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保險經紀人的“橋梁”作用

(2010-04-06 09:40:19) 下一個
經常看到有朋友抱怨說被保險公司“黑”了--按時按量繳保費,出了事故卻沒有得到自己想要的理賠!
例如一個昵稱為“小寶”的朋友在未名水世界上抱怨:被保險公司無情的欺騙了!大家小心~~~
原貼鏈接
http://www.mitbbs.com/article_t/WaterWorld/253645.html
大致的內容就是“小寶”直接在保險公司那裏買了個人的牙醫保險,原以為看牙醫時需要做的X-ray 和 Oraly-examnation 全免,100% no deductible。可是後來“小寶”發現並不是這樣的,診所依然要他付錢,而打電話給保險公司卻沒有得到合理的解釋,服務態度也不讓人滿意--所有的這些都讓“小寶”鬱悶不已,覺得自己“被騙”了!

博主相信類似的情況或許也發生在一些讀者的身上!個人直接從保險公司那裏買了醫療保險,平時都按時付費,健康的時候也沒有想到去認真研究保險的條款。等到真的生病看醫生時,往往會覺得收到的賬單比自己想象的多,想要找保險公司理論,卻又力不從心,畢竟不是專門研究保險的而且個人精力也實在有限。

先不說保險公司和“小寶”誰對誰錯,但是通過這個例子,博主隻想告訴大家,如果你要自己付費買保險,最好找一家有規模信譽好的代理經紀人!

下麵就簡單說一下保險經紀人的“橋梁”作用:

        首先,為客戶提供專業的、全方位的谘詢。保險經紀人要給客戶做好參謀,針對每個客戶的實際情況進行詳細分析。不同的客戶風險的類別是不同的,保險經紀人必須具備相應領域的專業知識,從而才能對客戶的風險進行深入剖析,確定客戶的保險需求,並在客戶財務能力允許的基礎上做出相應的保險安排。

  其次,為客戶選擇最合適的保險產品。保險經紀人了解保險公司與客戶兩方麵的信息,可以在一定程度上降低保險市場中存在的信息不對稱,從而降低市場的交易成本,提高交易的效率。一方麵,保險經紀人要收集保險市場上的產品信息,針對每個客戶具體的保險需求,對保險市場產品進行深入分析,使客戶得到符合自身狀況的保險產品。另一方麵,保險經紀人可以協助保險公司進行產品創新,從而滿足不同客戶的具體保險需求。

  再者,代表客戶與保險公司談判。保險經紀人代表的是客戶的利益,當保險經紀人擁有的客戶達到一定規模後,在與保險公司談判時,就享有話語權,從而以公平的市場價格獲得保險,降低每個客戶的保險成本,產生出規模經濟效應。

  最後,協助客戶辦理投保與索賠工作。一般客戶對投保和理賠環節不熟悉,保險經紀人提供這方麵的服務,在購買保險時幫助客戶進行投保,在發生保險事故時幫助客戶進行索賠,減少客戶自己去做安排投保與索賠的時間成本,從而提高市場的效率。

市場上有些保險代理經紀人的服務是要向客戶收費的,有些卻不需要,客戶要自己通過比較做出選擇。對於不想花時間去比較的朋友,博主就直接告訴你:AnyHealth Insurance是完全不收代理費用,卻提供中文專業服務的代理公司。

一些細心的同學可能已經發現,博主最近大力推薦的適合大中小學各等級留學生保險:
https://www.anyhealthinsurance.com/words/cn/travel.jsp#student
是Travel Insurance公司的一個子產品,專門針對留美學生,性價優良!

可能某些同學會有疑問:相比較於直接去Travel Insurance的官網買,通過AnyHealth Insurance購買這款保險有什麽好處呢?
答案就是:您會得到更好的中文服務,卻不多花一分錢!
當您需要用到這個保險的時候,您可以直接和AnyHealth Insurance聯係,專業的客服會幫助您解答疑惑,協助您向保險公司索要理賠。博主知道,學生朋友平時都比較忙碌,大都不喜歡做和保險公司交涉時的要做的溝通和paper work。所有的這些,都可以讓AnyHealth Insurance(888-912-1288)來免費幫助您解決,隻要您通過上麵的鏈接購買了學生保險,成為AnyHealth Insurance的客戶。

更重要的是,這些服務都可以選擇中文交流,免去了您直接和保險公司交涉時可能因為語言問題帶來的困擾。

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