如何從錯誤中吸取教訓展示了我們的認知高度

在日常生活和工作中，每個人都會有意，或無意的犯錯。大家應該都有體會，不同的人對待犯錯的態度可能很不同。有的人從不願意承認自己犯了錯，當錯出現時，都是別人的錯，或迫不得已而為之。還有的人，快速承認自己犯了錯，但從不接受教訓，當然，也不會改進。

記得剛從一個公司跳到另一個公司時，在每周的工程議會中常常會聽到一位老工程師大談，特談他對自己工作領域的理論見解，聽完，每次都是讚歎不已。感覺此人很有知識，也很有經驗。進入工作狀態不久發現，此人負責的工藝常常出問題。一次，偶而出現的“幽魂”問題又出現了，在多方了解，谘詢後，最後鎖定，此問題很有可能由此人負責的工藝造成的。這樣，就有機會去向他詢問，請教。每次請教，此人都會孜孜不倦地傾囊告知，各種理論，在工作過的多個公司裏遇到的各種問題，大家是如何解決問題的。但就是不提自己目前負責的工藝可能有問題。隻好委婉地問，什麽原因可能造成這“幽魂”呢？又一番理論接踵而來，而且都是別人的問題。隻好再進一步直接問，有沒有可能是某某原因造成的呢？沒想到，此問引來勃然大怒。最後，隻好采取迂回戰術，從側麵擊破，找出問題所在，正是此人負責的工藝在非正常操作時造成的。

類似這樣的人在生活和工作中其實並不少見。為了理解，辨別，也為了在生活和工作中避免自己陷入陷阱，逐漸了解到如何從錯誤中吸取教訓其實展示了我們自己的認知發展高度：

愚昧者：從不考慮自身可能犯錯，總是歸咎於他人、運氣或外部因素……。他們害怕一旦承認自己會犯錯，就等於是全盤否認了“自我”。他們無法將自身身份與行為區分開來，因此，任何錯誤都被視為對“自我”的威脅。結果是無法反思，一生都困在重複同一天的惡性循環中。

魯莽的人：承認自己的錯誤，但卻不采取行動來反思和改變。他們有意識，但缺乏自律和改變的“意誌”。他們知道自己即將撞牆，卻拒絕轉動方向盤。

聰明的人：會從自己的錯誤中學習，反複嚐試，調整行為，優化策略，並持續改進。但進步的速度受限於對事物認知的局限。

智者：不僅會從自己的錯誤中學習，還會從別人的錯誤中吸取教訓。這類人謙遜，意識到自己不必事事都親身經曆，還能借鑒前人，他人的知識。能站在巨人的肩膀上，快速提升自己的認知。

而有遠見者：則能洞察複雜現象背後的規律，超越個體，看到錯誤產生的係統性原因與結構，並設計，建立相應的係統來防止錯誤再次發生。

一個人的“智力”、學識不等同於認知高度。真正的認知高度不在於你腦子裏裝了多少書本知識，而在於你如何處理“反饋”。愚昧者把錯誤看作是“人”的問題（所以要推給別人），而有遠見者把錯誤看作是“係統”的問題，從而會設計一個“防禦裝置”，以防止錯誤再發生。從“聰明人”跨越到“智者”，最重要的不是智商，而是謙遜，這需要放下極大的個人偏見，承認別人的失敗對自己有價值，而不是“貶、踩”犯錯的人。

一個人的認知高度，取決於他如何麵對錯誤 - 是推責、承認卻不改變、親身修正、借鑒他人，還是看見規律並建立係統，讓錯誤不再發生。