話裏話外:來自公眾的觀點
By Vered Ronen 2003.9.
《聯合國秘書處季刊》
您曾經見過我們在聯合國總部大樓裏麵走來走去,我們看上去就像聯合國航空公司的空中小姐,假使世界上果真存在這麽一個玩意兒的話。我們是那些每天用微笑來接待1200名遊客並且傾聽他們對這個組織意見的聯合國導遊。通過工作,我們得以快速地了解公眾對聯合國的意見和對本組織的興趣所在。
有時這一切並不美麗,不過參觀過程中的問題,在很大程度上反映出了聯合國總部以外的世界對它的看法。從我們的觀察中發現,新聞媒體對安理會密集對話的報道的確提高了公眾對聯合國及其使命的意識。這一點在來聯合國參觀的遊客中得到了極大的體現。
參觀始於遠眺高高飄揚在外的191麵國旗。為了體察一下我們遊客的水平--每一組都有自己的特色--我們通常讓大家猜一下按英文字母順序排列的第一麵國旗。6個月前,我們經常從一些美國遊客那裏得到諸如“阿拉巴馬”或“非洲”一類的答案。而當學生們被問及誰是秘書長時,我們得到的答案往往是“鮑威爾”有時甚至“拉姆斯費爾德”。
但是最近,人們的意識的確有了明顯的提升。為了證明這一轉變:911之後,很多人驚訝地得知阿富汗竟然是聯合國的成員。現在似乎連美國遊客都終於知道了阿富汗以及伊拉克都是聯合國的成員。並且,就在幾天前,一個7年級學生走進安理會大廳時失聲大叫,“我在電視上看到過這兒!”來自成年遊客的提問和看法也日漸接近成熟的水準,幾個禮拜前,我被問到這樣一個問題,“大規模性殺傷武器這個詞在幾個月之前才出現,在被稱作‘大規模性殺傷武器’之前,聯合國把這些武器叫什麽?”“眾所周知”,我解釋道,“這個名詞自這些武器誕生之日起就在存在於本組織了。”
是啊,一點小小不言的進步,但是不管怎麽說是進步了。聯合國正在逐步攀升到公眾意識的前沿。