我在美國日常購物的商店（六）

Sears也是一個經常見到的百貨商店，是一個比較老牌的百貨商店。前麵講到，Sears被Kmart收購，但是最後用的名字反而是Sears。大約5到10年前，Sears還有不少顧客，衣服什麽的雖然不是那麽吸引人，但也還不是完全不可以買，電子類的家用電器比如電視和數碼相機的價格跟Best Buy或者Wal-Mart還有得一比。近幾年Sears更衰落了，河邊一家很久不在Sears買衣服了，電子類家電的價格也經常比競爭對手高一些。據維基百科的介紹，Kmart和Sears之所以衰落，其中一個原因是沒有重視電子類產品。

不過，現在的Sears也不是完全沒有可取之處。Sears的冰箱爐灶洗衣機在促銷時價格還是很不錯的，河邊今年賣房子前就在Sears買了很高級的冰箱，灶台和微波爐，安裝好了自己都不用，就為了賣房子討好買家。打了30%的折，但是免費運送和安裝就不可兼得了。另外，Sears的機械工具，電動工具和汽車工具品種還很多。河邊沒在Sears買過大型的工具，但是有時還挺喜歡逛一逛，感覺在這方麵，Sears可以和Home Depot或Lowe’s競爭吧。還有，Sears還有一個汽車配件部，應該是在什麽曆史時期收購的另一家公司。記得Macy’s有時候會有獨立的Macy’s家具部，但是沒有汽車配件部。 

JCPenny的檔次，有人認為比Sears略高，有人認為比Sears略低。近十年來，Sears在走下坡路，但是JCPenny客流量很大。JCPenny的東西比較全，比如衣服有很多款式，型號也齊全，價格還比較便宜。之所以能比較紅火，還價格便宜，又能不斷的搞減價促銷，我相信應該跟進貨渠道有關。河邊感覺，與Target相類似，JCPenny的貨源很多來自中國，款式上的小小新鮮感和價格優勢都有了，但是總體質量不夠上乘。 

Kohl’s，有人把它放在打折百貨商店類，跟Target，Wal-Mart，和Kmart相提並論；也有人把它算做中級百貨商店，跟Sears和JCPenny並列。這兩種說法都是網上讀者的個人感想。根據維基百科，Kohl’s算是一個百貨商店，但是它的商店入口，以及采用一條“環形跑道”穿越整個商店的設計則是打折店常用的設計，一般的百貨商店不常使用，難怪不同的人對Kohl’s的看法不同。 

河邊最早發現Kohl’s是在8年前的芝加哥近郊North Riverside（河邊的筆名就來自Riverside，一個位於North Riverside南邊一點，很有曆史的小城）。當時的Kohl’s還挺高級的，浴巾什麽的一條都挺貴，但是質量非常好。河邊就買它打折的浴巾，還一激動買了一個慢燉鍋，後來也沒怎麽用。最近，離我家很近的Kohl’s寄Coupon來，我就去逛了一下，正趕上全店都在打折。廣播裏還不斷在邀請大家申請Kohl’s信用卡，會員購物如何如何優惠。當時感覺，美國的經濟真的是不太景氣，這些商店都在想盡辦法讓顧客當回頭客。 

Kohl’s現在的狀態，說它是百貨商店，它有點兒不夠格，東西也不夠齊全。拿它跟Bed, Bath & Beyond比，好象商品的品類倒是差不多，不同的是Kohl’s還賣衣服，而Bed, Bath & Beyond隻是買廚房，衛生間，臥室用品和窗簾什麽的。感覺上，好象Bed, Bath & Beyond在擴展，而Kohl’s在走下坡路。 

我在網上想查一下這些百貨商店的檔次排名，沒有找到官方的資料，隻找到一些顧客根據自己的經驗寫的名單，如果誰有官方的比較資料，歡迎你告訴我。下麵的這個排名方法不少讀者認為比較合理：

High End:
Saks
Nieman Marcus

RIGHT betweenhigh end and upscale:
Nordstrom's
Lord &Taylor's

Upscale:
Hudson's
Marshall Field's

Between Upscaleand Midline:
Macy's

Midline:
JC Penney's
Kohl's
Sears

Discount:
Target
Meijer's
Walmart
Kmart (tied withWalmart)

（http://boards.straightdope.com/sdmb/showthread.php?t=526410）



再看：http://answers.yahoo.com/question/index?qid=20090902142358AADifMk

Lacostelover同學如是說：

From lowest tohighest:

Sears

JCPenny

Macy's

Lord&Taylor

Nordstrom/Bloomingdales

Neiman Marcus

Saks Fifth Avenue(which technically isn't a department store)

Nordstrom is mypersonal fave. What's yours?

Saks Fifth Avenue

 

OliviaI同學如是說

r we supposed torank them like out of 10 or something?haha. i will anyways 

Sears - 1 : i wouldonly get like kitchen stuff from there or something. nothing else. ever. 

JCPenny - 1 : neverbeen there, and not planning on it 

Macy's - 4 : themake-up and perfume section is good. shoes are okay. not great clothes. onlythe one in the city is nice looking tho 

Lord&Taylor - 6: only the city one is nice and has good stuff. the shoes and contemporarysection are pretty good, but i never really shop there

Nordstrom - 7 :great contemporary section with some good brands ,but i dont like the BP andthe contemporary section is not big enough 

Bloomingdales - 8 :loove. great brands, super cute stuff. great contemporary selection. 

Neiman Marcus - 8 :lots of amazing brands 

Saks - 7 : i like alot of the brands, but i feel like saks is for an older crowd. yes, it is adepartment store btw 

*Bergdorf Goodman -10 : LOVE LOVE LOVE

[riverside]

回複erice的評論:
幾個月前我買了兩千多的家電，店員讓我當了Sears會員，能有二十多美元可以在Sears消費，可是店家堅決不給我一個卡，非要讓我上網注冊，非常麻煩。

[erice]

我覺得Sear's沒落是必然的,網絡銷售的服務特別糟糕,管理混亂,是在Amazon及Walmart等網購從沒碰到過的不愉快,而且給他們客服寫信反映,從來沒有回音,我在它的網站order過兩三次,次次鬧心

[零不是數]

回複riverside的評論:
我隻以自家門口的幾個前MF，現MECY為例，裏麵的商品檔次越來越低，陳列堆得越來越高。。。。
向中檔店靠攏。。。

[riverside]

回複零不是數的評論:
說得不錯，這個我在下一篇剛好要提到。既然提到這個話題，我就把下一篇的一小段貼過來吧。
在2005-2006年，Marshall Field’s被Macy’s買進，當時我實驗室的老板還老大不高興的，說是挺好的Marshall Field's，可惜變成了Macy’s。可見在我的老板的心目中，Marshall Field's要更好一些。這裏除了Marshall Field's可能真的更高級一些之外，可能還有一種習慣和一種對本地品牌的認可。在河邊的記憶中，Marshall Field's確實挺高級，河邊隻在那裏買禮物送人，但是跟河邊當時記憶中的Manhattan Macy’s相比，Marshall Field's也不見得就高明多少。

[零不是數]

Marshall Field's 幾年前就被MACY’S 收購了，已經不複存在。
商品檔次也差了很多。

[riverside]

謝謝提醒。Sear's和Penny’s都是Department Store，我才把他們放在一起比的。Sears以前賣服裝賣得挺歡的，電視照相機之類價格也不錯。近些年Sears不景氣了，隻剩下冰箱灶台和工具類還算有特色。
另外，有些店很難定位在哪一類，也有不同人把同一個店歸入不同類的商店中。我寫這些沒有追求絕對的正確，隻是談談個人購物的經驗和對不同商店的感覺，供大家參考，純屬個人觀點，沒有什麽權威性。
本篇結尾是引用的讀者對這些百貨商店的排名，也是他們個人的觀點。如果你有權威機構的排名，我很想看到。謝謝你細細閱讀和善意的提醒。

[晨霧飄渺]

非常感謝作者分享自己的經曆，不過這評比有些不合適，Sears 和JCPeny 是不同的店，無法相比，通常用的辦法是比較產品進行比較，Sears賣冰箱，而Penny's隻銷售服裝。 如果比較Homedepot 和Low's 倒有點道理，都是家建產品。比較Walmart 和Target 也有點道理，經營類似種類的產品。比較Costco 和BJ's 也有點道理，因為他們經營同類產品，並采用相似經營手段，也就是會員製度。比較必須有一個標準，進行統一衡量，如果比較Sear's 和Penny's （美國人通常這樣稱呼它），它們銷售不同產品無法說誰更好。Bed Bath and Beyond 又不賣服裝，這就是你看不到評比結果。Old Navy, Banana Republic, Ann Taylor, Talbots, Banks, Loft, forever21, Gap, 還有太多太多的店. 任何比較都先要分類再用同樣的指標進行比較，否則you gotta lost very easily. 一點善意的提醒。