差不多得了
將原創進行到底
自疫情以來，不能回國，斷了國貨的供應，還真有點不習慣。別問為什麽美國市大物博，買著舒心，吃著放心，還要從國內買東西？蘿卜白菜各有所愛。解思鄉之苦，唯有購物。
今年年初的時候，我疫情前囤的國內茶葉快喝完了。附近東方店的茶葉，茶葉盒上都積了灰塵，相必裏麵的茶葉一如古老中華的茶文化，源遠流長。網購的袋茶，色香味形，啥也不占，怪不得洋人喝茶要加奶。
我在國內某網站郵購過茶葉，一斤八百多，運費六百多，合美元正好二百五，豆腐拌成肉價錢。
朋友見不得我為了一點茶葉絮絮叨叨，拉我入了一個團郵群——組團把從國內網站買的東西寄到美國，按比例共同分擔國際郵費，簡稱團郵。我發現，我們中國人在團購這個事上，為了共同的省錢目標，不僅不醜陋如一盤散沙，反而很抱團。
一入群，我立刻下單一些中文書試水。過程跟普通網購沒有什麽區別，隻不過收貨地址是群裏提供的深圳某代收點。一百公斤以上成團，代郵的人拆包、分類、重新打包規整、上船、寄到這邊的群主家。貨物自從離開賣家，全程都有追蹤號；上船後，也可以隨時查詢船期、所在位置等。
兩個多月後，書如期、完整地到達了，運費很合理。國際物流一般分空運和海運，貨物分為普通貨和敏感貨，敏感貨包括食品、藥品、磁性、電池類等運輸風險和成本都高的。顯而易見，空運比海運貴，敏貨比普貨貴。
我和朋友緊接著又買了一次小零食，海運路上顛簸時間太長，硬殼幹果、茶葉等還湊合，保質期低於半年的就有點趕不上趟了。不管怎麽樣，團郵實現了與家鄉私人通商，而且有時根本忘了自己買了什麽，拆包的時候，好像拆盲盒，少了激動，多了惴惴不安。
行得夜路多，必有遇鬼時。意外的事情當然時有發生，而且有時候會同時幾個環節一起出狀況。
有一次，我特意選了幾樣沒有保質期問題的東西：一件童裝，幾個便宜小首飾，還有艾草泡腳包。沒幾天，代郵忽然聯係到我，我吃了一小驚，這個特殊待遇一般都是用金錢做代價的。
果然，我從同一個買家那裏買了八件小首飾，代郵說她隻收到五件，並寄來了照片，建議我“維權”，聯係賣家。本來隨便玩玩的事情，竟然玩大，還碰到敏感字了。
網購缺貨，這種情況並不罕見。我曾經在住家附近商店的網站上買了兩件衣服，去店裏自取。回來拆了包，發現裏麵隻有一件。試穿以後，並不合適，拿去店裏退的時候，跟店員實話實說。結果就發生了還回一件衣服，退兩件衣服錢的趣事。
但是國內賣家，在我有巨大誤差的印象中，還停留在幾十年前國營合作社的營業員。最重要的，在真正的法治國家，凡事都要講求證據。我不知道如何證明自己，是不是真要效仿網上流傳的拍一張雙手空空的照片？隻能先聯係試試了。
我： “敬愛的賣家，鄙人從貴店買的貨，八缺三，敢煩您核查。是不是還另有包裹未到？謝！”
賣家：“親，你們那邊第三方已經簽收，並且拆包了，我們這邊不能受理喲。”
我： “那我申請平台介入處理吧，反正還在十五天申訴期內。”
賣家： “親 ，不用麻煩平台。如果有證據，比如裝箱單，還有整段拆箱視頻就可以喲。”
這是一段濃縮的對話，實際過程來來回回十幾次。我之所以沒有很快自認倒黴，是懷疑賣家故意“漏寄”，因為八件放在一起也不過巴掌大，沒有必要分成兩個包裹。沒有收到的三件中的任何一件，價錢都抵得上那五件的總和。況且她自己透露了知道這邊是第三方收貨代郵，一般這種情況不太可能當場拆包驗貨，再與客戶核對。等海外那邊收到貨物，發現問題，早就過了投訴期。
我把這樣有理卻無望的對話轉給代郵，心存她不小心保留了裝箱單的希望。沒想到，幾個小時後，微信裏沒有裝箱單，卻有一段監控視頻，讓人喜出望外。視頻長度有兩分多鍾，背景是倉庫，時間是兩天前，有兩位女工在拆桌上的三個包裹。包裹逐個打開，拍照，正是鄙人的。其中的首飾包裝盒完整，打開後裏麵隻有五件小首飾。
一段突如其來的視頻，好似神功，成為扼製對方的法寶。無聲無息的監控攝像已經成為尋常百姓幸福生活、工作的一部分，屁民偶然從中獲益，受寵若驚，更加感受到祖國強大的科技力量，尤其是三億監控攝像頭的普及和威力，又一次證明了在海外生活過久，人就會變得呆呆土土。
視頻傳過去，賣家沒有質疑視頻，隻是還堅持要裝箱單。講求證據的法製社會同時也是民主社會，民主社會應該講求平等，“請問，我提供了拆箱視頻，您有裝箱視頻和裝箱單嗎？” 我證據在手，有了底氣，腦筋變得靈活，連說話聲音都粗聲大氣起來，可惜對方聽不見。 對方再也沒有回應。誰掌握了視頻，誰就掌握了主動權；誰掌握了監控權，誰就掌握了政權。
這邊還沒處理完，代郵可要發貨算運費了。童裝上有品牌標誌，屬於敏貨。首飾也是有品牌的，敏貨；泡腳包因為是同仁堂的，算藥，所以都是敏貨。另外，近幾個月海運嚴重延時，海運團郵停止代理所有食品類，喜歡買零食的人撤出，敏貨團郵一百公斤的重量很難湊夠了，隻能走空運；而參加空運的人少，難以成團。搞來搞去，這幾樣小東西，變成了VIP，要獨享愉快的旅行。空運敏貨，每一百克算一個等級。粗算下來，運費比預計的多了三百多塊人民幣。要不然說，買的不如賣的精。早知道這樣，直運不好嗎？不買不好嗎？
把該付的付完，貨已經在來美的路上，但退款還沒有消息。據官方說，網購糾紛要經曆冷靜期、舉證期，當你覺得遙遙無期的時候，也許會迎來判定期。明明一直很冷靜，買個東西不滿意，想商討一下解決問題，被要求冷靜。不說話，就是最冷靜。
我決定放棄維權，直接給個差評算了。不過給差評也是一個有風險的行為，比如曾經有人吐槽幾句某茅藥酒就被跨省追捕，還有被尋上門來的賣家胖揍一頓的……代郵的優點這時倒顯出來了：賣家隻有代收點地址，偷笑吧——安全。
出於禮貌起見，發差評之前，我給賣家打了一聲招呼。賣家秒回不說，三分鍾後，退款到賬了。
