人際關係網的形成
人與人之間是由各種社會關係結成的一張網;每個人都是網上的一個點,每個人都通過其中的網絡與其他的點發生關係,從而生活在這張關係網中。在這張巨大的關係網中,親戚關係是最早擁有的,也是對一個人影響最直接最主要最垣久的人際關係網......。
《紅樓夢》裏維係四大家族榮損的核心,就是一張典型的親戚關係網,“一損俱損,一榮俱榮”。今天也不例外,一般的情景是:某個人或某家人“發”了,他或他家的親戚也會或多或少跟著“沾光”;反過來,如果某個人或某家人遇到了困難甚或災難,首先來幫助的也是親戚。
不過,特殊的情況也會經常出現,為了某種利益,父子翻臉、夫妻反目、兄弟成仇、姨表相害等等,都有可能把親戚關係這張網弄出一個缺口來。由此推及開去,官官關係、 領導關係、 幫會關係、 信仰關係、世交關係、同鄉關係、同學關係、朋友關係、同事關係、戰友關係、同夥關係等等,一張張張開著的人際關係網, 在這些所有的熟人關係中,都會出現“一般”和“特殊”的情況,每個人都要在這“一般”和“特殊”的關係轉換中去體味生活的甜酸苦辣,去經曆人生的成敗得失。
但是,一個人不可能隻生活在熟人關係中,在隨時可能遇到的萍水相逢中,兩個、數個甚至一群陌生人之間,由於找到了一個共同的“點”,就有可能建立起一種新的關係網,由生人變成熟人甚或變成生死之交。一趟旅行、一次聚會、一回住院、一場災難等等,都有可能使這種關係形成。例如同病相憐、經曆相似、處境相仿,因而很快就從旅友會友病友難友發展成了無話不談的“好兄弟”。這種患難之交建立起了一種比親情還親、比金子還值錢的關係,而且這種關係還會深刻而美好地影響終生。
又比如兩車街頭相撞了,交警前來處理,兩個當事人爬起來後既無口角也不相互道歉,而是各自掏出手機給熟人打電話,雙方熟人又各自給熟悉的交警打電話,交警把情況給兩個當事人一說,原來“大家都是熟人”,那就算了,不用依法依章處理了,不僅握手言和,而且相互間又多了兩個“熟人”,關係網上又多了一條脈絡。
關係網就是這樣,它從來不買黨紀國法的賬,也從來不造黨紀國法的反,但有時卻比黨紀國法的力量大。就是這樣官員通過權權交易、買官賣官等建立起了一個龐大而嚴密的腐敗關係網,雖然許多人對腐敗早就洞若觀火,但多年來很多官員就是能穩坐釣魚台,“沒事”。因為這些官員處在某一張關係網的中心,能夠保護網上每一個點的安全,網上的每一個點也就自然對關係官之間相互百般地“效忠”,因而雖有上級官員多次去“查”,也多次“查無實據”。隻是後來百密一疏,有一個點破了,那就是群眾舉報又或是因擺不平網上的某一個點反水, 也就讓這張腐敗之網一步步破了,這一幫的貪官也就玩完了。
事實上,我們每個人都有自己的關係網,都在一個個關係網中生活,而且隨著境遇的變化,不斷或擴大或縮小或維持著這一個個關係網。同時,兩個再陌生的人要扯上“關係”也非常容易。在關係網構成鏈中絕對有你的熟人,也許是你的父母、你的大學同學,更可能是在辦公室裏每天幫你抹桌子做清潔的阿姨……仔細想來,通過清潔工阿姨的關係網竟然可以讓你聯係到市長、省長、部長以至國家領導人,這真的很奇妙!這樣看來,關係網不僅有著無限製的凝聚力,而且有著無限製的擴張性,任何看上去沒有一點聯係的事物,經過“關係”的一番運動,都可以建立起關係;同樣,任何看上沒有關係網的人,他其實就生活在一個個的關係網中。
每個人都生活在關係網中,並不意味著每個人都知道關係網為何物。關係網到底是個什麽東西呢?
關係網是個隱蔽的“組織”。一個正式的社會“組織”,是由許多個人經排列組合形成一個可標識、有功能的統一體;它是公開的、顯形的;它的典型特征最低要有白紙黑字的明文章程,每個成員都要手持準入證書,加入這個組織,遵守這個組織的章程。對照起來看,關係網也類似一個“組織”,好像也有它獨特的標識、獨特的功能,凝聚著一群“誌趣”相同的人,形成一個可被觀察甚至可被稱呼的結構。但是,細致觀察,關係網又不是一個正式“組織”,因為它沒有正經八百的明文製度,更沒有成員與非成員間的明確分界線,奉行的是不成文的規則,是關係網內模糊不清、心照不宣的“規矩”;你遵守這些“規矩”時你就在網內,你不遵守這些“規矩”時你就在網外,進出非常自由;即使同為某個關係網中的兩個人之間,你守“規矩”時兩人就有“關係”,你不守“規矩”時兩人的“關係”隨即解除。因此,關係網這個“組織”很隱蔽也很鬆散。
關係網是人們生存不可或缺的“維生素”。人的生命如果沒有維生素就會自然消亡,人的生存如果離開關係網也會無法維持。幾乎沒有人一生完全不利用關係網而生存下來的,差別隻是依賴的程度不同。人與人之間是否是“關係”,自古以來就沒有正式依據,既無法較真也無需鑽牛角尖,也許這回是下回卻不是。關係在不斷演變,確認是否是“關係”,標準就是人情授受,人情在則關係在,人情亡則關係亡。譬如說,一個人拎點禮物到對方家裏,說:“哥們,有件事想請你幫幫忙。”那“哥們”若心口不一地用眼角餘光斜瞄禮物,一邊瞄一邊客氣問什麽事,並假意推搡後就應承下來了,這就是關係。若對方沒應承,還不問什麽事就說:“請您回去吧!把東西一起拿走!”那就不是關係。應承,等於確認人情交往的遊戲規則;不應承,就是否決。人情很關鍵,是關係的內在標準。那人若說:“事情交給我了,下次不許帶東西!”那就不僅確認關係,還說明關係特“鐵”。每個人都有人情和人情往來,這人情就是關係網中的最重要“維生素”。
關係網是一個個社交“圈子”。雖然關係網隱蔽而鬆散、人人不可或缺,但並不是每個人都能隨心所欲地想加入哪個關係網就能加入得了的,盡管不需要寫申請書不需要履行審批手續。因為每個關係網聚集哪些人,大體上還是有其共同的誌向、愛好、功利和習俗的,因而形成的關係網也就成了人們所說的一個個社交“圈子”。圈子裏也是有“秩序”的,往往依據名位、能力、資曆、聲望、人緣等等劃分成核心層、緊密層、外圍層,一層一層套下去,圈子裏麵套圈子。核心層通吃一切資源,緊密層左右逢源,外圍層不過是看看熱鬧、幫幫忙幫幫閑而已。誠然,所有圈子肯定是良莠不齊的。良性圈子是一種和諧的社會力量,能夠幫助國家和政府解決許多難以解決甚至解決不了可又需要解決的問題;而惡性圈子就像黑色江湖,是一種社會和諧的破壞力量。但是,現實生活中的情況要複雜得多,任何圈子任何關係網都不可能如此良莠分明,即使是同一個圈子同一個關係網內的某個小單元,也常常會出現良莠不齊甚至良莠交叉的情形。所以,許多人成也圈子,敗也圈子;所以,關係網一直被人拿來隨意臧否褒貶,卻又一直無法給它定性。
關係網是一種權力“傳銷”。當今的中國,離現代社會還有點遠,還基本上是個鄉村社會、熟人社會,政治權力在整個社會關係中還處在最重要的位置。因此,關係網實質上就是“官”係網。在這樣一個鄉村社會、熟人社會,要建立、維護和發展好這個“官”係網,就要對權力進行有效的“傳銷”。“傳銷”的最大特點就是“殺熟”,關係網之於權力,就是把權力最大限度地互相授受給“熟人”。這就是為什麽在幹部選拔中,時常會出現有“關係”的人總是領先別人一步的原因;這也是為什麽有人利用“關係”去“尋租”的原因;這還是一般的鄉鎮基層官員即使政績突出、群眾基礎不錯,也往往向上“走”的空間不大、發展前景有限的原因,一者他們離上一級上上級的權力中心偏遠,“上邊”沒有認識以至賞識自己的“熟人”,二者即便有幸向上“走”了一步,也可能“水土不服”就此止步。同時,這種權力“傳銷”還有一個十分有趣的現象,在鄉村,大家都是熟人,有限的權力資源再怎麽巧妙“傳銷”,大家都會看得一清二楚,於是隻好回到公平原則上來;而在大城市,“熟人”又太少,基本上是個生人社會了,你想把權力成功“傳銷”下去,許多環節都會“卡”住,而你要把這些關節打通,不僅難度太大,而且成本也太大,於是也隻好基本上依法依規辦事;而唯獨在縣城和一般的地級市,權力“傳銷”不僅有市場,而且成本相對較低。於是,從權力“傳銷”的角度看,關係網在中國各地域便大致有了這樣的發育狀態:中小城市盛行關係網,沒有關係網幾乎寸步難行;大城市伴行關係網,如果盛行負擔不起;而鄉村社會無需關係網,如果需要又都是關係網。
關係網這個東西到底是好是壞呢?從上麵的描述可以看出:當我們利用關係網為我們的生產生活服務、促進社會和諧發展的時候,關係網就是個好東西;當我們側重於玩零和遊戲的時候,關係網便是個壞東西;當我們既不玩零和遊戲,也不傷害國家和社會肌體,隻是依賴關係網維護自身的生存和發展需要的時候,關係網則是個不好不壞的東西。
關係網就是關係網,它本身無所謂對與錯。我們每個人一生都生活在關係網中,因此打造關係網也就自然成了我們的人生要義。如何打造關係網呢?不少人從不同的角度做過不同的研究、分析和總結,都有各自的道理。譬如,有人歸納了14條途徑或方法,用14個字來概括,就是拉、托、攀、套、做、捧、拍、拜、跟、認、串、應、培、襲。14條打造關係網的途徑或方法雖然各自的具體內容和技巧不盡相同,但其目的隻有一個,那就是根據具體情況,采取最有效的途徑或方法,建立起自己需要的最有效的關係網。
如果我們把這些途徑或方法,在打造關係網的過程中用來厚黑,那我們不管生活在哪個地方,從事何種事業,我們定然會成為投機鑽營者,一生都在蠅營狗苟,光明正大不起來,失掉的人的尊嚴,甚至自尋絕路。我們離不開關係網,我們必須打造關係網,我們需要的,則是健康的關係網。那麽,究竟怎樣才能打造出健康的關係網呢?
“朋友多了路好走”。有專家指出,一個人的成功,靠10%的成績、30%的自我定位和60%的關係網。而在分量最重的關係網中,除了天然擁有的關係網外,最重要的就是廣交朋友。多一個朋友,就多一份關係資源,就多一份成功的可能。廣交朋友,當然是多交那些正直的、代表主流價值的朋友,而不是那些狐朋狗友。朋友多了,關係資源也就豐富了,而且不論貧富貴賤,隻要是真誠相交的朋友,每個人都是你人生的一座金礦,隨時有可能助你成功。中國傳統文化中一直有“貴人”一說,而貴人相助並不是毫無來由的,關鍵是要靠自己平時廣結善緣、廣交朋友,把關係網的基礎打好,把朋友資源儲存好。機會從來是為有準備的人準備的,“貴人”適時地翩然而至,助你走向成功,那是對你“朋友多了”的獎賞與回報。
“親君子遠小人”。廣交朋友並不是漫無邊際地建立無數的關係,“有奶就是娘”、“是佛就燒香”的做法肯定失之於濫,健康的關係網必須講究質量,而講究質量的總原則,就是“親君子遠小人”。怎樣做到“親君子遠小人”呢?一是選擇合適的人。那些有正確人生觀、價值觀的人,那些與自己誌向情趣相投的人,就是自己合適的交往對象,就值得親近。二是學會“篩選”。人是不斷變化的,關係也是不斷演變的。專家告訴我們,每三個月把自己結識的人進行一次“過濾”,留下“君子”,並與之建立長期穩固的關係;淘汰“小人”,並漸漸疏遠之,最終與之“絕交”。如果我們交朋友不講“親君子遠小”的原則,到頭來不僅會給我們帶來無法預料的損失,而且會給我們帶來無法抹去的傷害。因為現實生活給我們留下的經驗教訓往往如此殘酷:你在得勢的時候,朋友多,但真的少;你在失勢的時候,朋友少,但真的多;你在得勢的時候離你最近的人,很可能就是你在失勢的時候離你最遠的人。
“友誼是棵常青樹”。友誼需要不斷培植,才能四季常青。一棵常青的友誼樹,處處會給我們的人生提供蔭庇。要保持友誼常在,首先要建立一個大約10個人組成的核心關係網,並保持相對穩固、持久、良好的緊密互動,為對方的成功和更大成功竭盡全力。其次要保持與核心關係網外圍的關係的積極聯係和經常聯絡。這不僅是調整核心關係網的後備需要,也是“結識新朋友,不忘老朋友”、擴大和充實健康關係網的發展需要。保持聯絡的方式方法很多,打個電話、共進午餐、寫封郵件、發條短信、節假日祝福一下、會麵時恭維幾句、擬規劃寫稿子時“請教請教”等等,都會增加友誼的累積,有時甚至會有意想不到的收獲。最後也是最重要的,就是要學會付出。健康關係網的建立,不是“別人能為你做什麽”,而是“我能為別人做什麽”,在回答朋友的問題時,不妨再接著問一句:“我能為你做些什麽?”這不僅是培植友誼的品格,也是藝術。
“人和萬事興”。有道是,天時不如地利,地利不如人和。不管是在官場、職場、戰場,還是在任何生活場,要想獲得成功,人和是最重要的。要做到人和,必須要有與人為善、成人之美的胸懷。一個朋友一條路,一個仇人一堵牆,堵啥也別堵人的路。誠然,健康的“人和”也需要摯言和諍言,並不是一團和氣。現在官場上流行一種“革命感情+個人感情”的關係模式,如果這種關係是健康的、純潔的、高尚的,那麽在上下級關係、幹群關係、同事關係等等的表現上,就會顯示出一種真理的力量和人格的魅力,由此形成的關係網就會折射出一種崇高美、人情美、和諧美。
總而言之,當代中國還是個關係社會,每個人都離不開關係網。因此,為了我們能夠更加和諧地生存和生活,更加順利地成長和成功,我們必須正確地認識關係網、發展關係網、利用關係網,並盡心盡力地打造一張健康的關係網。