本周是正式在家工作的第四周了,經過前三周的各種磨合,大家都找到了一個最佳的安全距離,所以目前也算其樂融融。可是根據各方麵信息,誰也無法預測什麽時候可以恢複正常,專家的意見就更是放飛自我,差別甚大,所以隻能保持觀望,就怕習慣了這種“日出躬耕樂,日落息晚霞”的老農生活,再回到文明社會,又要費勁調整了。
抱著給誰幹活都是幹的螺絲釘精神,前兩周我積極報名參加的一個義工項目,對這次疫情開始政府出台的一些政策給需要幫助的人提供電話谘詢服務。昨天是第一天,因為各種原因,我居然一個電話都沒有接到,和另一位義工不停地互通有無,當得知道友也存在這個問題時,才安心的繼續做我的讀書筆記,希望可以幫助到那些電話打不進來的人。
在工作指南上有一條與專業無關卻與態度有關的建議說尋求幫助的人正在經曆最難過的時刻,而義工能做到的就是抱著empathy來傾聽來理解來提供幫助。如果沒有幫助那就傾聽一下。
這個詞中文翻譯叫“同理心”。指站在別人的鞋子裏來替別人想問題,經常拿出來和同情心(“sympathy”)來比較。不過我個人理解同情心裏麵總是會帶點憐憫的情緒,而同理心是尊重,這個也許是帶著同理心更容易和別人溝通的原因。
這兩天有許多關於英國首相Boris Johnson被送進ICU的新聞,各種留言不堪枚舉,有祝福的也有幸災樂禍的。作為大英帝國的首相得了新冠,本身就是一個令人關注的事情,而英國早期提倡的全民免疫也一直為專家所詬病,指責是造成新冠在英國大流行的助推器。現在首相得了,而且又嚴重了,的確很有諷刺性。
記得當年9.11我尚在國內,大清早的就聽到窗戶外有人興奮地歡呼,出門一打聽才知道美國的雙子樓倒了,身邊的人激動的猶如當年抗美援朝勝利一般,雖然這裏麵並沒有他們什麽事。
2002年我在多倫多downtown打工,身邊有一個印度同事,其他同事告訴我他膽子很小,9.11後不肯回來上班,覺得我們當時上班的地方在多倫多屬於有點曆史意義的建築,怕被襲擊。
我有個親戚9.11正好在世貿大樓裏上班,2013年我們去紐約玩兒,她帶我們專門去了一趟世貿遺址,看著黑色的大理石紀念碑上密密麻麻的人名,聽親戚講那一天早上發生的事情,雖然過去好多年了,那種如戰爭般的場麵還是清晰的在眼前浮現。於她,或者於所有我出國後見到的,這就是一場災難,無論你是否親身經曆。
2020的新冠病毒大爆發也是一場災難,雖然很希望每個人都是旁觀者,可是誰也不知道自己一不小心是不是就成了參與者了。老李同誌工資被減,Mike同學從新奧爾良回來就被感染,這些都是發生在身邊的事情,縱然再想躲得過,可是真的發生到自己身上了,那就隻能硬扛了。不過雖然都是硬扛,多點同理心可能讓自己會少點憤怒,對旁人也會多點包容。
值得慶幸的是在疫情麵前大部分的人都是旁觀者,雖然大部分的旁觀者都當不了一線的英雄,但是可以試試當個後方的支援,如果也當不了後方支援,那麽最起碼可以當一個有同理心的吃瓜群眾。