加拿大出品的羽絨服,Canada Goose,國人稱之為加鵝。
一直以來,身邊總有人談論加鵝,各種故事。前幾年代購盛行之時,據說在多倫多加鵝專賣店/櫃,絡繹不絕、魚貫進出的很多是講中文的華人(也許現在仍是這樣)。我的一個朋友就曾為她的一個在國內的朋友一次買了兩件加鵝。國人對加鵝的推崇可見一斑。那時候,加鵝在中國還沒有專賣門店。
往往一樣東西,越是難得,越會激發人們擁有的欲望。當一樣東西需要頗費些周折才能得到,那麽它所承載的除了其本身的價值、所呈現的市場價值,還因其“來之不易”而生的珍惜、因其稀有而生的珍貴,而被附載了或多或少的情感上的附加價值,比如榮耀、愉快,隻因為這是一樣別人不能有、很難有的東西。
物以稀為貴。在中國近現代曆史上,舶來品總是值錢的、稀罕的、讓人羨慕的。而現如今,人們對舶來品的渴求似乎並沒有減弱,似乎比以往更強烈。如果一個物件是在國外買的,而且是國內少有、甚至沒有的,那麽這個物件的擁有者就有足夠的可以把頭翹上天的理由,可以毫無障礙地接受別人的羨慕。前幾年海外代購的興起,便足以說明這一點。那些代購所代購的是國內沒有的、買不到的、人們聽說了便跟風想要買的物品。當然還有一個原因,是國內外之間的讓人無法忽略的價格差異。
怎樣舶來一件舶來品,也是決定著一件舶來品是否更出眾的條件之一。比如法國出差買的,意大利旅遊順便捎回來的等等,這一類的注腳,會令那些舶來品更加令人羨慕。
在加鵝北京三裏屯旗艦店開張之前,如果想要買一件加鵝,隻能想方設法地從國外買。所以,那時候,擁有一件加鵝,本身即是一件十分值得“炫耀”的事情,意味著你在某種程度上的“與眾不同”。這種不同,不僅是因為你有,還因為你具有某種別人沒有的、能夠獲得某樣東西的“本領”。
正是這種稀缺和難得,使得加鵝成為某些社會群體借以展現其社會實力的外飾品。
記得2017歲末,我在微信朋友圈看見有人曬出一款胸前掛著巨大logo的加鵝。初見甚覺赫然、甚是驚奇。查了加鵝的官網,彼時,唯一胸前帶有logo的一款是Expedition/遠征。最初是為南極考察隊特別設計的,適用於-30°C及以下的極寒天氣。也就是說,這一款保暖性極好,適合在寒冷氣候下長時間野外作業的人員穿用。在多倫多,每年冬天不知多少件加鵝過眼,這一款我隻見到過一次。相反,國人照片裏出現的加鵝,多半都是胸前戴著個巨大的耀眼的logo,明晃晃的。所以,想一下,除了是在新疆、內蒙、吉林、黑龍江這一類冰天雪地的地方,否則,穿著具有零下三十度禦寒功能的加鵝,在北京的大街上晃悠,就很難說隻是為了保暖。
旋即理解了國人偏愛這一款的原因。這個設計顯然更契合國人當下的精神需求。一件衣服穿在身上,即可展示自己的社會地位、財富實力,標注出自己的與眾不同,很是便利。
終於,2018年秋,加鵝把專賣店開在了“家”門口,北京的三裏屯。於是,曾經的難以逾越的時空距離和障礙沒有了,得到一件加鵝一下子容易了很多。這會不會降低人們對加鵝的渴求度,降低它的“含金量”?
對那些此前已經以各種方式擁有了加鵝的消費群體來說,他們手中的加鵝或許會因為北京旗艦店的開張、因為更多的人能更容易地擁有加鵝而“貶值”,情感價值和社會價值。畢竟,原有的稀缺性,因為更多的人擁有而被無情地稀釋了。
從其本身講,加鵝的確是羽絨服中的上品,設計時尚,款式簡潔,合身、輕暖,尤其是那個鑲著一圈郊狼毛的深深的帽兜,在凜冽的西北風中,護著頭臉,很保暖,很拉風,年輕人很喜歡。從用途看,羽絨服是生活必需品,在加拿大這樣的溫寒帶地區,每年至少4個月的寒冷天氣,是很實用的防寒保暖衣物。但是,從價格看,加鵝顯然屬於微奢品範疇,1,000加幣左右一件,無論如何不是個小數目。記得在溫哥華的一個中文網站上看過到一篇推文,說加拿大人每人一件加鵝,太誇張了。隻是最近的幾年,街上的加鵝才逐漸多了起來。但在滿街遊走的冬裝裏,仍然是少數。盡管加鵝已是蜚聲國際的羽絨服品牌,加拿大人會很公允地說,加鵝“很貴,但是,讓我很暖和 (It’s expensive, but it keeps me warm)”。一副實用至上的態度。
在國人眼裏,加鵝是奢侈品。自從進入中國市場以來,加鵝好像總是“惹”麻煩。最近的一次,是在去年的11月左右,因為在中國銷售的產品不能退貨的政策而激怒了公眾。事情的起因是,一位上海女士,花了11,400元人民幣,在上海國金中心的專賣店買了一件加鵝。但發現,商標繡錯、縫線粗糙,而且麵料還有股刺鼻的異味。這本身就很奇怪,加鵝是開放式售貨,消費者可以自己挑選、試穿,這麽多的瑕疵為什麽購買時沒有發現呢?暫且不論。
最後的聚焦點是,加鵝無法提供退貨,“除相關法律另有規定外,所有在Canada Goose中國大陸地區專門店售賣的貨品均不得退款”。有人說,為什麽加鵝在國內不可以退貨,而在加拿大卻可以30天內退貨,不公平。這件事在網在上沸騰了幾天,如今已了無聲息。相信加鵝在國內實行不退貨的政策,並非空穴之風,自有其緣由。而在加拿大實行30天退貨的政策,亦非拍腦袋而來,也是自有其道理的。個中滋味隻有自己去咂摸了。
加鵝北京門店的開張,使得加鵝走下“神壇“,一下子成為“觸手可及”之物,讓人不免有些落寞。而且人們忽然發現,它或許隻是價高而已,並沒有太多的“神聖光環”。
當期望與現實之間有了太大的間隙,衝突就會發生。
2022.01.06
(圖片來自網絡)