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音響出故障之後。。。

(2012-04-25 18:42:17) 下一個

三個星期前,健身俱樂部活動室的音響設備出了故障。不難判斷是線路老化出了毛病。這麽多天來,隻有一邊的音箱不堪重負地發出沉悶的聲音,另一個音響幹脆成了啞巴,沒聲了。



我這才注意到,自從十幾年前我加入這家24HoursFitness俱樂部,活動室就一直使用這台又老又笨重的落伍家夥。時代都進入iPod年代了,這台音響設備早就該淘汰進博物館了,可是它還在默默效力,大有“春蟬到死絲方盡,蠟炬成灰淚始幹”般的悲摧命運。



本來,這是一件不足掛齒的小事。俱樂部的音響設備壞了,要麽趕緊讓修理工來維修,要麽幹脆扔掉換台新的,就這麽簡單。結果,結局大大出乎我們預料,竟然三個星期沒人管沒人問沒人修。我們這群健身愛好者隻能每天忍受著老牛拉破車的噪音,勉強上健身課。音樂不給力,跳一個小時都不出汗,根本達不到健身的效果,嚴重影響健身品質。



開始大家還忍受著,以為這隻是暫時現象,不久就會有人來修。可是三個星期過去了,依然沒有動靜。這實在不像話,忍耐到了底線,許多人開始嚴正提出抗議!每一個健身教練都很無奈。他們說了:“你們最好去反映情況。如果條件得不到改善,我們隻好上街舉牌 on strike。”



這麽多年來,作為俱樂部會員,我們每月都在支付不菲的會員費,這裏麵當然包括設備維修的費用。 

 

每天去前台抱怨的人群絡繹不絕,同時,許多人也通過網絡反映情況。眼看著一天天過去,去活動室健身的人數越來越少,停車場的停車位越來越空。。。可是似乎事情沒有絲毫改善。



大家不解。難道這樣的小事也牽涉官僚作風?這真不像美國人的行事作風。到底問題出在哪裏了呢?



前台的服務員也是幹著急沒轍。原來,音響設備的配置屬於另外一家公司所有。合同上有規定,凡是出現狀況,通知這家公司負責維修,與健身俱樂部沒有關係。也就是說,健身俱樂部隻擁有使用權,沒有更換和修理權。 

 

俱樂部早就打電話與那家公司聯絡了。他們說很快就會派人來修理,隻是他們風到雨不到,至今都沒有人來負責。所以,大家隻好幹著急等待了。

 

我們趁機提出建議:可不可以更換一個新音響設備?這套音響太老舊了,即使修好了,早晚有一天還會再壞掉。服務員說,你們可以往上麵反映情況。

 

有人提出,既然俱樂部這麽摳門,幹脆大家合力捐錢買一台新的。但是很快有人反對:我們已經交了不少的會員費,這筆開銷不應該再算在顧客頭上;

 

教練們不幹了。他們集體提出了抗議。尤其是教ZumbaMiguel,他的健身操靠的就是給力的音樂配合熱身的勁舞。沒有完美的音樂,就好像得了熱病的人渾身軟綿綿的,根本達不到熱身出汗和酣暢淋漓的效果。而跟他課的人都知道,Miguel是一個多麽自戀又追求完美的理想主義者。

 

事實也是如此。自從音響設備壞了後,Miguel的工作熱情大大地縮水。他常常三天打魚兩天曬網來上班,即使站在Stage上,也少了平時迷人的風采。我們大家都深深地體諒他。誰叫我們都那麽熱愛Miguel他呢?我們甚至擔心, 再這樣下去,早晚Miguel會心猿意馬。他會不會跳槽啊。

 

許多人已經公開表示,如果Miguel不在這個健身俱樂部做Zumba教練,他們也會跟隨他去別的俱樂部。

 

上個星期五早晨,Miguel興奮地給我們帶來了好消息:俱樂部許諾,星期一保證會修好音響設備。同時,Miguel也表達了他自己的心聲:“如果星期一音響設備沒有修好,他將用罷工的形式拒絕來上班。”

 

星期一到了,音響還是沒有人來修。而Miguel也說到做到,沒有來Zumba上課。他用無限期罷工表達了他憤怒的態度。誰都知道,Miguel就像超級明星一樣受到無數熱愛Zumba的愛好者的追捧。他不在這家俱樂部上課,自然有更好的地方聘用他,遭殃的,隻是我們這些無辜的受害者。

 

這家健身俱樂部離我家最近。這麽多年來,我已經習慣了這裏所有的一切,包括他們的設備、環境和工作人員,我熟悉這裏的一切就如同熟悉自己的家一樣,就是感覺溫暖和舒服。

 

真沒想到,一個音響也要扯皮踢皮球,看樣子官僚體製到哪裏都有,簡單或者複雜的事都存在。隻是苦了我們這些在健身俱樂部相識結緣的朋友們,因為一個音響的緣故,有可能勞燕分飛。唉,真的有些無所適從了。

 

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