深處人心
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我在職場的前十年和獵頭沒什麽接觸，也不清楚他們扮演什麽角色。直到網路泡沫期間，我在谘詢公司作E-commerce，人才市場火熱，才常常遭到獵頭的騷擾。說騷擾並不誇張，因為這些獵頭不便公然挖角，講起話來總是拐彎抹角，試探連連。和他們打交道還得壓低聲量，近乎偷雞摸狗。所以我對獵頭存著“防小人”的心態，怕他們打探消息來公司挖角。不論是獵頭的電話留言還是電子郵件，到我這裏都是自動刪除。回頭想想，我不知道因此錯過多少事業的機會。
有一次無意間讀到一篇介紹獵頭公司的文章，才明白這行業的深淺。獵頭公司基本上分兩極，retained search and contingency search。限於篇幅，本文隻談retained search，他們專門找公司上層的大頭，從CEO，董事到高級專業人才。雇人的公司不登廣告，由獵頭公司負責在業界中找到傑出的候選人，安排和公司麵談，最後幫忙確定人選，把薪水談妥。獵頭公司可能得到年薪30%左右的傭金，有的公司甚至有“品質保證”，一年內重新找人不要錢。
這種獵頭公司是很大的生意，全球有好幾家每年營業額超過一億美元的公司，各有幾千名獵頭；小規模的公司自然更多。獵頭公司的營業額反映出上層人力市場的運作：許多公司靠獵頭到對手那裏挖角。比方說，Toyota發展出油電車很成功，其他公司也想進入這市場，需要找到內行的主管。但是，GM不可能直接去Toyota挖角，這種勾當隻能通過獵頭來幹。
除了對外挖角，公司選大老板容易造成內部政治鬥爭，往往需要獵頭“維持秩序”。有些公司經營不善，需要換掉上層的管理人，更要靠獵頭公司。新的大老板既然靠獵頭協助上台，不免給獵頭生意找其他人才。事實上，獵頭找人也比較不會造成大老板任用私人的印象。基於這些原因，大公司上層的人事往往深受獵頭公司影響，很多人透過獵頭登上寶座。交一些獵頭朋友，是事業發展重要的門路。
就在那篇介紹獵頭公司的文章裏，我學到和獵頭交朋友的方法：幫他們找人。多數人和我以前一樣，對獵頭的打探不理不睬。如果你留心聽聽獵頭想找怎樣的人，推薦一些人才，你一方麵幫朋友製造事業的機會，一方麵讓獵頭欠你人情，遲早會有你的好處。通常獵頭“送秋波”的方法很含蓄：“我們有個難得的機會，幫某公司找某主管（敘述一番）。閣下在業界頗有盛名，不知能否指點一二？”這種講法，讓雙方有借口仔細談談那個機會。如果你有興趣，可以表白；沒有興趣，可以推薦朋友或說幫他打聽一下合適的人選，大家心照不宣。
就這樣，我交了些獵頭朋友，也得到不少事業的機會。其實獵頭也有他們的苦衷，為了一個職位，他們往往要接觸上百人，慢慢篩選到最後的三五人送去麵談，希望每個都是得雇主歡心的人才。因此，他們不但要有優秀的人，還要有足夠的數量，供雇主挑選。事實上，他們無法發掘到足夠的人才，所以隻要你是他們的“紅人”（能得到雇主的好評），他們就一再送你出去，起碼幫他們湊足麵談的人數。換句話說，如果你好賣，他們就要一直賣你。
獵頭公司的生意是發掘人才，他們自然要有一點鑒別人才的本事。我做過獵頭公司的性向測驗，得到很多自己領導形態（leadership style）的分析。我也無意中看到一份獵頭寫給雇主的報告，不得不佩服她在短短一小時的會談中對我的優缺點觀察入微。經理人不容易聽到別人客觀的評估，那份獵頭的評估報告對我幫助很大。我會建議每個經理人都讓獵頭評估一下，知道自己的優缺點和該努力的方向。
近年來，Linkedin已經變成獵頭挖掘人才的標準工具。他們常常開門見山：“我在Linkedin上找到你”。如果你在某個領域某個城市是獵頭挖掘的對象，你得先讓他們能夠找到你。過去獵頭往往靠關係在小圈圈裏找人（good ol’ boy network），找來找去都是那些一起打高爾夫球的特權階級。現代的獵頭靠“色盲”的Linkedin，其實是老中克服玻璃天花板難得的機會。如果你想往上走，卻還沒有獵頭朋友，不妨花點心思到Linkedin上麵。
我確實有一些小聰明，但絕不是可以做青年才俊那一類的：）對我來說，最開心的事是能有一個 goodnight sleep every night ：）
"感覺如果老板是獵頭的話，我應該是他找到的很好的獵物."
嗬嗬，看來你這獵物不容易開溜。
人才往往是機會練出來的。很多人不缺才華，確苦無機會。希望你可以早些得到到機會，當青年才俊：）
最近很忙，睡前讀物全是工作paper．感覺如果老板是獵頭的話，我應該是他找到的很好的獵物... :）