為什麽控製不住負麵情緒

負麵情緒是人與人之間發生巨大矛盾的導火索，把負麵情緒用攻擊性的方式發泄出來往往會快速惡化一個問題的嚴重程度，而且常是質變的那種。能夠做到很好的控製負麵情緒被視為高情商，會溝通，有領導力的表現。有很多表麵化的方法教導人們如何學會控製自己的情緒，其實我們更應該溯本求源，讓我們思考一個問題：人為什麽會控製不住自己的負麵情緒而選擇傷害他人？這裏我們隻討論正常人，而不是精神有問題的病人。一個正常人控製不住情緒其實隻有一個原因：他/她不想控製。為什麽不想控製？因為對於釋放自己的負麵情緒，沒看到足夠大的危害。舉幾個例子：

第一個例子是關於路怒。人在汽車裏會有一種別人不知道我是誰的心理感受，所以對自己的情緒往往更不願意控製。人們會覺得嘀幾下另一輛車裏的陌生人能有什麽，甚至伸個中指又如何，對方也不能拿自己怎麽樣。但是如果您知道對方的車裏有槍，而且開車的人一看就是四肢發達，頭腦簡單的主，很大可能您就忍了，因為潛在的危害遠大於您發泄一下不爽情緒的好處。很多人在網上的語言與實際生活中大相徑庭也和路怒很類似，網上更不知道誰是誰，所以想怎麽罵都可以，但生活中就要注意分寸。

第二個例子是關於婚姻，在有些家庭裏，一方經常會抱怨配偶會因為一些小事失去理性的爭吵，甚至出手打人，自己雖然很生氣，但出於各種考慮，最後都選擇忍氣吞聲。不論這種忍氣吞聲出於何種原因，其效果都是一樣，就是讓配偶覺得他/她的狂暴沒有什麽大不了的後果，既然沒有不好的後果，就感覺不到害怕，也就不可能學會控製情緒。最有意思的，那個對配偶不能控製情緒的人，在麵對朋友，同事和客戶時，往往可以做到正常的情緒控製。為什麽對外人可以做到？因為看到了可能的危害，比如說對收入的影響，對工作晉升的影響，對形象的破壞。為什麽對自己最親近的人反而不能？因為對方的忍讓使得他/她看不到危害。

舉這些例子就是要說明正常人的選擇都是權衡利弊之後的決定，即使是出於潛意識，也是如此。當沒有看到危害的時候，人們是絕對不介意展示自己的醜惡嘴臉的。所以想要控製自己情緒其實很簡單，就是能學會看到事情的危害。在很多情況下，危害並非沒有，也並非不嚴重，隻是人們沒有看清。比如說Uber的前CEO Travis Kalanick的過激言行（包括aruging with and yelling at a taxi driver），就是看不清自己行為的危害帶給公司以及自己的巨大負麵後果。如果您想讓另一個人改變他/她情緒釋放，就應該讓對方看到危害（請注意這和傷害對方並不是一回事！），而不是一味地講什麽道德，親情，包容等等。要知道，人最會因為自己可能受到傷害而改變，而不是因為他人受到傷害而改變。