5 月 11 日，網上流出多張 " 因不滿降薪浦發銀行多位員工在上海分行門口進行維權 " 的照片。

針對此事件，記者下午來到位於浦東南路上的上海浦銀大廈。

一位自稱浦發銀行信用卡中心的員工對記者表示，" 今天聚集在這裏的人員都是信用卡直銷團隊的員工，來此目的就是希望可以和銀行溝通保障自己的合法權益。在去年 12 月底，公司突然通知將勞務派遣合同轉為外包合同。要求我們先簽勞務派遣離職同意書，再入職外包公司，而浦發銀行的這波操作侵犯了我們的權益，今天過來也是希望和銀行好好溝通，可以給出一個合理的解決方案。"

上述人士表示，在去年年底就曾有多位員工一起向銀行討要說法，但遲遲未有下文。年後大家發現收入均相比以前下降超過五成，實在沒有辦法保障生活開銷，因此決定和銀行繼續討要說法。

" 原本一個月能有兩三萬的工資，現在就五六千塊，收入銳減的情況下我們有理由質疑公司就是希望通過這種途徑讓我們主動離職。" 另一位維權女士表示。

對於此次事件，浦發銀行方麵對記者表示，網傳集體事件的圖片，係一業務外包公司與所屬員工之間存在勞動糾紛所致，目前該外包公司正與員工溝通解決。

要麽，正式工、勞務派遣工和外包工又有何區別呢？

所謂正式工，在機關事業單位裏，把有編製的職工稱之為正式工；在企業裏麵，把與單位直接簽訂固定期限合同或者無固定期限合同的職工稱之為正式工，正式工人員一般都會與自己正在提供勞動的用人單位簽訂勞動合同。相比較其他用工形式，福利待遇和工作穩定性等方麵都更好。

勞務派遣工則是由勞務派遣單位招聘，外派到其他單位工作，勞動關係是和勞務派遣公司建立，在公司裏麵算是和正式工同宗同族，但是他們的待遇支付來源是用工單位，相比於用工單位的正式工，他們的待遇可能較低，五險一金等福利可能不是很健全，但這一切都是勞務派遣公司決定的。

外包工，是指勞務公司承攬了某個單位的業務，為了完成承包工作而另外安排的員工。

" 實際上，目前各家銀行信用卡中心基本上都是采用外包形式，因此浦發銀行這次的調整也不在意外。" 一位股份製銀行信用卡中心人士對記者表示。

根據浦發銀行 2022 年年報顯示，2022 年年報顯示，浦發銀行信用卡中心位於上海市浦東新區浦東南路 588 號浦發大廈， 職工數達 11975 人，較 2021 年增加 169 人；資產規模為 4244.19 億元。

5 月 10 日，有投資者在投資者關係平台提問：根據貴司 2022 年年報，貴司的信用卡中心人數為 11975 人，但其他可比同業的信用卡中心人數遠低於貴司，如平安銀行信用卡中心 1992 人、興業銀行信用卡中心 1134 人等，請問貴司的卡中心運營是否存在冗員，影響降本增效的現象，為何與同業相差這麽多？

對此，浦發銀行董秘回複稱，公司披露的信用卡中心人數包含了正式和非正式用工數量。

截至 2022 年底，浦發銀行信用卡及透支的貸款餘額為 4336.93 億元，在零售貸款的貸款餘額中占比 23%；不良貸款額為 78.88 億元，不良貸款率為 1.82%，較 2021 年末的 1.98%、2020 年末的 2.52% 有所下降。信用卡流通卡數 5133.16 萬張，同比增長 5.98%；貸款餘額 4336.93 億元，同比增長 4.22%；浦大喜奔 APP 月活躍用戶量達 2508 萬戶，同比增長 24.16%。 報告期內，信用卡交易額 24174.72 億元，同比增長 9.11%；信用卡業務總收入 437.33 億元，同比增長 14.85%。