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zt 淺議卓越執行力之根本..

(2011-11-10 11:11:19) 下一個

--關於能動執行力的思考 




執行力的問題是一個古老而又永恒的主題。人類自從有群體活動開始,執行力問題就存在。沒有執行力,任何偉大的設想都無法成為現實!




縱 觀各種社會組織,我們不難發現,軍隊的執行力是最強的,而中國人民解放軍的執行力更有口皆碑。這是為什麽呢?從普遍性上講,均因了管理嚴格、賞罰分明等 等;而從特殊性上分析,中國人民解放軍又與其他軍隊有所不同,他們的執行是自覺的、主動的、創造性的。這也正是中國人民解放軍能夠從無到有、由弱變強、從 失敗走向勝利與輝煌的主要原因之一。




19355月,經過浴血奮戰的中央紅軍到達了水流湍急的大渡河畔。大渡河兩岸絕壁聳立,下邊波濤洶湧。70年前,太平天國將領石達開就是在此險境陷入清軍包圍而全軍覆滅。蔣介石也夢想讓紅軍步石達開後塵。他命令四川軍閥嚴防死守,同時調大軍包圍過來。麵對這樣的形勢,中央軍委、毛澤東果斷決定紅軍一部強渡大渡河,一部北上奪取瀘定橋。524日,紅軍先頭部隊占領大渡河南岸的安順廠並尋得一隻小船。25日,紅11217名勇士,由連長熊尚林率領,乘木船開始強渡。戰士們冒著敵人的槍林彈雨和大渡河的急流駭浪,勇猛衝鋒,一鼓作氣強渡成功並占領了灘頭陣地。由於缺乏船隻,紅軍決定留一部在安順場渡河,其餘部隊和渡過河的部隊夾河而進,直取瀘定橋。29日,紅軍突擊隊冒著敵人的炮火,攀鐵索越過瀘定橋,攻占橋頭堡,占領瀘定城。接著,大部隊順利通過了鐵橋。到62日,紅軍終於全部渡過了天險大渡河。




後來,毛澤東曾用金沙水拍雲崖暖,大渡橋橫鐵索寒來形容這次驚心動魄的戰鬥。




這個戰例說明了什麽呢?說明了執行者不強調任何客觀原因,而是主動地、想方設法地盡自己的最大能力去解決問題,堅決完成上級交給的任務。這便是卓越執行力之根本所在,即執行者的能動性。




基於對解放軍這個偉大組織的親身經曆,以及多年研究,我得出了一個結論:解放軍的卓越執行力就來源於其成員的能動性。因此,我在2005年就提出了“能動執行力”的概念。




一、什麽是能動執行力




所謂能動執行力,就是主動積極、想方設法地實現組織目標的能力。




這裏麵有兩個關鍵詞:一個是主動積極,另一個是想方設法。這兩個詞就是能動的具體表現。能動的主要含義就在於主動積極、自覺自願,而非被動和強迫;想方設法,而非等待觀望。




如果一個組織的成員都有這種執行力,何愁組織的目標不能實現呢?




二、能動執行力是最為卓越的執行力




執行力是一個係統,是一個組織或個人的綜合能力。檢驗執行力強與弱的主要標準,就是看這個組織或個人完成任務,實現目標的情況。




一個組織或個人,在正確的戰略目標的指導下,能夠高效率地完成任務,說明他的執行力就強,反之則弱。能動執行力之所以是卓越的執行力,就是因為它能夠高效率地完成任務。




我們每一個人都應該有體會,如果某件事情不是我們自己願意去做的,而是因為某種外在的壓力不得不去做時,所表現出來的熱情肯定是不高的,事情也很難做好。對此,我個人便有深切的體會。




有一天晚上,已經快11點 了,我一個朋友打電話來叫我去他那打撲克。白天忙了一天,到這個時候確實有點疲憊,想休息了,心裏很不願意去。可是,他是我的好朋友,平時由於都忙,也很 少來往。他偶爾叫我去打打牌,不去又過意不去,於是我就去了。可是,我總是心不在焉,不是出錯牌,就是發呆。結果怎麽樣?輸得一塌糊塗。不謙虛地說,我的 牌技其實並不算差,可那天卻打得很爛。原因就不言喻了--不想打,缺乏能動性。




辯證唯物論有一個觀點:叫做外因是變化的條件,內因是變化的根據,外因隻有通過內因而起作用。執行也是一樣,真正有效的執行源於內在的動因,單憑外力是無濟於事的。




所以,要想從根本上提升企業的執行力,就應該從開始,把握人性的特點,從源頭上找到解決問題的辦法。




三、能動執行力的基本構成




從以上分析,我們就不難看出,能動執行力的基本構成就是:




第一、源於內心的自覺自願;




第二、具有主動性和創造性;




第三、高效率;




第四、真正實現目標。




這四個要素是相互聯係、相互作用、相互製約的,從而形成了能動執行力的有機整體。




自覺自願是基礎,實現目標是結果,主動性與創造性、高效率是途徑。沒有自覺自願,就不可能主動地、創造性地、高效率地去完成任務,實現組織的目標;而僅憑自覺自願也是無法保質保量完成任務,實現目標的,還必須要有主動性與創造性,要有高效率。




四、能動執行力的形成




如何才能形成能動執行力呢?我們從中國人民解放軍的曆史與實踐中可以找到答案。




第一、堅定信念革命終將成功




毛澤東曾經說過:“人是要有一點精神的”,這實際上是信仰問題。




所謂信仰,是對某種主張、主義、宗教或某人極其相信和尊敬;是人對人生觀、價值觀和世界觀等的選擇和持有;是信仰者對未來美好理想的追求。




信念,是指人按照自己所確信的觀點、原則和理論去行動的個性傾向。信念極端的內在表現為世界觀、人生觀、曆史觀、學術觀等方麵的信仰,而信念極端的外在表現為堅定不移的行為誌向上。也可以說,信念是對信仰的一種堅持。




事實與實驗表明,人其實主要是活在精神世界裏的。一個人或一個組織有無信仰是不一樣的。沒有信仰的人,會失去把握自身命運的力量,其發展的可能性會小很多;沒信仰的組織,會失去發展的動力,無法凝聚人心,也很難實現組織的目標。




卓越源於信仰。紅軍在長征的時候,麵對強大的敵人能夠無所畏懼;麵對雪山、草地等困難能夠毅然去克服,為什麽?就是因為他們有信仰,有堅定的信念。有一位老紅軍戰士是這樣說的,我們爬了一座雪山又一座雪山,都不知道自己能不能爬得過去,但我們都相信:“革命終將成功”!




在中國人民解放軍的發展史中,如董存瑞、黃繼光等千千萬萬個英雄舍生忘死、英勇獻身的事實也證明了信仰與信念的重要作用。




加得納是美國著名的心理學家,曾當過醫生的他竭力反對把實情告訴癌症患者。他認為美國死於癌症的病人,75%是 被嚇死的。加得納曾做過一個實驗:“讓一死囚躺在床上並告訴他將執行死刑,然後用手術刀的刀背在他的手腕上劃了一下,接著把事先準備好的一個水龍頭打開, 讓它往床下的一容器裏滴水,伴隨著由快到慢的滴水節奏,結果那個毫發無損的死囚卻昏死了過去。這從另一個側麵反映了精神的力量。




為此,能動執行力形成的基礎應是解決信仰問題。從企業來講,就是要確立共同的願景。有了廣大員工都認可的願景,就能夠很好地激發員工為之奮鬥的自覺性,從而能動地完成各項工作任務。




第二、堅強組織領導的責任:出主意,用幹部




軍 中有句俚語,叫做:“兵熊熊一個,將熊熊一窩”。這說明,領導者對於提升組織執行力的作用是何等的重要。為什麽企業中相類似的部門,在人員、設備等條件差 不多的情況下,有的部門績效好,而有的部門績效就差呢?我們隻要稍做分析就會發現:其主要原因是部門領導者的能力不同。這也充分證明了領導者的重要作用。




毛澤東指出,領導者的主要責任有兩個,一是出主意,二是用幹部。出主意就是想辦法、做決策;用幹部要從兩個方麵來分析:一是健全與優化組織,二是選對與用好人才。




作為領導者,決策的正確與否將直接關係到組織的生存與發展。正確的決策將帶來積極的成果,錯誤的決策將造成嚴重的後果。同時,沒有正確的決策,組織的執行也將是盲目的。




健全與優化組織,實際上就是人力資源的合理配置,同時也是發揮組織效率的基本措施。“支部建在連上”是人民軍隊早在“三灣改編”時建立起來的一項組織製度,這一製度有效地保證了部隊的純潔性與統一性,使部隊的戰鬥力大大提升。




用人問題是任何領導者都不能不重視的問題。人用對了,事情也就做好了;人用錯了,事與願違甚至帶來不良後果。台灣的宏碁集團就有過這方麵的教訓。90年代初,宏碁集團總裁施振榮先生曾經從美國一些世界級企業中聘請了幾位高級經理集體進入宏碁集團擔任要職。宏碁集團把他們的這一行動命名為空降兵計劃。可是,最終的結果是計劃失敗,集團的經營管理出現了很多的困難。




綜上所述,從組織上講,提升執行力的要旨就在於強結構、用對人。




第三、以練為戰拉得動、打得贏




“工欲善其事,必先利其器”。要有效執行必須具備執行所需要的技能,否則也隻能是“心有餘而力不足”。




電視劇《亮劍》當中有這麽一個片斷,團長李雲龍到訓練場視察訓練情況,發現戰士們練刺殺時隻是機械地“突刺--刺, 殺”。他馬上叫停說道:“隻練基本動作不行,基本動作練得再好,到了實戰中就不是那麽回事。要一對一、一對二地練刺殺,這樣才能提高實戰經驗……”於是, 戰士們按照李團長的要求開始了“真刀真槍”的對抗訓練,有的戰士在訓練中頭都打破了。李雲龍對一營長說:“告訴戰士們,不要怕受傷,傷幾根筋骨沒關係,總 比在戰場上丟了性命強。”




從這個片斷我們可以看出,解放軍在訓練時是以實戰的要求出發的,也隻有從實戰的需要出發才能真正地掌握克敵製勝的本領。




企業執行力的提升同樣要考慮到生產的實踐、市場的需要與風險,隻有讓員工掌握了應對的本領,才能有效地完成各項生產任務或在市場中的拚殺不會敗下陣來。




第四、從嚴治軍加強紀律性,革命無不勝




人們了解與熟悉解放軍,可以說是從“三大紀律八項注意”這首歌開始的。解放軍之所以能夠成為威武之師、文明之師,與她有鐵的紀律是分不開的,這也是這支部隊能夠保持高度集中統一,具備卓越執行力、戰鬥力而立於不敗之地的重要原因。




“沒有規矩不成方圓”,良好的紀律性是企業執行力提升的重要保證。企業要做到“令行禁止”,關鍵也在於“從嚴治軍”。




“從嚴治軍”的主要方法,就是要抓好“三嚴”:




一是要嚴在細節上,隻有關注細節才能養成良好的遵章守紀習慣;




二是要嚴在賞罰分明上,隻有功是功、過是過,紀律麵前人人平等,才能使紀律得到自覺的執行;




三是要嚴在堅持上,今天緊明天鬆是不可能保證紀律的嚴肅性的。




第五、崇尚榮譽--保持高昂的士氣




高昂的士氣是軍隊打勝仗的重要因素,所謂“夫戰,勇氣也”就是這個意思。企業員工如果沒有良好的精神狀態,“士氣低落”,是不可能高效地完成任務的。激勵是一種發揮員工積極與創造性的有效手段,是團隊能夠克服困難、勇往直前,創造佳績的“催化劑”。




獎勵是最有效的激勵手段之一。解放軍自成立以來就十分重視對官兵的獎勵,不僅有明確規定,而且在實踐中予以落實。現行的《中國人民解放軍紀律條令》對獎勵問題是這樣規定的:




“第十五條 對獲得三等功、二等功、一等功獎勵的個人,分別授予三等功、二等功、一等功獎章。對獲得榮譽稱號獎勵的個人,由軍區以及其他相當等級的單位批準的,授予二級英雄模範勳章;由中央軍事委員會批準的,授予一級英雄模範勳章。




    對獲得三等功、二等功、一等功獎勵的單位頒發獎狀;對獲得榮譽稱號獎勵的單位授予獎旗。




    第十六條 對獲得三等功以上獎勵的義務兵,可以提前晉銜;對獲得二等功以上獎勵或者3次三等功獎勵的士官,可以增加軍銜級別工資檔次;對獲得二等功獎勵或者3次三等功獎勵的軍官、文職幹部,可以增加職務(專業技術等級)工資檔次;對獲得一等功以上獎勵的軍官,可以提前晉銜或者增加職務(專業技術等級)工資檔次;對獲得一等功以上獎勵的文職幹部,可以提前晉文職幹部級別或者增加職務(專業技術等級)工資檔次。




提 前晉銜適用於列兵和上校以下軍官(不得超過其職務等級的最高編製軍銜);提前晉文職幹部級別適用於四級以下的文職幹部(不得超過其職務等級規定的最高級 別);增加軍銜級別工資檔次適用於低於本軍銜級別工資最高檔次的各級士官;增加職務(專業技術等級)工資檔次適用於各級低於最高檔次的軍官、文職幹部。提 前晉銜、晉文職幹部級別、增加工資檔次,通常分別隻晉一銜、晉一級、增加一檔。”




這些規定從製度上保證了對官兵的激勵。解放軍發展的事實證明,通過對官兵的獎勵不僅能夠激發官兵殺敵立功的榮譽感,而且能夠有效地鼓舞官兵對敵鬥爭的士氣。




當然,激勵的手段是多種多樣的,如目標激勵、信任激勵、鞭策激勵等等,隻要用得好就能發揮積極的作用。我認為,企業對員工的激勵不僅要在製度上做文章,更重要的是要在非物質激勵的方法上下功夫,尤其是麵對80後、90後員工。由於這些員工的經曆與所受的教育、環境的影響不同,對他們進行激勵的方法就要有所適應與創新。




總之,能動執行力是一種自動自發的執行力,它的形成並非是一揮而就的,是要經過相當長的時期和係統的工作才有可能實現。




“事上無難事,隻怕有心人”,隻要我們善於學習、善於總結並堅持不懈地努力,就一定能夠達到預期的目標。



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