以後逛大街主要做什麽?
(2015-02-12 19:27:13)
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零售店將轉型展示廳LZ
日前,根據全球管理谘詢公司麥肯錫最新發布的2015年中國數字消費者調查報告,報告指出了五大趨勢,其中指出,線下實體零售店向“展示廳”的轉型,因為現在消費者一般都是在線下實體店進行比較,但最終選擇在線上購買。
今年的調查覆蓋了農村地區,調查顯示,盡管互聯網在三四線城市和農村普及率較低,但這些地區的大部分消費者和城市消費者一樣都是活躍的網購用戶,而且他們更享受網購。
本次調研訪談了超過6000名中國互聯網用戶,覆蓋了中國一至四線城市以及廣大農村地區共計約6.3億的用戶,對其數字和意願進行了深入的調查和挖掘。
本次調研主要針對6種數字行為進行分析,一是通訊和移動;二是社交網絡,像微信,像新浪微博都有覆蓋;三是遊戲;四是在線視頻;五是叫電子商務,六是O2O。
這份名為《中國數字消費者調查報告: 對選擇和變化日益強烈的渴望》強調了以下趨勢:
第一, 社交商務呈現強勁增長趨勢。中國是全球最熱愛社交的國家之一。我們看到我們每天花在社交媒體上的時間,花在社交媒體的時間是78分鍾,美國是67分鍾。我們依賴親友推薦的人數占比差不多有50%,美國差不多40%,而且這兩個趨勢現在來看,是在更迅猛的發展當中。到明年可能要把“之一”去掉,中國是全球最熱愛社交的一個國家。
第二,線下實體零售店向“展示廳”的轉型。麥肯錫的調查顯示,目前有16%的消費電子產品是通過線上售出的,而5年前這個比例隻有1%。實體店的展示效應(即購物者在店裏瀏覽商品但通過其他渠道包括線上渠道購買)對30%的消費者而言尤為明顯,他們會在店內瀏覽並同時用手機進行研究,而他們中隻有16%最終選擇在門店購買此產品。