加減的博克
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2009年初在文學城開博，對什麽有感想了就碼上幾個字，於是就寫了篇“越罵待遇越好，弄不懂辦公室裏的美國人”，大意是辦公室的金發女郎海倫，一不高興了就直言開罵，不但沒有遇到麻煩，似乎還與公司達成了令人羨慕的雇傭協議，晚來早走，不須恪守早9晚5的工作時間，以至近來有相當一段時間，不太聽到海倫在樓道裏的高聲抱怨了。
碼這篇字時是2009年2月初，之後接到國內家中急電，匆忙請假回國往返醫院，時間是2009年2月中旬。
既然海倫沒有了敢為人所不為的抱怨，並且晚來早走的很少有時間與其他人聊天，也就沒有了故事。我一直感覺海倫是公司老總或是哪個高級職員的親戚，否則咋會有如此特殊的待遇並且擔負著公司裏最值得信任的工作？
夏季，公司裏的人先後休假，這在美國是常事，海倫也是選擇每年夏天與家人去海濱度假。休假期間，客戶找海倫的電話自然就轉接到海倫的直接上司那裏，最最正常的公司運轉程序。
客戶的電話，有相當一部分是
“按照合同，你們應該一年付幾次款給我們，怎麽一次付款也沒收到啊？”
這也是常事，海倫要和上千個客戶打交道，似乎每天都有這樣的電話。
海倫的上司接到這樣的電話時，便按照常規的打開電腦軟件，調出付款記錄，回答客戶，哪年哪月哪日，我們寄出的付款支票，金額多少等等。
對方也有自己的記錄，便自然的有了如下的對話
“沒收到啊，是不是郵丟了？”
於是電話雙方核對地址，支票抬頭等等，這也是常事，上千個客戶，不斷的總是有更換地址或是公司易主，對方如果不及時和我們公司交流信息，支票自然還是寄到老地址或是原有的公司名下。
所以，有時聽到海倫抱怨，
“They drive me crazy”，
我甚至慶幸這不是自己的工作，和幾千個客戶打交道不是件容易的事。
既然客戶抱怨沒有收到支票，而海倫上司調出的記錄是支票按期付郵，那麽下一步，就是查看郵出去的支票是否兌現了。於是，海倫的上司找到了我的上司，而我的上司沒有按照常規的讓我來查，而是自己親自查了起來，這有一點不常規。我心想，他們頭兒們的事，不讓我插手自是有他們的考慮，咱就黨叫幹啥就幹啥，不少幹，也不要多幹，美國辦公室裏就這不成文的規矩。
第二天，海倫的上司很正規的給我的上司和我發了e-mail，詳細的列出了支票號、金額、發出日期等等，並言“經過約翰（我的上司）的審查，這些支票仍然沒有兌現，請求銀行止付”。這次，我的上司一如常規的讓我在銀行的網站上做支票止付。
止付支票是我日常工作的一部分，隻需幾分鍾即能搞定，可是當我送出止付要求時，銀行的反饋是三張支票止付失敗，因為已經兌現。
我的上司昨天查時還沒有兌現，而今天卻兌現了？本來查對支票是否兌現也是我的日常工作，可昨天上司卻要自己做，出“錯”自是難免，這也是常事，職位越高挨的批評就越少，出錯的機率就越高，在他手下幹了幾年了，我是見怪不怪。
接下來，就聽得海倫的上司又在與客戶通電話，
“三張支票已經兌現了，怎麽說沒收到？”
海倫的上司是個大嗓門，打電話時，半個樓道裏都能聽見他在嚷什麽；而海倫處理這些事時，從來是低音量，在她自己的辦公室裏，沒人能聽見。
常規，對方自然是說，誰兌現的？那請把支票兌現的存根傳真過來？
接下來，又是我的事了，公司裏隻有海倫和我兩人的電腦裏安裝了讀支票圖像的軟件，海倫在休假，自是要我來讀了。可我的電腦已經有相當長一段時間讀不了支票圖像了，隻能讀數據，也就是說，支票抬頭和兌現人的簽字都顯示不出來。看到兩位上司有些火急火燎的，我便犧牲了午飯時間，將軟件刪除、重新安裝了一遍，結果還是不行——隻能讀數據，讀不了圖像。
我建議了兩種方法，一是讓銀行把支票存根發過來，那樣，公司要付費；二是用海倫的電腦來讀，那麽隻有海倫的上司可以用海倫的密碼啟動她的電腦。
沒問題，海倫的上司二話沒說就把她的電腦打開了，於是我拿著銀行每月郵給我們的CD去海倫的辦公室，這時我的上司過來要和我一起讀，這又是一個不常規，或許是我電腦裏的軟件刪除、安裝的折騰了半天的緣故？或許是由於昨天他出的“錯”？我的腦子裏一閃而過這兩個問號。
一切順利，打開軟件，插入CD，沒有二分鍾的工夫，支票原本就跳出來了，尚未容我看清支票上寫的是什麽，我的上司便按了打印鍵，然後說他去打印機去取，我於是關機，回到自己的辦公室，該幹嘛幹嘛。
過了幾分鍾，我看見公司的Security Manager（以下簡稱SM）坐在了海倫辦公室裏的電腦前，SM是個位前任警察，半年多前，公司裏新增加了這個位置Security Manager，不知是否給他配備了電腦（我想），或許是他的電腦出問題了，來用海倫的電腦，這也是常事，休假的人電腦閑置，便常常解決了電腦出問題人的不時之需。
接下來，SM、我的上司、海倫的上司以及公司的大老板，在彼此的辦公室穿梭往返，每人路過我的辦公室時，都用一種奇怪的眼神看我。難到他們是在查誰上班時經常上網？這是我唯一可能猜測的。正在丈二和尚摸不著頭腦，我的上司表情嚴峻地說要我到他的辦公室裏找我談話，公司的大老板緊跟著我走進了我上司的辦公室。
上司開門見山地說，海倫休假後將不會回到公司裏工作了，希望我考慮接替她的工作。這令我吃驚不小，一般公司裏人離職，兩星期之內早就沸沸揚揚了；或許海倫不是去休假，而是已經開始了在其他公司任職，這種可能也是存在的。在公司裏這麽舒服的位置還是辭了，真讓我又羨慕又嫉妒。
原來那些看我的奇怪眼神就為這？我自己一直希望能在公司裏多勞多得，目前的工作幹了幾年後實在是有些駕熟就輕，於是便一口答應了下來。看見我毫不猶豫的應承下來，公司大老板鬆了口氣的退出了我上司的辦公室，而我的上司則對於我多勞多得的要求回答道，你一個人做兩人的工作忙不過來，你的位置我們馬上要招人補上。
天，原來是想把我推出去！
我在公司裏的大部分工作是技術上的troubleshooting，幾年來，把積累的問題shoot的差不多了，而出現的新trouble多是我上司的技術失誤，這令我感到自己的工作有些難做。比如昨天查支票兌現這件“小”事和類似的這種日複一日的日常“小事情”，他關起門來錯自己的也就罷了，而我最不希望在我的校對中碰到這些，沒人願意見到自己的工作客觀上使得上司難堪。
接下來的一天，SM在海倫的電腦上一整天，關著辦公室的門；我的上司在他自己的辦公室裏也是一整天的關門閉戶。一般公司裏是開著辦公室門辦公，除了大老板以外。關門自是等於掛上了請勿打擾的告示，作為下邊的職員，上司關門辦公不希望被打擾，也意味著上司不會輕易來打擾我們，所以，每個人一看見上司關門辦公，心裏都特輕鬆。
又到了臨近下班時分，我的上司匆匆地走進我的辦公室，隨手就把門關上了。前邊說了，這不是常規的公司辦公習俗，隻有大老板的辦公室門是關著的，別人都是開門辦公。
上司表情嚴肅地說，兩年來，從海倫手裏開出去的支票，有些沒有郵到客戶手裏，而是到了她自己的銀行帳號上，緊接著上司把手裏打印出來的一摞支票存根放在了我麵前，要求我以最快的速度進行列表、統計、數據分析，然後交給SM，我抬頭一望，SM就站在我辦公室門外，立等即取。
上司從我的辦公室走出去時強調，工作做完之前，不要讓任何人走進我的辦公室。
真象大白，並且有些觸目驚心，這種事情竟然就發生在自己的身邊。
盡己所能，我自是精力集中的按照上司的要求統計那些數據，不料這時老板的兒子推門而入，我和老板的兒子在工作中有不少的接觸，所以他來我的辦公室及其正常，或許因為他是公司大老板的兒子，所以似乎不受辦公室關門辦公而“閑人免進”的約束；於我，也因為他是公司大老板的兒子，便也不好啟口逐客。好在小夥子不是那種越過別人的肩膀看別人在電腦上做什麽的人。
老板兒子前腳從我的辦公室裏離開，我的上司後腳就走了進來
“我對你說過不允許任何人進入，任何人！”
這就是我的上司，他在隔壁聽到有人進來我的辦公室，也知道了是老板的兒子，便等到太子走了後，跳過來要求我逐客。這時，侯在門外的SM也探進頭來問我的“工作”進展，一切都似乎嚴峻而十萬火急。
……
當核對完最後一個數據，把統計資料交到SM的手裏後，我放鬆的長出了一口氣，卻猛然聽到隔壁我上司在通電話，大家一起工作有幾年了，僅從通話雙方的口氣上，我就能猜出電話那端是海倫，兩人一如既往的調侃、玩笑。
公司裏的經理們似乎都與海倫有著不錯的交情，我在前文說過，她與誰都能夠或是打情罵俏的調侃，或是竊竊私語的嘀咕，對內，一流的Personal Skill；對外，也是一流的Communication Skill，絕對的美國招工要求的標準雇員。
是常規？休假後臨上班的前一天給公司打個電話，問問有什麽事？電話的時間似乎是小說、故事般的巧合！
SM走後，我回味著幾天來眼前發生的一切，海倫的動作從去年二月開始，我忽然醒悟了，我去年二月匆忙請假回國，一周後回來上班時，上司說我的電腦和海倫的換了，原因是我休假時，海倫的電腦出毛病了，所以用了我的電腦，現在電腦修好了，用誰的都一樣，就不用換過來了。
前邊說了我的電腦不知從何時讀不了支票了，現在想起來，就是從去年二月我請假回來後，現在我辦公桌上這台用了一年多的電腦，原本是海倫的！
因為讀支票並不是我的日常工作，從去年二月到現在，每個月也有個把次的需要讀支票，每次跟上司提出給我的軟件升級，上司都說，找海倫，用她的電腦讀；而每當我找到海倫，海倫總是大包大攬的地說，放這兒吧，我幫你讀，一會兒打印出來給你送去。
Team Work，一切看上去都常規自然。
就這樣，我的電腦不能讀支票的問題就不成個問題了，直到前天……
SM拿著證據材料去報警，上司剛剛還與海倫調侃通電話，我坐在自己的辦公室裏被眼前發生的事情驚呆了，看來，我是她動作的唯一絆腳石，並且早就在打我的主意了，如果她要是有同夥呢？
又想起了我的Troubleshooting 工作，幾年來，至少有兩次想徹底清理一下海倫的帳目，不是對她個人，而是她的帳目實在是亂，有些記錄已經從公司的電腦上被刪除了，我的上司的態度是 “I am not going to touch it ”，而銀行郵來的CD 由海倫保管，鎖在她的辦公室抽屜裏，因此我的清帳工作回回都半途而廢的進行不下去。
一些看似普通的公司裏的事情細品起來似乎都有些蹊蹺，一般人們休假的前一天提前一二個小時下班也屬正常，而休假的人習慣地與每個人打打招呼，人們也回應著說“Have a Good Vacation!”，而海倫那天似乎走得很匆忙，使我到了嗓邊兒的“Have a Good Vacation”因她根本就顧不得看我一眼而咽了回去，當然，也沒有聽見她與任何人打招呼，不用遵循著早9晚5的作息時間，去銀行“辦事”是大大地方便了。
回到家裏LD從班上打來電話，詢問公司裏的這兩天的事情進展，就在我怎來沒去的一一敘說之時，聽見房外有人重錘般的敲我家屋門，抬頭看表，晚上9:30，這麽晚，該不會是上門推銷的了？並且我們住的這條小街，一向非常的安靜，而我自己和鄰居沒有過密的交往，誰會在晚9點半敲我家門呢？白天發生的事已經令我shock不已，看到過的破案電影裏的畫麵在腦子裏迅速閃過，從窗戶望出去，樹影婆娑，看不到drive way以遠的路上有沒有陌生的車停著，LD在那邊拿著電話以防不測，我屏住呼吸不敢出聲，關掉了電視、空調等噪音，小心地聆聽窗外的動靜，不知過了多久，我顫顫兢兢的下樓，打開了Drive way上的燈，還是沒敢開門。
次日早晨上班，公司隻公布海倫不來上班了，並言她的客戶電話由專人來接，她的私人電話大家最好不要接，其它的沒有多說。我悄聲跟上司說昨晚有人敲我家房門一事，上司說海倫已經在今晨自己的房外被警方逮捕。
公司大老板要求我馬上搬進海倫的辦公室裏開始熟悉工作，當然了，上千個客戶每月等著他們的分紅支票呢。按理說，應該是海倫的上司，現在也是我的新上司了給我進行職業培訓，可海倫的上司似乎對一切電腦技術上的問題甚至支票存放在什麽地方都很謙虛的一問三不知，是在過去若幹年內大撒把的一切放心的交給了海倫？還是……？
海倫在公司裏的姐們兒露絲聽說我接替海倫的工作後，不止一次的跑到我的麵前說海倫以前是如何如何把工作做的井井有條，而我現在梳篦式的一切過細，完全沒有必要。當然，公司並沒有宣布事實真相，露絲是真不知道假不知道？
露絲是那種典型的腦子裏雜七雜八的知識不少，但是學曆不高的美國白人，因此在公司裏做了20年仍然是普通職員，唯一的優越感就是她的愛爾蘭裔血統了。所以，如果她說，你的口紅顏色很配你的膚色，我便能聽話聽聲的聽出，她不是在誇我的口紅，而實在說我的膚色。
一般這種小事，我懶的跟她計較。
我對SM講了我的電腦在09年2月回國時，與海倫的調換了，從此無法讀支票。公司IT的人來說，是他換的電腦。
當然得IT人來換了，不可能誰的電腦出問題了，自己就擅作主張的換一台別人辦公桌上的電腦用。
IT的人是真的沒反應過來？當然，表麵上看，我前邊說過了，公司裏是個人物似乎都和海倫有著不錯的交情。
像我們這樣的公司老板親自督管錢進錢出，卻仍有人球技高超的一路盤帶過人最終射門得分，一是贏得了大小上司們的信任而被委以重任，二是熟通財務和電腦技術，而最主要的還是公司內部的Internal Control 不完善。
後來又聽SM說，海倫在警察局交代她是從2008年開始的，我不再驚訝，因為那正是我的清帳工作進行不下去而半途而廢的時候。令我有些驚訝的是當我抬頭看牆上海倫留在那裏的掛曆時，這個月的畫麵恰是一卡通摩登女子戴著一副手銬。
誰說不是人在幹，天在看？
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後記，現在進行時……
海倫在最後判決之前似乎是保外於家中，我的上司似乎被授權向軟件公司技術谘詢，然後“幫助”我盡快熟悉海倫的工作，海倫電腦上的財務軟件幾經折騰，運轉起來不能如常，而了解事情全部經過的我的上司卻每天避重就輕的的發問我
“你是怎麽搞的？”
嗬嗬，這實在是使我納悶了。
如果是寫個小說或是電影故事，主線自是故事一號的白領犯罪，副線則是二號人物一係列不常規的“言行舉止”，尤其是按照大偵探波洛的推理方法。
人的直觀感覺常常被後來的完整事實而證明，交通事故不是因為自己遵紀守法就能完全避免的，因為有時是別人無意或故意違章而撞你。
或許這窪渾水比表麵上看著深？？？
當然了, 這種行為都是很明顯查出來, 而且可以追溯的, 所以海倫同誌好傻, 什麽都毀了.
回複 俺是小李莊的：
我在文中隻是籠統的說了
一是贏得了大小上司們的信任而被委以重任（Authority to access some function），二是熟通財務和電腦技術（Technique Skill)，而最主要的還是公司內部的Internal Control 不完善.
還有一條可能就是 Crime Mind 吧
是這樣滴。。。