離京的那天,天也晴了,似乎暗示一個完美的結局。到了北京機場,安檢什麽都折騰完了,剛在business lounge裏坐定,就被告知我們的飛機要晚點五個小時。一下子就傻了眼了,不過想到至少那裏還有免費的網及不錯的吃吃喝喝,也就認了。可沒一回兒,廣播裏同誌國航覺得延誤的時間太長,要把所有的乘客都拉到一個酒店休息和吃中飯,然後再返回。無奈,隻好跟著領隊的小姐一通折騰,從裏麵又一層層地出來。
被大巴拉到機場旁邊的一個不知名的小酒店後放下來,我們每個人的登機牌也給收走了,換成酒店房間的鑰匙。中飯是份兒飯,我們吃素的餐盤裏就點炒黃瓜和炒白菜葉子。難以下咽之餘開始想念business lounge裏的好東東們了。真不明白這麽樣安排有什麽好的!
這時大家都心神不定的,紛紛猜測覺得把我們興師動眾拉到酒店應該是晚點不止四個小時,會不會我們今天走不了了,得耗到第二天呀?這時好男人同事給American express貴賓服務打電話,讓他們在英國給我們查飛機起飛的情況。結果傳來噩耗,說是要到晚上11點才能走,這樣到英國的時間是早上3點,一聽我們都傻了。尤其是我,本來的安排是周六到英國,周日一大早要去德國開會,如果真這麽折騰那就意味著我根本就沒有時間回家,到了希思羅就得轉身去德國,這不是要人命嗎!
還好無數電話之後被告知依然是隻晚四個小時,於是又給從酒店拉回來。沒想到的是從大巴下來才發現根本沒人管我們,一群人站在擁擠的北京機場不知所措,因為我們不知道是否還以為著再走一遍安檢等。就這麽把我們給撂在這兒了!這時離飛機的起飛隻有不到一個小時了。問了無數人後才知道一切程序都要再走一遍,從換登機牌開始!於是一路狂奔,邊奔邊痛罵國航。如果說飛機晚點是不可控製的,那至少應該在服務上多下點功夫,費老大勁把乘客拉來拉去,還得給供吃的,為什麽就最後多一點的功夫就不能再細致一點呢?反而因此落了個罵名,前麵的功夫不是白做了嗎?好像中國很多事情都是這樣,虎頭蛇尾的,功夫都沒有用在正點上!
等飛機終於離開北京機場的時候已經是晚點六個小時之後了,坐定後恨恨地想,這次一定要多喝國航的幾杯香檳,把剛才的驚魂給壓一壓!