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加拿大交通事故怎麽處理?一帖了解報警、賠償、保險流程

(2021-10-21 16:54:25) 下一個

加拿大交通事故怎麽處理?一帖了解報警、賠償、保險流程

名字加載中 2.56萬 瀏覽 2020-08-03 更新 2019-12-31 發布

加拿大寒冬的極端天氣下總是車禍頻發,若不小心遇到交通事故,該怎麽處理呢?不必慌張,看完這帖你就知道車禍後正確的應對步驟,以及該如何跟警察、對方車主及保險公司交涉了。

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圖片來自於@slator ,版權屬於原作者

交通事故處理流程

  • 停車
  • 報警
  • 尋找目擊者
  • 拍照存證
  • 移動車輛
  • 與對方司機交換信息
  • 回答警察問題

停車

不停車可能會麵臨刑事指控。請打開hazard lights(紅色三角形按鈕)或使用其他工具警示來往車輛。

 

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圖片來自於@ amazon.com,版權屬於原作者

報警

如果有人受傷,或目測本次交通事故造成的總損失超過2000加幣(不同省份規定的金額不同),或你認為對方可能有藥駕/酒駕嫌疑,或損壞了公共設施,或對方沒有上保險,或對方拒絕提供信息報警

 

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圖片來自於@pexels ,版權屬於原作者

阿爾伯塔省的規定是修車費超過2000加幣就必須有報案貼紙,否則不給修。如果不確定總損失是否超過2000加幣,保險起見還是報警吧。

 

如果對方受傷了或表情痛苦,但自稱OK,還是要打911,因為萬一傷情惡化或比想象中嚴重,會延誤救治或帶來後續的麻煩。在此過程中,不要去移動受傷的人,可能會加重對方傷勢。若天氣寒冷,最好給傷者蓋上毯子(如果有的話),等待專業醫護人員的到來。

 

在多倫多,若目測損失低於2000加幣,不用叫警察到場,但須在24小時內致電Collision Reporting Centre ,協助警方完成事故報告。

 

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圖片來自於@pexels ,版權屬於原作者

尋找目擊者

如果有目擊者,請問目擊者要他們的姓名與聯係方式(“Would you mind being my witness?”)。若沒要到目擊者的姓名或聯係方式,能記下過往車輛的車牌號碼也行。

拍照存證

在安全可行的前提下,全方位拍攝現場照片與視頻,包括兩車牌照、碰撞點近照、路況、路麵刹車痕跡、周圍的交通標示(如紅綠燈、限速牌及stop sign等)、車內物品受到衝擊後的形態和位置、兩車的相對位置等。與此同時注意觀察周邊情況,小心被撞。

 

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圖片來自於@pexels ,版權屬於原作者

拍照後不要就此事故發微博/朋友圈等,可能會影響到後續法律程序(比如對方的辯護律師可能會利用你在社交媒體上發表的信息攻擊你)。

不要因為對方道歉或承認錯誤就掉以輕心,對方可能會改變主意,還是有照片、視頻證據在手更加牢靠。

如果對方車輛肇事逃逸,不要去追,先下車拍照存證,然後在自己的車可以安全行駛的前提下,開去附近警局報案。

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圖片來自於@pexels ,版權屬於原作者

移動車輛

拍照取證的步驟完成後,在安全可行的前提下,把車開到路肩以免阻塞交通。若車無法啟動,依然是開雙閃或使用其他工具警示來往車輛。

如果傷亡情況嚴重,不要移動車輛,以便警員調查。

與對方司機交換信息

這裏有一份安省政府提供的交通事故細節記錄表,阿爾伯塔省戳這裏,內容大同小異,其他省份也可參考之。可以打印出來備在車上,到時候你就知道該向對方索要哪些信息了。

 

一般來說,要盡可能記下以下內容:日期、時間、地段、天氣狀況、車速、路況、限速;對方的姓名(要核對本人跟駕照上的照片是否一致) 、ownership上的信息(車型等)、車牌號、VIN(位置見下圖)、駕照號碼、地址、電話、保險公司、Insurance policy number等。很多都信息的記錄靠拍照就能完成,剩下的可以用語音記錄。

 

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圖片來自於@driving-test.org ,版權屬於原作者

在與對方司機交涉過程中,謹記不要貿然認錯或向對方道歉,如果你道歉了,事後可能會被作為判定你是過錯方的依據。

不要說“I‘m fine/OK”,在腎上腺素飆升的情況下你可能沒有意識到自己受傷了,有些傷情在當下無法感知,會逐步顯現。

 

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圖片來自於@ ,版權屬於原作者

要避免與對方起爭執,盡量不要跟對方討論事故責任的問題,省點力氣,一會兒還得跟警員交涉。

不建議接受私了協議(除非事故實在太輕微)。如果是對方的責任並接受私了,也須去修車店評估損失後再接受offer,否則對方承諾賠付的金額可能遠不能彌補你實際的損失

如果對方願意承認錯誤,請禮貌地拍下視頻作為證據。如果你沒有可以拍攝視頻的工具,最好能讓對方提供書麵認錯信。

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圖片來自於@ pexels,版權屬於原作者

回答警察問題

警察來了,如實回答問題。隻陳述客觀事實,不要指責對方或貿然承認自己有錯。警方需要你提供的信息包括肇事時間和地點、事故細節、車主信息、駕照號、車牌號、涉事車輛信息、車的registration、目擊者證言、車險等。

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圖片來自於@pexels ,版權屬於原作者

交通事故賠償 與 保險

如果你想得到保險公司的賠付,一定要在七天之內上報,超過一定時間窗口,保險公司可能會拒絕理賠。

聯係保險公司後,保險公司會指派一位claim adjuster確定賠付金額。保險公司和警察局對事故責任方的判定可能不一樣,且兩者的結果互不影響。如果你對於保險公司對事故責任的判定有異議,可以這樣問adjuster:“Which fault determination rule was applied in my case?”
在損失比較大的情況下,可以考慮聘請專門的律師(car accident lawyer/personal injury lawyer)。律師一般都會先提供一個免費的谘詢,跟你討論律師費如何支付等問題。通常是在你得到保險公司賠付後,才按照一定比例從所獲金額中撥錢給律師(英語叫work on contingency),這樣你既不用擔心付不起律師費的問題,律師也有動力為你爭取最大額度的補償金,而且你還不用直接跟adjuster交涉。

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圖片來自於@ ,版權屬於原作者

免費谘詢律師過後不一定要與其簽約,但如果打定主意要聘請律師的話,盡早。不管是在警局做口供還是向保險公司提供事故信息,都要先和律師商量。
很多人不想打電話給保險公司,怕保費會漲,而且過錯方的事故記錄會至少被保存6~10年。其實隻要你不是過錯方(no-fault),保費是不會漲滴~還有一些保險公司有一次“原諒”機會,即首次出事故不給漲保費。若你當前的保險公司給你的保費漲得實在太多了,果斷換,新的下家開出的條件可能優惠得多。

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圖片來自於@ ,版權屬於原作者

若實在猶豫不決,可打電話給你的保險經紀/中介尋求意見,他們也可以為理賠過程提供幫助。
注意,如果你把車借給別人,別人在開你的車時出了事故並是過錯方(50%fault及以上),這個記錄會被算在你頭上,並導致保費上漲。另,如果你選擇不把事故報告給保險公司,而對方報了,那麽你的保險公司也會收到通知。
若報告給保險公司,保險公司會安排把你的車拖去指定地點維修。如果有未經授權的卡車來拖你的車,要警惕,可能是騙子。

總結

看完上文,你可能也發現了,發生交通事故後需要你在心理受創的狀態下保持鎮靜並收集大量信息,這確實不是件容易的事,所以做好預先準備工作非常重要。

首先當然就是要遵守交通規則,專心開車。其次,車裏常備紙筆、保險單、registration、交通事故信息記錄表、水和一塊毛毯。在現場等待和處理交通事故的過程可能是寒冷且漫長的,備好以上文件和物資可以減少許多慌亂。

祝大家新年出行安全~

 


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作者:名字加載中
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來源:加拿大省錢快報
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