我在北京開老人護理公司的日子 （二）

    回到北京，把家安頓好後，我就走訪一些原來的關係，特別是與政府有關的部門，了解老人護理工作情況，不了解還好，一了解發現，我所說的專業老人護理在國內根本就沒有，在我與北京民政、工商、街道等機構或部門了解過程中發現，他們甚至連老人護理的概念都沒有。這下該怎麽辦呢？我稀裏糊塗地就要成為所謂第一個吃螃蟹的人了？

    好在我有10來年的市場營銷經驗，先從市場調研開始，我的一個”發小“自動加入進來，我們印製了老人護理文具調查表。並從北京當時養老做的最好的月壇街道下屬的汽南社區開始下手，我們從居委會一直到老人家裏，進行細致的需求調查。這個市場調研的過程經曆了大致半年的時間。剛回國時，還出了個很有意思的插曲，有一天晚上，我和一個好朋友約好在我們的會所裏商談合作的事宜，我們聊到很晚了，會所要關門了，我們還沒聊完，我朋友就說到旁邊的洗浴中心洗個澡，吃個夜宵，接著聊。到了洗浴中心，我想起跟老婆說一聲，可是老婆聽我在洗浴中心特別生氣，後來她質問我，為什麽去妓院？我說：什麽妓院？她說洗浴中心就是妓院。最後還是我哥專門把我們一大家子帶到洗浴中心玩了一次，這個”土老帽“的誤會才消除。

   2005年，我正式地建立了老人護理公司，當時很有意思的是，工商不知道護理公司是何物，也不敢貿然準備，為此我給北京工商局的領導寫了些信，後來工商還是不給護理公司的的名號，但特批了一個老齡陪護公司，這也是當時北京市（也可能全國）最早的一家專業老人護理公司。即北京金色時光老齡陪護公司，這個公司在我2010年回加拿大的時候，我將公司關閉了，但現在可能在百度上還是能找到這個公司的蹤影，因為當時你要是找護理公司，隻有金色時光。

   開護理公司無論是中國還是在發展成熟的北美，員工問題都是一個非常棘手的問題。我當時真是排除”萬難“，一人隻身到河北任丘地區，招聘並就地培訓員工，我租下當地一個農村的院子，將招聘並接受培訓的34個年輕人安置在裏麵，我負責他們的專業培訓。在吃了半個月的醬油炒白菜後，我的第一批學員終於完成培訓。兩個月後，我迎來了我的第一個客戶。

   我是一個60後，但對新生事物一點也不落後，回國後，根據我個人是市場的敏感，非常清楚地感到網絡營銷將是今後發展的一個主要趨勢，因此，我首先建立自己公司的網站，在網站建成之後，馬上將主要精力投入到網絡的市場推廣上，當時國內的網絡推廣也才開始，我們就利用老人護理商家很少的空隙，大力推廣”金色時光“理念和服務。後來證明我們的營銷策略是非常正確的。

    經兩年的摸索，我自己也逐漸清楚了老人護理市場的”真諦“了，同時也逐漸清楚公司的發展方向，我們的業務從開始居家老人護理，逐步擴展到醫院、康複機構和護理機構。我們的客戶哪裏的都有，就在溫哥華的RICHMOND還有我們兩個客戶。

    把話說回來，我自己開過貿易公司，但是開設老人護理公司與開設貿易公司是截然不同概念。開設老人護理公司，首先你要有激情；第二的我強烈希望從業人員要懂得老人護理專業知識，最起碼的基本了解。第三要精於管理和市場。在國內老人護理市場的宏觀環境要比我當時不知好多少倍，但是如果你要是忽略了這三點，我不認為你在這個行業成功的。

  由於2010年，由於孩子都長大了，在對家庭（特別是孩子教育問題）與工作的仔細的衡量之後，我最終決定遣散員工關閉公司，舉家回到加拿大。

   

[若妖]

成功是給有準備的人準備的。

[無法弄]

就開了這麽幾年？