府相關部門指派,新物業公司入駐,5月24日小區水電也恢複正常。

業主們說,5月31日,政府工作人員在業主群裏承諾年內努力解決臨水臨電等小區相關問題。對此,馬莊鄉政府工作人員向澎湃新聞表示,目前小區情況已經穩定,但何時轉為正式水電等情況“不便透露”。



去年年底,小區內垃圾無人清理。業主代表們自費清理了垃圾。

十年了,小區仍是臨時水電

業主張雅鳴(化名)告訴澎湃新聞,自己是2014年底搬進頤景藍灣小區的,本以為買了新房可以過上安穩日子,沒想很鬧心。

“你能相信嗎?我們小區已經交房10年了,至今還是臨時水電。大規模停水停電每年都要發生幾次,最長的一次停水停了3天。”張雅鳴說,為了讓臨時水電“轉正”,業主們四處奔波,但至今沒結果,“愁死人了”。

多名業主稱,當初小區因為資金問題,險些爛尾,而臨時水電改正式水電需一大筆費用。

2022年底,認定原物業不作為的業主們召開大會,將原物業清退,但此舉遭到開發商和原物業抵製。

2023年3月,業主們成立物業公司自主管理。

業主代表許猛(化名)說,5月9日,開發商工作人員說來修水泵,走時小區公共區域就停電了。業主們不掌握配電房的鑰匙,因此毫無辦法。

因為用電被停,公共區域的用水也受到影響。業主們說,是開發商工作人員拉了小區公共區域的電閘。但對此開發商不回應。

“小區路燈、負二地下車庫、單元樓道燈的用電都被停了。白天還好,晚上小區裏除了家裏全是黑壓壓的,地下車庫更是什麽都看不見,根本沒法兒停車。”業主張建國(化名)抱怨說,小區裏老人小孩不少,“很擔心出現意外情況”。

業主代表許猛說,小區電費分為居民用電和公共用電。公共用電包含在物業費中。因原物業和開發商有關聯,之前居民用電都是交給原物業。業主們自己成立物業公司後,曾給開發商發函要求移交電費賬戶,但未獲回應。此後,業主各自將電費直接交給開發商。而業主們成立的物業公司試圖將公共用電費用交給開發商,但被拒收。

繳費記錄顯示,5月17日,業主們成立的物業公司曾向邯鄲市城郊水電管理處繳費1萬元,備注為“頤景藍灣小區公共用電電費”。

然而,5月19日,邯鄲市城郊水電管理處馬莊供電所發給邯鄲市邯台房地產開發有限公司的告知書稱,因後者在2023年5月13日至2023年5月19日產生的電費沒有按時繳納,供電所多次聯係後者協調繳費事宜,均未在期限內繳納電費。供電所將按照雙方簽訂的購電電費協議及相關規定在2023年5月24日10:00采取停電及限電措施。

“屆時,將對頤景藍灣部分住戶的正常生活照明、用水泵站及物業辦公等用電無法保證。請貴公司配合,提前做好停電前的各項準備工作,避免因停電造成安全風險。”告知書稱。

眼看家裏用電也可能被影響,業主們感覺被“掐住了脖子”。



供電部門發給開發商的告知書稱,因電費沒有按時繳納,將對頤景藍灣小區采取停電和限電措施。

“目前小區情況已經穩定”

天眼查App顯示,邯鄲市邯台房地產開發有限公司的股東之一楊恩榮,正是小區原物業邯鄲市新正物業服務有限公司大股東和法定代表人。澎湃新聞多次聯係開發商和新正物業,始終未果。

頤景藍灣小區新物業——邯鄲市邯山區佳之美物業管理服務有限公司相關負責人屈先生對澎湃新聞稱,為解決小區遺留問題,政府成立了專項工作組。在小區麵臨停電風險的情況下,經政府協調,指派他們作為第三方物業公司進駐小區。

不過,業主們表示,該行為未經他們同意,而且懷疑他們與原物業是同一批人。

屈先生稱,他們和原物業沒有任何關係,聘用同一批人是因小區臨水臨電線路複雜,原工作人員熟悉情況,後期將進行調整。“我們能保證的就是,之後小區能正常用水用電,我們也支持業主們成立業委會對我們監督,但臨水臨電什麽時候能變成正式水電,隻能是政府和開發商溝通。”

就此事,馬莊供電所一名工作人員稱,小區公共用電一直處於欠費狀態,所以可能存在繳費沒交齊的情況,“後麵政府不是介入進行協調了嗎?具體情況我們也不是很清楚”。

有業主代表介紹,新物業入駐後,5月24日,小區並未被停電及限電,公共區域用電用水當日也恢複正常;政府工作人員在業主群裏承諾,年內努力解決臨水臨電等小區相關問題。

業主代表許猛說,政府已經表態,而且1600戶業主們等了10年,也不在乎多等這半年。希望新物業用心負責,把小區變得更好些。

澎湃新聞致電馬莊鄉政府,工作人員表示,目前小區情況已經穩定。但對於何時轉為正式水電等情況,工作人員表示不便透露。