紐約瑣事(二十六)周未不開:
藥房本應為患者,周末不開實在扯。
本末倒置無道理,大眾方便被取舍。
年輕時對藥房什麽時候開門關門完全無所謂,反正基本上不去。年紀大了突然體會藥房是否方便變得越來越重要了。沒辦法呀。老了就 ‘喜歡’ 吃藥是一個自然規律,沒人能夠抗拒的。
上個月給好事多藥房打電話看看處方到了沒有。藥房工作人員說周末可以去取。不過提醒說從八月開始好事多藥房周末就不開了。記得若幹年前,剛到美國時,所有的藥房都是開七天的,中間沒有休息。
大約幾年前,家附近CVS藥房開始有了休息(一點半到兩點),搞得極其不方便。其他藥房有沒有跟進不知道。現在是越來越糟糕。好事多藥房又開了周末藥房不開的先例。其他藥房會不會效仿還需拭目以待。不過,這肯定不是一個好頭,讓上班族更為不方便。如果僅僅是長島好事多藥房周末不開,那還好。如果是全美國呢?好事多的影響力太大了,其他藥房有可能依樣畫葫蘆。
至於為什麽會中間休息或周末不開呢?沒有詢問藥房。照理說每次去藥房都是人滿為患。沒有因為生意不好而減時間的可能。猜想又是什麽藥房工作人員也是人,需要中午吃飯休息之類的 ‘人道’ 原因。
如果是這樣,其他服務行業,如,地鐵的工作人員也是人呀。地鐵可不可以也來個午飯時間沒有車,讓大家難受一下。天經地義,服務行業本身就是為人服務的。飯當然要吃,但是沒有必要全部關門,大家在一起吃飯。難道是天天開派對嗎!
若幹年前患帶狀皰疹,胸背疼痛。開始以為是運動拉傷沒有在意,錯過了72小時黃金治療時間。而且越拖後果會越嚴重,醫生說每一分鍾的延誤都會導致更嚴重的後果。醫生特別警告說去CVS拿到藥後,一分鍾都不能耽擱,買瓶水馬上服用。那時CVS還沒有中飯午休這個東西。如果當時有,人生經曆可就不同了。要知道帶狀皰疹留下的疼痛可是一生的呀!
不知道該說什麽才好?不是老有人說社會在進步。生活會越來越好嗎?其實從哲學的角度來看,有進步必然也會有退步。隻是大多數人比較樂觀自欺欺人,不願意承認而已。藥房不僅有中午休息,而且周末不開。這算不算是社會進步呢?當然不是。服務行業的宗旨應該是顧客至上,盡量方便大眾。這樣的不方便怎麽樣也算不上是進步吧!
2024.8.7於紐約。