什麽是工作中的leadership

華人是勤勞努力的民族，我們在工作中常常很努力，但努力工作卻不一定等價於工作就做好了，那到底如何才算是把工作做好呢？我們常說的demonstrate leadership到底包括什麽呢？今天聊聊這個話題。我們可以把“好好工作”由低到高分為幾個類型：

類型1: 隻考慮“我需要什麽”。見到最多的華人是“把manager交給我的工作做好”這種類型，他們覺得“我需要把交給我的工作做好，就可以獲得提升”。這是個好的基礎，但絕不是全部。比如一些華人雖然做好交給的工作，但會有“護食”的表現，也就是絕不允許別人碰自己的部分，自己做不完也不能讓別人碰；或者“莫管他人瓦上霜”的表現，別人麵臨的問題和自己沒關係。有這些表現，根源就是隻考慮“我需要什麽”，但問題是由此而產生的人際矛盾或者項目進度問題，其實往往會讓manager更傷腦筋，嚴重的話絕對會抹殺努力工作產生的正麵影響。這也是不少華人抱怨自己努力工作卻得不到認可的重要原因。

類型2: 在做到類型1的基礎上，學會考慮“manager需要什麽”。這比類型1就進了一步。概括的說，manager就是想要一個高效，和諧，溝通及時的團隊。高效，就是重要的問題總能獲得及時解決；和諧，就是他/她可以把時間用在項目本身，而不是花太多時間在調節人與人的矛盾；溝通及時，就是他/她對團隊重要的事情能及時了解情況。類型2的人能主動的發現重要的問題（而不是被動的等manager發現，再把工作交給您），並提供方案予以解決；能與同事和睦相處，並把項目的重要性放在“護食”和“莫管他人瓦上霜”的行為動機之上；能及時和manager溝通，並征求意見，幫助他/她，但並不越俎代庖。這就是leadership。

要做好這一類型，需要注意重要的一點：communication。絕對不能隻幹不說，但也別敲鑼打鼓地嚷嚷“都是我幹的”。學會多用We（我們），而不是I（我）。在communication的時候，要把討論的重點放在如何對項目有好處，而不是個體的利益得失。別人不是瞎子，真正的leadership大家都看得到。做到了這個類型，就具備了做一個好manager的skill。

類型3: 在做到類型2的基礎上，學會考慮“產品/項目/團隊需要什麽”。這比類型2又進了一步，因為您的視角已經不是某個人，而是到了更大/更高的範圍。如果說，團隊的文化，工作方法是否有改進之處，產品的未來如何定位才有競爭力等等。這些問題其實往往正是團隊的領導需要思考的問題，能夠幫助思考並解決這類問題，就具備了進入中高管理層的潛力。要做好這一類型，需要學會inspire團隊的morale，學會傾聽team members的聲音，讓大家覺得在這個團隊裏做有好的未來。

這裏要注意一點，隻考慮“產品/項目/團隊需要什麽”，但不考慮“manager需要什麽”，往往會陷入悲情的英雄主義。要認識到您所有的想法，能夠付諸實施，應該都需要他/她的支持，這裏再次強調communication的重要。

 

 

 

[Yangtsz]

寫得很好。誇領導有”貴族氣質”是拍馬。主動從領導的角度思考解決問題，叫做有initiative.

[北美平民2015]

拍馬肯定是leadership裏麵的關鍵，跑在領導前麵，為領導解憂。
在美國中國都一樣。

[冰河之隙]

看有些朋友的評論提到類型2似乎等同於“拍馬”，這我不能苟同。換位思考，如果您是manager，您是會用幫您實際解決問題的人，還是給您製造麻煩的人？用什麽樣的人會對團隊和產品更有幫助？

人性中常常體現的一麵就是對於自己現在做不到的事情，就給予一個負麵的label，以示自己是不屑於做。但越是如此就越難以進步。給通過努力做到的人一個負麵的label很容易，隻需要口水，而麵對內心真實的自我其實是最難的。Building leadership最大的障礙不是語言，不是膚色，不是文化，而是自己。

[ycon]

拍馬的另外一個解釋是為領導解憂，是升官的捷徑。

[freemanli01]

不錯啊

[6ba6]

撒了一大堆狗糧，第一種，隻吃指定那堆;第二種，除了吃自個那份，還扒多點給牽頭狗;第三種，把撒狗糧的也端了

[不開竅]

talk, talk, and talk, Amarican leadership, educated in high school.

[冰河之隙]

回複 'HBW' 的評論 : 這就是很多人停留在類型1並給自己找到充分理由的方式

[HBW]

現實社會中華人對您的類型分類有自己的看法。

類型1：護食是本能。總不能自己砸自己飯碗吧。
類型2：拍馬，印度人擅長。華人也有心拍馬但無語言能力。
類型3：吃飽了撐的。在西方的土地上沒這個膽。