歐洲風情錄之三

歐洲風情係列之三
旅遊途中的就醫經曆
國內遊客在歐洲旅遊期間生病去醫院的不太常見，不過我帶團那麽多年，還是碰到過幾次。歐洲的醫療保證體係非常的完善，隻要參加醫保，看病基本不用花錢，工人是老板幫交醫療保險，老板的醫療保險是強製繳納的，但就奧地利來講，老板看病就診是要付20%的費用，可一到住院治療時，也不用花錢了，而且病房是三人間比一般打工人住六人間的待遇要高點。國內來歐洲旅遊的客人出來前旅行社都會幫助辦好旅遊期間的醫保，可是按照常規是客人必須先自己付錢，然後回國找保險公司報銷。
可是我帶客人去看病的幾次，都是看好病以後找不到地方付錢，在醫院問來問去最後得到的回答是不用付????。歐洲看病最可怕的事情是一進醫院，說明病情，接下來就是醫生過來給你抽一大罐血用於化驗，抽的你眼冒金星，膽小的還會嚇著。記得有一次帶一個小學生團，有個男孩子發燒40度，進醫院急診室，馬上讓孩子全身都脫光光（歐洲醫院隻要是未成年孩子看病都得脫的精光）。那個11歲的男孩還挺勇敢，脫衣服抽血都沒做聲。我在一旁對醫生說，中國人都是獨生子女，孩子是父母的寶貝，意思是讓醫生手下留情一些。可醫生說他們國家的小孩也是父母的心頭肉，我隻好不出聲了。國外的醫生很敬業，和國內不同的是醫患之間具有很強的親和力，而且很幽默。
還有一次一個客人眼睛突然腫大，去藥房買了一支藥膏塗了也不見效，當時在意大利的比薩斜塔旁找到了一家醫院，醫生仔細檢查以後，給了一支藥膏，塗了以後第二天就開始消腫了，當時也問哪裏付錢，可回答是不用付。還有一次在維也納一個客人突然肚子疼的冒汗，我估計是膽囊炎，還叫了救護車（救護車付費和當地的出租車同價）。看了半天病，配了一些藥，事後隻向我要了電話號碼，就讓我們離開了。過了半年醫院打電話給我說醫藥費要付850歐元，我說當時給你們錢你們不要，那人回中國去了，你們自己給他打電話要錢吧，電話那邊問我病人會不會說英語，我回答說他隻會中國話，那邊自言自語說，無法交流隻能算了。
印象最深的是一次兩個自稱是作家的兩位女士，進旅店房間開冰箱時聞到了泄漏的氨氣，估計冰箱年代久了，製冰的管子破裂而流出氣體。接下來把我和酒店前台都叫來了，說頭暈，可能中毒。我電話谘詢了醫生，對方說這個微量的氣體對人沒有毒害，可兩位女士不依不饒，說回國寫不出文章誰來賠償。已經過了午夜12點，我看是非進醫院檢查不可，就對她們倆說現在隻好叫急救車，可這樣好好的樣子不可能叫救護車的，我讓她們倆躺在床上裝著暈倒了，她倆還真躺下閉上了眼睛。救護車馬上來了，國外的人還真認真，小心翼翼的把兩人抬上擔架，運上救護車，本來是不能有陪同的，但是我說需要翻譯，所以我得以也上了車。到了醫院醫生問了情況後二話沒說先抽了兩大罐血（相當於每人半罐可樂）用於化驗，我看到一個女士害怕的微微張開眼睛看著那麽多血被抽走。化驗結果等了一個多小時，醫生進來告訴我說沒找到什麽，說還需要再抽血化驗，我告訴她們以後，兩個人都醒來連連擺手說沒事了，回去吧。可這時醫生說不行了，怕回去有危險，不由分說又抽了兩大罐鮮紅鮮紅的血。一直等到淩晨三點，化驗報告還是沒有找到問題。醫生最後每人給了一支噴霧劑，要她們回去每半個小時往喉嚨裏噴一次，一天七次。估計為了回去還能寫小說兩位女士隻好通宵不睡了。