回國雜記之四 好人劉芙蓉
2018年8月29日中午十二點多,當我提著一袋藥品走進家門,對老伴說:“你看,我已經把這個月的藥都拿回來了!”她大吃一驚:“什麽?你的特殊醫療門診補助申請已經批了嗎?不可能這麽快吧!”老伴十幾年前辦這個特殊門診醫療補助等了兩三個月,好不容易才辦好。她開始是不相信這麽快能辦好,但是看到了我拿回的藥品,再仔細看了那有社保局蓋了章的批準的申請報告,她急切地想知道今天怎麽這麽順利呢?要知道才半天時間啊!
我告訴她,今天真是遇到了一位好人了!當然,一方麵是政府有關職能部門確確實實改變了工作作風,實實在在為老百姓解決關乎民生的問題。更重要的是相關部門的工作人員增強了為人民服務的觀念,辦事更具人性化了。說通俗一點就是為他人著想的好人越來越多了!好人劉芙蓉就是其中最有代表性的一位。
說她有代表性是因為她所任職的崗位一般,但是也掌握了不那麽一般的權利。如果弄權,既可以讓自己受點益,也可以讓別人很無奈的。我們七十多的這一代的老人,也許還記得一位著名作家寫的小故事,說某大醫院住院部一位看門人,負責控製病人家屬或同事、朋友進病房探視病人的時間。如果那個想進病房探視病人的給他一點點好處,如笑臉遞上一隻好煙等,那麽即使沒有到規定的探視時間,他也可以放行。否則,不到探視時間絕不開門。由此,作家總結說,在中國,哪怕你隻有一點點的權利,掌權人也可以無限擴大其利用價值。
劉芙蓉女士在窗口接待我申報特殊門診醫療時,不僅認真閱讀申報材料,而且及時指出申報材料中缺失的關鍵證明材料,更難能可貴的是她主動了解我的具體情況之後,熱情幫我解決了問題。我能在不到半天的時間之內辦完特殊門診的全部手續,並順利拿到了八月份可以享受的醫療補助藥品,關鍵一步就是劉芙蓉女士助了一臂之力。
九月初,我和老伴離開海南之前,專程去海南省人民醫院特殊門診窗口感謝劉芙蓉女士。劉女士再三表示舉手之勞不足掛齒,而且非常關心我們去美國後有沒有親人或朋友每個月來按時拿藥。我們如實相告,正在為這件事著急,還沒有想好托付誰來幫我們拿。劉女士非常熱情地說,交給她辦比交給其他人更方便一些,而且,她說,兒子已經去哈爾濱工業大學讀書了,家裏就他們兩口子,還比較清閑。每個月隻拿一次藥,負責郵寄給你們也不累。讓我們不要再猶豫了,當即她就用手機把我和老伴的相關材料都拍照了,給我們留下她的手機號和微信號,讓我們放心!
在舉目無親的海南島,我們有幸遇到了好人劉芙蓉女士,已經幫了我們大忙,還不嫌其麻煩,主動要繼續幫我們拿藥寄藥,而且,當我們要留些拿藥和寄藥的錢時,她堅決不收。讓我們深受感動!
劉芙蓉是一位好人,她這一生絕不止做一件好事!雖然我們隻見兩次麵,但是我們在窗口看到,她在工作中待人親切,特別是對老年病人關懷備至,為他人提供最好的服務。在為我們幫忙的過程中不止一次提到,舉手之勞何樂不為!助人為樂是我中華美德!韓愈有言“積善成德,而神明自得,聖心備焉”為人一世,多做善事,“積善之家,必有餘慶”!
劉芙蓉是一位好人,她幫我們這麽大忙,從不談及金錢之事,完全沒有功利之意。這在當今人心浮躁,急功近利者甚眾的社會確實難能可貴!
劉芙蓉是一位好人,她是真心實意幫忙。任何人一看我們這樣七十多歲的老人,都唯恐避之不及,她卻主動關心,不圖名不圖利,用她的話說就是投緣!人的一生會遇到許多的人和事,人與人從相逢到相識也是一種緣分,不管是什麽人,隻要有緣,哪怕是隔著千山萬水,冥冥中也會在一個特定的環境下相逢。遇到好人劉芙蓉確實是緣分啊!