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我看日本地震

(2011-03-14 15:22:17) 下一個
上周我們公司的產品在日本客戶那裏作最後測試,發現了兩個小問題,不過在日本客戶眼裏從來沒有過小問題,從上周三起,他們就要求我們星期一給他們一版新的軟件,可我們公司負責項目的經理不願意。讓我們這些和客戶直接打交道的加在中間左右為難。星期四晚上,看晚間新聞,突然插播日本地震消息,並伴有海嘯預警。因為印象中日本總是有大小地震,當時沒當回事兒。周五早上到了公司才看到補天蓋地的地震海嘯災難報道。趕快給日本分公司的同事,日本的客戶寫電郵,問平安。邊寫心裏邊想,估計這下至少他們不會讓我們周一送新版軟件了。電郵很快得到回應,有幾個人還講述了地震時的種種狀況,震後又如何在交通中斷,電力中斷中尋找家人等等。雖然東京遠未恢複秩序,多數人還在家工作,但這幾天在日本的同事和客戶的工作從未間斷。我查了周四晚上抄送給我的電郵,發現地震當時,他們交換了一下情況,可很快又投入到熱烈地技術討論中去了。日本人很多時候顯得刻板,教條,死心眼兒,不近情理,很難通融。但就是這種敬業的精神讓人佩服。能生產出世界上最精致,最可靠的產品絕不是偶然的。祝福日本早日走出災難,重建家園。
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cuicuier 回複 悄悄話 快被他們的死心眼,不會變通,沒有操作手順就不知該如何下手折磨瘋了。核電站是人禍。
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