夕陽影裏一歸舟

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矽穀的一滴壞血

(2019-01-21 07:46:05) 下一個

(照片來自USA Today)

美女一號

她是個美人,藍眼金發,白膚紅唇,泡芙一樣的嫩臉上浮著迷人的笑容。隻要看一眼,那雙最藍的藍眼睛會穿透你,最沉的低音會攫住你。如果有幸會她,你熱血沸騰一點也不奇怪。光聽她的報道故事,4年前我已經被驚呆。

 

她的外號是獵鷹一號,9歲時立誌當億萬富翁。大學第一年假期,同學都度假玩樂去了,她把自己關在家裏近一星期,一天隻睡一兩小時,弄出了一個專利申請。斯坦福上了兩學期,她退學了,成立了一家血檢技術公司。那年她19歲。她深情地說,她曾經和舅舅在一起,渡過了某年美好的暑假,可是舅舅死了,得了癌症。癌症早期診斷,是可以治好的。複雜的診斷,昂貴的醫療費,還有滯後的化驗結果,都是殺手。她很難過,她愛舅舅,她要當救治眾生的天使。於是她的新公司,發明了一種儀器,隻要指尖一兩滴血,就可以測出240種血液指標,甚至包括癌症篩選。費用隻有傳統化驗的一半,時間卻是高效無數倍,一小時到四小時可見結果。她手中的小膠囊,將一滴血吸進兩個管道。小膠囊放進藥房的打印機一般大的機器裏,都不用去醫院,就有你我想知道的全部信息!有點暈血的我,從小見了針頭就哭的我,頓感老天收到我的心願單,降下奇才。

 

這個人就是伊麗莎白•霍爾摩斯(Elizabeth Holmes),曾被譽為矽穀下一個喬布斯。她的生化公司命名為Theranos,到它10周年,已經值一百億美金。這些上億的初創公司,矽穀有專稱:獨角獸,生猛勇往。

 

獨角獸

獨角獸主人不僅誌取喬布斯,也像喬布斯:永遠的黑高領,吃素,常喝羽衣甘藍汁,隻租不買車,每六個月一換,永不上車牌。辦公室裝防彈玻璃,身邊幾十個保鏢,保鏢稱呼她要用代號“獵鷹一號”。。。全是喬布斯的“專利”,人稱她有喬布斯綜合症。喬布斯綜合症的特點之一是反對意見會把她彈到天花板上。她的首席財務官表達了對產品的顧慮,當場被炒了魷魚。另一位重要員工辭職後第二天,他們把全體員工召集到自助餐廳,每把椅子上放一本保羅• 科埃略的《煉金術士》。霍爾摩斯告訴員工她正在建立一個宗教信仰,如果誰對公司不表現出完全的奉獻精神和十足的忠誠,就應該“他媽地滾蛋。”

 

我等待奇才發明的驗血機器出現在我醫生的診所裏,出現在我們州的藥店裏。正納悶怎麽遙遙無期,卻等來媒體四起的倒戈。《華爾街報》於2015年10月16日發表調查新聞“熱門初創企業Theranos在血液測試技術上掙紮”,標題溫和,內容尖銳。加上隨後的係列調查文章,開啟了奇才泡沫破裂之路。《華爾街報》的資深記者約翰•凱瑞魯(John Carreyrou)出版的《壞血》(Bad Blood),就是他係列調查文章的加工總和。到2018年9月,Theranos正式關門。飛上天的獨角獸,轟然倒地。屆時,它15歲,它的主人34歲。

 

 

讓我更震驚的不是Theranos的高管和霍爾摩斯的彌天大謊,而是這麽多人上當。約翰的書裏沒有探討或者分析這場大騙局能進行下去的原因,他以記者的手法,讓事實說話,其它靠讀者自己去琢磨。

 

讀者的琢磨

一家企業正軌運作的第一道防線應該是董事會,董事會的主要職責是保護投資者權力和監督指導企業運行。Theranos的董事會都是大人物,前後包括前國防部長William Perry,前國務卿基辛格,前參議員Sam Nunn,前參議員和心髒移植外科醫生Bill Frist,退休海軍四星上將Gary Roughead,海軍陸戰隊將軍James Mattis,前富國銀行董事長兼首席執行官RichardKovacevich,和Bechtel集團前首席執行官Riley Bechtel。這樣的全明星董事會,固然因為霍爾摩斯的母親有軍方背景和人際網,一批高智商的人落入小女子的騙局,匪夷所思。喬布斯在世,不知道是否會上套。另一位前國務卿落座董事會,他叫喬治•舒爾茨 (George Shultz)。我也不多說老頭子在冷戰時期的外交機智了,他退休後,力主科學技術來推動人類進步,本是在極好地發揮餘熱。約翰的書中說”不知道什麽原因“,老頭子自始至終堅定不移地相信並支持霍爾摩斯,甚至和充當深喉的孫子泰勒•舒爾茨(Tyler Shultz)翻臉。

 

這樣的全明星董事會,是霍爾摩斯手裏非常漂亮的牌。有這些重量級人物坐鎮董事會,投資者和合作決策者們拱手交出了腦子。其實一直有人發現Theranos 的問題並試圖通告決策者,包括美國最大連鎖藥店沃爾格林 (Walgreens)和連鎖零售商賽夫韋(Safeway)的技術專家。合作決策者充耳不聞,生怕這麽好的技術,他們趕不上一起搭載這趟熱力火箭。霍爾摩斯表現出來的傲慢和忽視他們要的數據,這麽大佬們全部忍下了。

 

在第一道防線的人沒有做功課,第二道防線的人也顧不上功課,第三道的人呢? 那些員工呢?

 

不敢說。

 

有人說,在戰壕的人最知道實情。那些在戰壕的人就是員工。Theranos實施的是高壓統治,他們管理員工的手段一是保密,二是在員工裏散布恐懼氣氛,三是淩辱。霍爾摩斯的男友兼公司的第二把手Sunny,簡直就是個打手,他的工作就是監督、辱罵、開除員工,當然還有偽造數據。質疑和回嘴者,沒有好下場。立刻卷鋪蓋,而且要搜身,簽署保密協定,保證以後對外不說丁點兒Theranos的事情。Theranos的律師是全美最貴的律師之一,員工對著幹,無異以卵擊石。

 

三道防線,無一有效。

 

流血

但是獨角獸還是被扳倒了。因為Theranos的謊大到失控,失控的閥門流出了血液,血液從實驗室流向外界,記者的敏感像鯊魚,聞到了血腥味。有膽識的約翰•凱瑞魯和60名Theranos前員工,加上幾位勇敢的深喉,聯手反擊。約翰還采訪了一些醫生和病人,從第三道防線著手,逆向調查,8個月後寫出了第一篇報道。

 

約翰讓我們看到這個獨角獸,踩碎了病人的診治及時性,血緣親情,員工的工作和身心健康,上億的投資,還有一條性命。伊恩•吉本斯(Ian Gibbons)是Theranos的首席科學家,不堪高壓和良心,自殺身亡。

 

報道和書裏的惡,遠比我這裏提到的多;現實裏的作,更加不堪,這裏僅舉二三:

  • Theranos的所謂創新自動分析儀“愛迪生“,240個指標裏隻有 60-70個是靠指尖的血滴用它分析的,而且錯誤百出;另外十幾個是手檢,其餘需要靜脈抽血,用買的商用機器驗血,包括西門子的機器。創新是個謊言,一滴血成了紙麵上的花朵。

  • 伊麗莎白把機器稱為分析儀analyzer,而不是設備device,逃脫了成為美國食品和藥物局(FDA)的規範對象。FDA被告發的吹哨人引來後,隻被帶去看非關鍵設備和實驗室,對外卻稱他們的技術FDA認證通過。

  • 她還號稱他們的儀器被美軍用在阿富汗戰場上。事實是,“愛迪生“隻用在後方非士兵身上,不是戰場。一位軍中科學家堅持良心,冒著被解職的風險,闡述懷疑,“愛迪生“才被攔下。

 

《壞血》也揭示了約翰8個月調查經過和新聞發布的艱難,不僅他的線人紛紛被跟蹤威脅,他和他的報社也被Theranos的律師恐嚇,甚至告到《華爾街日報》的大老板莫克多那兒。莫克多4次拒絕了霍爾摩斯要他幹預的要求,給報社編輯們充分的自主權。莫克多在Theranos的投資打了水漂,於2016年以1美元代價賣出1.25億的股份。當然,他在稅務上得到了不少補償。當我讀到《華爾街日報》編輯部領導如何在霍爾摩斯發起強勢反擊時,沒有動搖,和約翰站在一起,何其感歎。新聞人的勇氣,單槍匹馬難成氣候,必須有一批人。

 

記者約翰•凱瑞魯,照片來自New York Magazine

 

約翰的新聞報道如期發布,美國的最高醫療管理機構CMS突擊檢查,發現24項國家規定Theranos有21項違規,在限定的時間裏沒有一項改進。隨後投資人、合夥人紛紛撤出。眾叛親離之時,霍爾摩斯用喬布斯的口吻回應說:“首先,他們認為你瘋了,然後他們會打擊你,然後,突然之間,你改變了世界。”

 

霍爾摩斯沒能改變世界,如果對世界有所貢獻的話,那就是讓人懂得:當一個人把金錢和榮譽放在傷害他人之上的時候,當一個人用輝煌的金匾給自己裝飾門麵的時候,當你不敢說實話恐懼時刻圍繞你的時候,迅速遠離這個人或組織,不管看起來這個人有多麽出色的觀點和主張,不管被多少人奉為天才。

 

誰中了槍?

這個事件和《壞血》,讓不少多人中槍,其中之一是前國務卿基辛格,雖然約翰的報道出來後老頭子也開始懷疑並想退出董事會,可惜Theranos事件堪比安然會計事務所醜聞,沒有擔當太多角色的基辛格,還是被畫上了難看的一筆。另一位前國務卿更加難堪,反目的孫子成了英雄。再有就是律師大衛•博伊斯(Davis Boies),他近半世紀的律師生涯裏,有過許多高規格的訴訟案,包括戈爾和布什選票案,包括聯邦政府和微軟的反壟斷訴訟案。Theranos的詐騙,沒有更早地被揭發出來,一個重要阻力來自他的律師事務所。他的名字出現在所有給前員工的訴訟威脅文件裏。看到他事後的辯解,說雇用私人偵探是個錯誤,自己並不知道這家私人偵探在做什麽,這種解釋是不負責任的開脫。他對Theranos前員工的侵犯式咄咄逼人,對約翰和《華爾街日報》的恐嚇,說成是純粹維護客戶利益,是對客戶的忠誠,一個律師的職責。那麽博伊斯能否回答,當他坐在Theranos董事會裏,他行使的是哪個職責,維護的是誰的利益? 他的律師事務所在Theranos的股份利益?其它股東的利益?霍爾摩斯的利益?當一個人身兼三個身份的時候,當他的律師事務的利益和霍爾摩斯的利益幾乎一致的時候,誰的利益被犧牲掉,不言而喻。最不可理解是他所謂的堅決維護憲法第一修正案口號從何而來? 美國憲法第一修正案是關於新聞自由,言論自由的,博伊斯說自己絕對熱衷倡導,所以他”從來不起訴新聞界。” 約翰反駁說你發了幾十頁的文件給我們,白字黑字威脅說要訴我們,自己打嘴巴。不虧為老手的博伊斯說,那是正常事務溝通,不是威脅。不管如何辯解,博伊斯經過Theranos案和同時期的製片人哈維·溫斯坦 (Harvey Weistein)對女演員性騷擾案,給他的律師生涯打上了暗淡的句號。

 

(律師大衛•博伊斯,照片來自《華爾街日報)

 

博伊斯逐步退出他自己的律師事務所董事會,霍爾摩斯10年之內不可以擔任上市公司的任何職位。博伊斯律師事務所生意照樣興隆,霍爾摩斯已經開始重整旗鼓,遊說她的下一個企業。不管她是否會坐牢,不管她想學誰,如果學那個穿新裝的皇帝,如果把自己當成絕世的女王,有一天會被當眾扒下新裝。要知道,女王也可能被送上斷頭台,曆史已經證明過。

 

約翰的書《壞血》正在被翻譯成其它文字,中文版有可能叫《壞血》,也有可能叫《滴血成金》。書的敘事方式是新聞體,文字精確,不求華麗。一個遺憾,或者缺陷:書的主角沒有被參訪到。霍爾摩斯自始至終拒絕接受約翰的采訪,女王高傲的頭顱,始終沒有低下。

 

 
新聞的威力,出版的威力,在Theranos 事件上表現得淋漓盡致。《華爾街日報》當年是第一家正麵報道Theranos 和霍爾摩斯的,幾年之後,又成為扳倒獨角獸之手。雖然有蕭何之唱的餘音,隻要正義和良知在時間的篩選之後依然閃光,一個國家就有希望。
 

 

**感謝閱讀**

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評論
富春江南 回複 悄悄話 我覺得隻要想得到的,沒有做不到的。別說一滴血,一口唾沫都可以驗出很多東西
夕陽影裏一歸舟 回複 悄悄話 回複 '暖冬cool夏' 的評論 : 謝謝妹妹仔細閱讀!其實她是有選擇的,選擇不欺騙。她這麽年輕,潛心研究幾年,不行換別的,創業失敗,比這樣被痛打了,強很多,還是她個人的問題。
夕陽影裏一歸舟 回複 悄悄話 回複 '夏圓' 的評論 : 多謝大家喜愛的圓導,能把你震到,作者(不是我)果然力作。不過這件事,不用讀這本書,網上也有很多,就可以徹底了解到。
夕陽影裏一歸舟 回複 悄悄話 回複 '水沫' 的評論 : 對,Jennifer Lawrence 演Holms,其它演員還不知曉。希望今年底能出來。有好書要分享:-)
夕陽影裏一歸舟 回複 悄悄話 回複 '每天一講' 的評論 : 她把自己淩駕於所有人之上,交惡了不少人,尤其比她職位低的人,摔下來就變成早晚的事,也是自找的。
暖冬cool夏 回複 悄悄話 歸舟妹妹,我仔細讀了,跟子喬同感,很難想象這事發生在美國!也同意westshore的評論,估計身在江湖,由不得她自己,上去下不來了,隻好一步步走向深淵。歸舟讀寫的又一部震撼人心的書和書評。以後會關注的。提前祝你春節愉快!
夏圓 回複 悄悄話 驚心動魄的感覺。歸舟力作,開拓我們的視野,謝謝分享!
水沫 回複 悄悄話 這個事件我曾經讀到過,好像現在要拍電影了,不過讀歸舟的書評,依舊被震撼。
每天一講 回複 悄悄話 她的首席財務官表達了對產品的顧慮,當場被炒了魷魚。另一位重要員工辭職後第二天,他們把全體員工召集到自助餐廳,每把椅子上放一本保羅? 科埃略的《煉金術士》。霍爾摩斯告訴員工她正在建立一個宗教信仰,如果誰對公司不表現出完全的奉獻精神和十足的忠誠,就應該“他媽地滾蛋
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的確,象這種飛揚跋扈,不可一世的女人還是早早的避開,否則隨跟著隨倒黴,早晚的問題,後果大小的問題
yy56 回複 悄悄話 回複 '夕陽影裏一歸舟' 的評論 :

我也沒讀那,等朋友讀完,他會發我一個amazon鏈接,我再聽。
夕陽影裏一歸舟 回複 悄悄話 回複 '菲兒天地' 的評論 : 歡迎菲兒來訪!我去你家找點吃的:-)
夕陽影裏一歸舟 回複 悄悄話 回複 '迪兒' 的評論 : 迪兒好!你們母子同讀一本書?這是我的理想,一直沒有做到:-(真羨慕你家! 讀完了,讓你兒子也說說體會,也許很不一樣。
夕陽影裏一歸舟 回複 悄悄話 回複 'yy56' 的評論 : 聞香過獎了:-)讀完後,一口氣寫完。過了幾天,再改。修改比寫更花時間,網上有許多這本書的書評,實在不想寫成一樣的。The Eighth Plague沒讀過,有機會讀,一定寫。今年的書單已經很長:-)

夕陽影裏一歸舟 回複 悄悄話 回複 'westshore' 的評論 : Holms就是典型的“先把錢弄到手再說能做什麽”的人,有錢了雇高級人才,不怕做不出啦。她的最初主意不錯,可惜太急於求成,自己技術又不行。撒了第一個謊,蓋不住,隻好連環謊來蓋。估計她的男友給她出了不少餿主意,不過我也不讚成把糞都扣一個人身上,太給她開脫。還有,她有反社會心裏障礙一說,也是太方便她了。

如果你說實,斯坦福也該反思它的文化了?
夕陽影裏一歸舟 回複 悄悄話 回複 'ziqiao123' 的評論 : 子喬說得太對了,“必須要把它關在籠子裏。” 這個籠子就是法律,規章製度等硬性的東西。有人跟我說,現在矽穀吹牛皮的不少,真的假的?像微軟、臉書等等,都先吹起來,再慢慢做起來。我將信將疑,還是向你求證吧。不過,微軟、臉書等等高科技公司的產品,不危及人的健康,另當別論。
夕陽影裏一歸舟 回複 悄悄話 回複 '暖冬cool夏' 的評論 : 嗯,聽說過這人的不少,細節就不一定清楚。等電影出來後,會更加嘩然,畢竟2小時的電影,比幾百頁的書快而且形象。到時候,女王會被再扒一次皮。
夕陽影裏一歸舟 回複 悄悄話 回複 'Rosaline' 的評論 : FDA忙不過來,這些審查者也會被蒙過去。消費者也不問是不是被認證了的,有錢就想長生:-)
夕陽影裏一歸舟 回複 悄悄話 回複 'MoatCity' 的評論 : 對的,開著汽車造汽車,最後翻車。高科技和進入人體的東西不同,怎麽也得尊重生命。一起推薦!
菲兒天地 回複 悄悄話 回複 'ziqiao123' 的評論 : +1
迪兒 回複 悄悄話 歸舟新周好。今天還和兒子打電話,說要買這本書送他。兒子寒假回家時,我們討論過這個女人。謝謝你的精彩書評,為我選書提供了參考。
yy56 回複 悄悄話 一帆的每篇書評都是力透紙背,大有筆落驚風雨的氣勢。

欺騙,霸權就像蒼蠅一樣,一旦法律,良知,民主有了殘缺,它就會泛濫。

我的朋友將作為說書人錄製KYLE C. FITZHARRIS 的《The Eighth Plague》a political thriller,不知這書你讀過沒有?如果讀了,一定寫篇評論啊!
westshore 回複 悄悄話 她最初的想法未必不是要創造一種新的驗血方式,尤其是斯坦福的文化鼓勵這種行為,學校有專門的投資針對學生的創造,也擁有幾百家高科技公司的專利(這是斯坦福投資學生公司多回報方式之一),斯坦福學生裏很多人是做著成為另一個科技公司成功的夢。
但她的軟肋也是明顯的,沒有相應的知識,僅僅是憑一種願望和想象。
等到第一筆錢投入了,這就不再僅僅是她個人的事情了,而是所有stakeholder的事情,哪怕知道不行也要撐下去,因為涉及到的錢也不是自己多,這就與CEO必須對董事會負責是一回事。
而她本人恐怕也是寄希望於新的科技出現來彌補她的錯誤。
先把錢弄到手再說能做什麽,有人就是這種做法,當然這屬於騙子行為。包括對她個人的吹捧也是這個概念中的一環,在什麽都是娛樂化的今天,與一個哪怕看上去是愛因斯坦模樣的人相比,那種更吸引人?而吸引社會注意也是獲得資金的方式之一。
資本主義就是這樣煉成的。
ziqiao123 回複 悄悄話 歸舟的書評一如既往的清晰透徹。
很難想象這種事情發生在美國,而且就發生在自己的身旁。可見其實在民主法治的社會,沒有新聞自由言論自由的製約,也會出現這麽可怕的事情。拉大旗作虎皮,仗勢欺人好像是人類的天性。所以人的貪婪是隻野獸,必須要把它關在籠子裏。
暖冬cool夏 回複 悄悄話 這人聽說過,我晚上再來細讀歸舟大作。
Rosaline 回複 悄悄話 “壞血”的書出版了,可是“壞血”的故事仍然在演繹著,別以為處處有FDA的保護。前幾天發現有一個“生物科技公司”,創始人是普林斯頓畢業,Stanford 醫學院,又是麻省那著名醫院的Residency, 居然號稱用“年輕的血液”抗衰老,$12000/1L的價格在全美國幾個大城市忽悠。
前不久,美國新聞電視台報道了什麽美國的“幹細胞治療公司”的細胞治療,導致幾個人感染…。
MoatCity 回複 悄悄話 寫的很好!讀起來就放不下 - 電影的好材料. 裏麵有一句話:開著汽車造汽車,矽穀其他行業可以,應用在病人保健,不行!推薦
登錄後才可評論.