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這是俺剛來美國時的一件臭事。每次回想起來都佩服導遊的應變能力。
那時候剛到美國沒多久，又是在紐約，沒有車，也沒有駕照。聖誕節從中國城坐上旅遊車來個一日遊，去參觀一下巧克力世界，聖誕村什麽的，就是很興奮的活動了。導遊很風趣，記得開場白說的是“男怕入錯行，女怕嫁錯郎”，然後就講他如何沒本事，隻能幹這一行，好窮好辛苦，生活要靠小費什麽的。希望大家最終能對司機導遊的服務滿意，按常規一人給兩塊錢小費，多者更好，有什麽要求意見盡管提雲雲。
參觀了賓州ＨＥＲＳＨＥＹ巧克力工廠的整個製造流水線，陶醉在空氣裏濃鬱的巧克力味道中，手持各種包裝的巧克力照了很多相片還不過癮，又得意揚揚地買了大包小包很多巧克力。其實，平時也很少吃，完全是一時情緒來了就一下買了那麽多。
車一路上坡下坡地繼續向下一個目的地飛馳，要完成下一個旅遊點的任務。從一清早辛苦到現在的遊客們也乏了，在大客車的晃動中昏昏欲睡。恍惚中，覺得車停了，原來是又到了一個參觀老爺車的旅遊點。和老婆一合計，巧克力就留在車上吧，輕裝去參觀多好。收拾大包小包時突然發現少了兩大兜子巧克力，怎麽辦？認倒黴還是去找導遊說有人錯拿我們巧克力了？想起來有人說，到了美國不能有什麽事都縮著，要有正義感。於是，在心裏默默措了措詞，磨蹭到別人都走光了，找到導遊說：“我們少了兩兜巧克力，倒是也不值多少錢，丟了我們也就不要了。但是，有必要提醒其它乘客看好自己的東西。”其實俺心裏是想，導遊如果這麽一說，誰拿俺巧克力了就別以為俺沒發覺，總之是不能讓他太舒服了。現在想來，這樣的話導遊怎麽能對著全車人說得出口？那不是等於懷疑車上所有的人了嗎。不過，當時俺當事者迷，沒經驗，又處於一種情緒中，真就去跟導遊說了。當然俺的態度是非常好的，也沒準備真能把巧克力找回來。導遊說：“你們先去玩，我再想想辦法。” 俺心想，丟了就是丟了，還能有什麽辦法，不過，反正俺把想說的話說了就行了。
遊客們又回到車上，車開動起來。導遊同誌從容地站起來，講幾句笑話，再介紹一下下一站的活動內容，然後說：“剛才你們都去玩了，這些景點我早就去過了，我就把車廂打掃了一下。你們看幹淨，舒服多了吧！另外，我還發現有兩包巧克力滾到後麵去了。剛才是誰和我說巧克力找不到了，現在可以過來拿你心愛的巧克力了。這回放好，別再讓滾跑了。”當著全車的人走過去拿巧克力，真是太不好意思了，這不是明擺著告訴大家俺向導遊告狀說巧克力丟了嗎？導遊就不能私下交給俺嗎？顯然是因為俺剛才給他出了個小難題，所以現在他要稍微讓俺難受一下，是俺活該。
確實佩服導遊經驗的老道：如果他按俺的要求去說，車裏不少人會覺得被懷疑，很不高興。但如果不給俺一個交代，俺肯定會有所不滿。他居然想出打掃車廂這一招，不但順利解決了這個兩難問題，又順便表白了一下自己服務作得多好，而且也輕輕敲打了一下俺這個剛到美國的愣頭青，真實一舉數得。看來真是行行出狀元，導遊也不是隨便什麽人都能幹好的，需要經驗和應變能力。要是俺當導遊，估計隻能把自己買的巧克力貢獻出來安撫乘客，這樣一來，跑這一趟車的一小半收入就沒了。
我顯然不是當導遊的料
前幾天剛到紐約附近走了一趟。