下午,喬進來問: “我那裏的辦公室搞定了嗎? 電腦設置好沒有?我第一天應該找誰?"
她說的"那裏",是指公司在歐洲的Branch.
喬第一次出差去歐洲. 越到臨近出發的日子她的問題似乎越多.
我耐著性子答複了一遍,然後說: “不要擔心,一切都安排好了,明天,我再發一個EMAIL確定一下.”
她站著不走, 又問: “他們知道我去嗎,他們認識我嗎”
又來了.
喬這種瞻前顧後小題大作的姿態完全不是我的風格.
我說: “要不要在那裏給你安排一個列隊的歡迎儀式?這樣,大家肯定一下子都認識你拉”
話一出口, 馬上後悔. 唉,隨便說了一句,潛台詞卻十分傷人.
第二天上午,我特地到喬的辦公室,將所有的事情和她重新Go Through一次:任務是什麽,跟誰合作,具體到途中怎樣轉機如何換貨幣,最後還將歐洲分部司機同誌的電話號碼也抄給她.
然後,我說:"其實這些都不重要啦,出門在外安全最最重要,好好地回來啊".
她的眼睛突然紅了,那場麵立即成了生離死別.
我是喬的頂頭上司,關照她是應該的.不過,今天的我特別耐心仔細誠懇,到了如此地步,多少還有點道歉和彌補的意思.
於是就想到"早知今日,何必當初"這句話.具體說來就是,很多時候很多人都很努力地把時間花費在"糾正"和"修改"上,一前一後一正一負之間的努力和能量互相抵消,九九歸零.
當然,倘若真的能夠歸零的話還算功德圓滿卓有成效呢,事實是,有的痕跡是永遠也無法歸零的.
過去有個故事,是同事EMAIL給我的.故事大概是這樣的:一個農夫將一枚釘子敲入木樁之後拔出來,然後對兒子說:你看,在你生氣的時候,你說的每一句傷人的話都象這個釘子,一下一下敲入人的心裏.有一天,你氣消了後悔了道歉了,想把釘子拔出來.是的,釘子是可以拔出來,可是那些痕跡還在,無法消除.它們深入木樁,永遠留在那裏.
這個寓言的意思是,有些傷害雖然是無形的,但它們無法彌補,無論你多麽努力多麽誠懇,多麽後悔莫及.
所以,鎖住自己的唇,看牢你說的每一句話.
謝謝你來這裏發表意見。說老實話,我也沒有讀過什麽特別關於職場的書,都是自己摸索自己總結教訓。我在美國工作十多年了,當公司的中高層幹部就有近十年,屬於三明治的地位,下有下屬上有上司,自己在當中必須多動腦筋才能左右逢源呢。
如果你有具體的問題,可以在這裏留言,我也許可以幫你出點主意也說不定呢?
amyqiqi, 現實生活中傷害和被傷害好象是一件不可避免的事情,即便是在網絡上,大家帶麵具交流,傷害也時常發生.你總不能要求所有的人都有理有節講道理懂禮貌吧.
在極端的情況下,你說不定還會遇到一些瘋子,心理陰暗的人,一些不但弱智而且泄私底裏的人,怎麽辦呢?隻有繞道而行敬而遠之.總不見,你還要做這些人的爹媽,承擔起教導他們的義務吧.
不過在公司的環境中,這樣的情況還是比較少見的.工作有很強的有目的性和時間性的,我們到公司去就是去工作的,而不是去交友或者樹敵的.不知道傷害你的人是你的上司還是你的同僚.如果你能夠舉例說說的話,也許我可以幫你分析一下.
有些傷害是無意,你最好大度地笑笑讓它過去.或者找個適當的機會,和對方認真談一次,讓對方了解你的底線和態度.還有一些傷害你隻有反擊,這種情形發生的時候,我自己比較喜歡一劍封喉的辦法,而不是羅索.隻有讓對方痛一次,以後才可能張一點記性.
總之在公司中,沒有永遠的敵人也沒有永遠的朋友,聰明的人總是對周邊的關係和資源善加利用,而不是付出情感然後GET HURT.