我對女兒的管教在某些方麵是很死板的。例如,為了保護她的牙齒,從她學會刷牙的那天開始,我就要求她每天早晚都要刷牙,旅遊在外也不能違反規定。出國之後,我第一次帶她去牙醫診所,卻遇到了意想不到的事情,女兒的牙齒竟然被我保護得一塌糊塗。
我去的那間牙醫診所離我家很近,是一個華裔夫妻店,女人是有執照的牙醫。
那女人給女兒檢查了牙齒後告訴我,女兒有20多顆齲齒。我一聽嚇了一跳,女兒才剛上初中,還有幾顆智齒什麽的沒長出來,成人一般最多有32顆牙齒,女兒有20多顆齲齒,那不就等於除了幾顆門牙外她的全部牙齒都蛀了嗎?
我聽說過國外補牙費用很高,有時補一顆牙比買一張回國的往返機票還貴,便忐忑不安地問醫生,全部治療要多少費用? 那男人說: 這個時候你就不要計較花多少錢了吧,治療牙齒還要在乎錢嗎?
我一時無語。
由於當天比較晚了,治療時間不夠,男人溫柔體貼地幫我們預約了下次診療的日子,臨別前還很興奮地要求和我女兒" High five " 了一下。我滿腹狐疑地看著他,不知道女兒有了20多顆齲齒有什麽可興奮的?
回到家後我越想越不對勁,就打電話取消了預約。我帶著女兒到另外一家牙醫診所,同樣是個華裔女醫生接診。她告訴我,女兒的2、3顆牙齒有點小毛病,發展下去可能會成為齲齒,現在治療處理起來很簡單。這樣,沒用多少錢,女兒的牙齒問題得到了妥善解決。
不久之後在一次朋友聚會上,我聽到了好幾個人都說那間夫妻店像個黑店。有人說他洗了一次牙用了$1000多,還有人說他帶孩子去看了一次牙,全家的牙齒保健費都不夠。
還是新移民時,我先生曾有一位同事,是來自香港的謝女士。謝女士對人十分友善,她邀請我們去她家作客,我們一家三口欣然前往。
謝女士有兩個兒子,小兒子頑皮,剛上中學; 大兒子說話舉止都很斯文,在大學就讀。
謝女士一談起她的大兒子便眉飛色舞讚不絕口,說他各方麵都十分出色,唯一缺憾是身體不太好,半年前做了肝髒手術。
提起她兒子的身體,謝女士就變了臉色,原因是她兒子因肝病住院治療的那段經曆。在醫院裏,醫生說她兒子肝髒上長了腫瘤,需要做手術切除。可是在醫院裏住了許久,院方卻遲遲不給他做手術,就這樣一直在醫院裏耗著。眼看著他兒子的肚子越來越大,人也越來越哀弱,謝女士整天提心吊膽,多次詢問醫生但毫無結果。
直到有一天早上,她像往常一樣到醫院去看兒子,兒子卻不在病床上,她當場嚇得腿都軟了。醫院的人告訴她昨天夜裏她兒子的病情惡化,現在還在手術室裏搶救。
萬幸的是搶救手術還算順利,從她兒子的腹腔中取出了8升積水,切除了部分肝髒,兒子的命保住了。
我聽了後很納悶,問謝女士醫院為什麽不早點給她兒子做手術,非要等到危象出現? 謝女士說每個醫生都不願意承擔手術的風險,怕負責任,如此就延誤下來了。她還說她兒子的一個白人病友,也是這樣拖著差點送了命。那位病人的母親提出和她一起到法院起訴醫院,謝女士考慮再三,想到兒子在讀的就是醫學院,為了兒子的將來,不想得罪人,所以沒有同意去打官司。
沒想到謝女士的兒子手術後恢複學業,卻不肯再繼續讀醫學院了,自己改學了藥劑師專業。他是經過這次的住院治療,對醫院醫生有了深刻的認識了解才做此決定的嗎?
我不清楚醫院為什麽不能早些給謝女士的兒子手術,但卻相信如果她想跟醫院打官司,從財力、人力、醫療知識等等各方麵來說,幾乎是不可能贏的,因為所有的醫療糾紛都由醫生協會來裁決,連政府都隻負責撥款,根本沒有管理醫院的行政權力。
不過話又說回來,醫生也是人不是神,是人就難免會犯錯。不能要求無論什麽病,醫生都準確無誤地診斷出來並且治療得讓我們滿意。隻是當醫生要特別小心,對每個醫生來說,有高尚的職業道德尤其重要。
所有醫療糾紛由醫生協會判決,這不是conflict of interest?
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