第四十天的隨筆-戴口罩對消費的刺激作用

好多戴慣口罩的人說現在出門不戴口罩感覺像裸奔，特別沒有安全感。沒戴慣口罩的出門猛然開始戴口罩又覺得像是夏天出門穿棉襖，一開始有點熱，穿慣了也還行，不過還是有點熱。

 

今天買菜先去Costco，發現Costco的工作人員全部都戴口罩了，從早先宣傳的生病才需要戴口罩到現在工作人員率先戴上口罩，這真是一個大的改變，不得不說在當前的形勢下，Costco的做法的確會讓人舒服好多。Costco不愧是零售業裏防疫的標兵，總是走在前麵。

 

從Costco出來又拐到村裏開的一家中國超市，平時停不夠十輛車的停車場居然滿了，老板親自在外麵維持秩序，消毒推車。我站在隊尾，給老板打招呼，村裏的小店，我們看著它從網店到實體店到這次疫情中生意越來越紅火，老板心情是好的不得了。

 

老板看到我在隊尾，從台子上拿了個盒子過來，我有點困惑，難道老板心情好到是個熟麵孔都要嘮嘮嗑嗎？他看上去還是挺忙的啊。結果是我想多了。老板從盒子裏取出一個口罩遞給我，我困惑了一下，現在口罩一個難求，這是要送給我還是賣給我呢？老板很大方，送給我。我不太好意思，我其實到他家就是來拾遺補漏的，花不了幾塊錢還要占人家便宜，還是這麽珍貴的口罩。結果老板說一定要戴，剛他沒戴，就被客戶投訴了。

 

心安理得地戴著口罩，和身邊都是戴著口罩的人呆一起，覺得還挺舒服的，最起碼比在Costco的時候大部分人都不戴，偶爾有幾個人戴著心理上認同感更強一些。不過老板口罩的確有效果，本來準備小買一點的，現在戴著口罩放心大膽地東看看西看看，不小心買了一百好多。在疫情期間免費給顧客發放口罩對銷售額的影響可以作為一個marketing的課題研究研究。

 

後來又去了Walmart取回網上訂的雜貨。還是不太習慣網購，除了肉製品實物和圖片差別不大，其它的都小了至少一號。

 

今天購物最大的感受就是戴口罩的確會給人一種安全的心理暗示，會增加在這個特定環境購物的安全感，所以顧客隨之而至也就不奇怪了。同時被關在家裏四十多天對購物的影響也出現了，好多人從Costco出來都是推著兩輛購物車，裝的滿滿的，還都是居家常用物資，從來都沒有見過這麽強的購買力。再繼續這麽關下去的話，衣食住行會不會就剩下食和住了呢？據說現在好多大廚都在網上教人做飯，食的樂趣前所未有地繁盛起來。