諸葛亮與關張、趙雲守荊州，劉備帶領龐統等部分文武取西川去了。中途，龐統犧牲。劉備派關平持書星夜奔赴荊州，搬取諸葛亮。諸葛亮接著劉備書信，大哭一場，說，“既主公在涪關進退兩難之際，亮不得不去。”雲長曰，“軍師去，誰人保守荊州？荊州乃重地，幹係非輕。”諸葛亮說，“主公在書中雖不明言其人，我已知其意了。”讓大家把劉備書信都看過。“主公書中把荊州托在吾身上，教我自量才使用，雖如此，今教關平賁書前來，其意欲雲長當此重任。”雲長更不推辭，慨然領諾。
諸葛亮在很短時間內處理荊州交割事宜，包含了不少智慧。
當時諸葛亮投到劉備集團時間不長，還不能說享有崇高威望、有很大權威，駕馭局勢的能力還有待考驗。當時黃忠、魏延隨劉備先去西川，與諸葛亮同在荊州的主要有關羽、張飛、趙雲。劉備的信又沒有指定誰主持荊州，在這三人之間做出取舍，夠諸葛亮思量了。他擔心，用甲，乙有意見，用乙，甲有意見。搞不好，有意見的就給你折騰出個小插曲來。若考慮德才兼備，就不僅關張，趙雲必須考慮進去。如果到後來，諸葛亮已經完全有能力駕馭局勢，就不用多費思量，說任命誰就任命了，沒有任命誰，有意見也不敢折騰什麽小插曲，甚至不敢有意見，認了。但當時，諸葛亮還不行。
諸葛亮是有智慧的人，他很好地化解了這一難題。他借送信的人是關平，做了一篇文章：主公既然讓關平來送信，其意是讓關羽主持荊州（關平是關羽之子），把責任推到更有權威、更能駕馭局勢的劉備身上，誰也不好說什麽了。
另外來看，關羽先向諸葛亮提出“你走了誰主持荊州”的問題，說明關羽對主持荊州是有想法、有考慮、有興趣的，若不讓他主持荊州，他會比張飛、趙雲更感到失落，怨恨更大，節外生枝，折騰點事的可能性更大。
總之，諸葛亮借助於更大的權威處理了一個難題，維護了集團的團結，順利開展了工作。
在資曆基本相同的幾個人之間做取舍，是非常麻煩的事，非常容易出問題，在你沒有絕對權威的時候更是如此，更應該小心。有時候，你有權威，要提拔的是少數，而相同資曆的人多況且又“強有力”，不能把他們“擺平”就可能損害你的權威。急於透漏說某個人為接班人，這個接班人就可能陷於孤立，啥工作也幹不成，提拔他的領導也會招來兩方麵的怨恨。
借助“領導說……”解決棘手問題的還有司馬懿。
諸葛亮出征北伐，與司馬懿對峙，急於和司馬懿決戰。司馬懿打聽得知，諸葛亮“夙興夜寐，罰二十以上皆親覽焉，所啖之食，日不過數升”，斷定諸葛亮“食少而事繁，豈能久乎”？決定不與決戰，與諸葛亮拚消耗，消耗蜀軍士氣、糧草（諸葛亮遠征，又在崇山峻嶺之中，運輸困難）、更消耗諸葛亮的生命！準備拖死諸葛亮。諸葛亮為了刺激司馬懿決戰，甚至送了婦女衣服給司馬懿，說你不敢決戰，與婦女何異？司馬懿除了是軍事家，還是政治家，就不上當，不出戰。但手下的將軍們可受不了諸葛亮的氣，相約找司馬大都督，“我等皆大國上將，安忍受蜀人如此之辱！即請出戰，一決雌雄”，群情激昂。
司馬懿怎麽處理呢？
他說，先前，天子交代堅守勿動，今要出戰，需等我奏準天子。將軍們也不好說什麽。請戰書送到曹睿麵前，衛慰辛毗說，“此欲乞明旨，以遏眾將之心耳”。曹睿馬上就理解了，下令勿戰。辛毗送旨到前線，司馬懿對他說，“公真知我心也”。將軍們不再要求與諸葛亮決戰了。
諸葛亮聽到報告，說司馬懿請戰未準，笑答，“此司馬懿安軍之法。豈不聞，將在外，君命有所不受。安有千裏而請戰者乎!”
想來也是，司馬懿是極有謀略的人，隻要對大局有利，他敢於承擔責任，臨機決斷。有事為證：擒孟達。孟達是從蜀國投降過來的，在魏國曾得到重用，領新城太守，鎮守上庸、金城等地，離東都洛陽很近。後來趁魏主曹睿駕幸長安督戰，欲再次反水，襲取洛陽。這對魏國非同小可。當時，司馬懿住宛城，離洛陽也不遠，得知情報，果斷決定消滅孟達。當時孟達地位高，處置孟達，應該有所顧忌，司馬師就認為，應申奏天子。司馬懿說，來不及了。待消滅孟達後，司馬懿才報告天子：“臣聞孟達反情，意欲表奏陛下，恐往返遲滯，故不待聖旨，星夜而去”。曹睿表揚司馬懿，“卿之學識，過於孫吳”。賜金鉞一對，“後遇機密重事，不必奏聞，便宜行事。”
“將在外，君命有所不受”是一般原則，況且曹睿已經準許司馬懿“遇機密重事，不必奏聞，便宜行事”，司馬懿千裏請戰，隻能是另有原因了。
司馬懿借助天子聖旨，巧妙解決了將軍們的問題，將軍們也不好說什麽，自己也沒有生硬地壓人家，也保護了將軍們的積極性。這對今後的工作是有利的。當拖死了諸葛亮，將軍們在事實麵前才真正理解當時不出戰的正確性。而在拖死諸葛亮之前，如果司馬懿說，“我估計咱們不出戰就能把諸葛亮拖死”，實在說服不了將軍們。
諸葛亮、司馬懿，都是三國時代一流謀士，他們都曾經借助“領導說……”安排了難以安排的工作，又維護了團結，豈不是值得我們學習的嗎？當然，這應有一個前提，必須是為了集體利益而非個人私利，也無損領導的形象和威信。否則，就是陷害領導了。
看你還牛不牛
關羽自以為很牛，除了劉備，其他人都不放在眼裏。雖被尊為“關帝”,其實認識水平低得很，非常不通情達理。按其所作所為，隻能劃歸赳赳武夫之列。
劉備在西川收了一代名將馬超，封為平西將軍。關羽在荊州聽說了，不服氣，讓人捎信給劉備，說要入川，與馬超比武。想打擊馬超的威名，鞏固自己第一戰將的地位。這簡直是兒戲。兄長得一勇將，集團力量擴大，不為之高興，反而不服氣。心裏不高興算了，還明目張膽要打架。什麽東西！劉備聽後大驚，“雲長入川，與孟起比武，勢不兩立”。諸葛亮說，“無妨，亮自做書回之”。書曰，“亮聞將軍欲與孟起分別高下。亮自度之，孟起雖雄烈過人，亦乃黥布、彭越之徒耳，當與翼德並驅爭先，憂未及美髯公之絕倫超群也。今公受任荊州不為不重，倘一入川，若荊州有失，罪莫大焉。唯冀明察”。雲長看畢，自綽其髯，笑曰，“孔明知我心也”。將書遍示賓客，遂無入川之意。
諸葛亮把關羽那點小心眼看得透透。關羽太自大，聽說誰有能力，一百個不服氣，嫉妒，找碴為難他，甚至不找碴直接整治他。諸葛亮的信，就一個意思：你比他們高一個層次，包括張飛。一般人都看的出來，諸葛亮是把關羽當小孩子來哄，而關羽竟還洋洋自得，把信讓別人看：你們看，諸葛亮說了，我比他們水平高。真是不知其可也！
另外一次，劉備封關羽等五人為五虎將，費詩到荊州向關羽頒發任命狀。當聽說五虎將有黃忠後，關羽大怒，“黃忠何等人，敢與吾同列，大丈夫終不與老卒為伍”。不肯受印。費詩苦口婆心，好一番勸慰，關羽才作罷。設想，現在，有人評上工程師職稱，聽說一位同事也評上了，就不同意，說，他要是評上工程師，我就不要工程師這個職稱了，我決不和他一塊當工程師。這是一個什麽人？不就是一個二杆子嗎。太傲慢了，馬超、黃忠怎麽看都是名將，但關羽就是不服氣。張飛、趙雲排在關羽之後，他才沒有說啥，若是排在關羽之前，恐怕連兄弟情誼也不顧了，一定要撕破臉皮的。
關羽死後，劉備極度悲痛，諸葛亮勸劉備說，“王上少憂，自古道，生死有命。關公平日剛而自矜，故有今日之禍。王上且宜保養尊體，徐圖報仇。”據諸葛亮分析，關羽死在驕傲自大上：“剛而自矜”，他自以為能，不把陸遜當回事，陸遜正是利用這一點，戰勝了他。
由於司馬徽、徐庶的推薦，劉備以虔誠的態度拜請諸葛亮，關羽就不服氣。第三次拜訪前，關羽就說，“兄長二次往拜，其禮太過矣。想諸葛亮徒有虛名，而無實學，故避而不敢見。兄何惑於斯人太甚也”。諸葛亮來後，劉備以“師禮待之”，關羽和張飛不悅，“孔明年幼，兄長待之過甚”。諸葛亮第一次以軍師身份調度軍馬，準備火燒新野，關羽當麵質問：“你安排得好呀，我們都出去迎敵，你幹啥？”連劉備都不說的話，關羽就敢說，簡直是公然挑釁。而且，還準備借機會給諸葛亮點顏色，對張飛說，“我們且看他計應也不應，那時再來問他未遲”，如果火燒新野沒有成功，關羽恐怕真要對諸葛亮不依不饒的。
諸葛亮何等聰明之人，他完全看清楚了關羽對自己不服氣的態度。關羽是劉備二弟，經常對自己保持這種態度，那就不好開展工作。諸葛亮準備讓關羽改變一下態度。
機會來了：華容道阻擊戰。
赤壁戰後，曹操北逃。但是，曹操畢竟實力強大，百足之蟲，死而不僵，瘦死的駱駝比馬大。戰前，曹操稱雄兵百萬，上將千員，現在失敗了，身邊兵將也不會很少,保護安全還是綽綽有餘的，不至於被劉備或周瑜捉住。諸葛亮安排三個地方阻擊曹操：趙雲在烏林，張飛在南夷陵，還有一處就是華容道。對趙雲、張飛的交代就是阻擊一下而已，還有華容道一處沒有說出來。大戰在即，別人都有任務，但故意冷落關羽，把他涼在一邊，讓他歇著，不派他任務。等關羽自己提出要參戰，諸葛亮明確說華容道阻擊戰對你不放心，關羽被逼得沒有辦法，立了軍令狀來表決心。事到如此，關羽對諸葛亮的不服氣還是表現了出來，向諸葛亮示威，要諸葛亮也立軍令狀。最後，三處阻擊戰都沒有捉住曹操，趙雲、張飛沒捉住算了，擊潰敵人也算有功，但關羽因立了軍令狀，後果很嚴重，要殺頭了。雖然最後沒有把關羽腦袋砍下來，但關羽在諸葛亮手裏落下了短處，從此關羽不敢公然挑戰諸葛亮的權威了，成為隨時可以調用的戰將。當然，諸葛亮很好把握了適度原則，他從荊州入川，留下關羽，有一個原因就是為了避免和關羽在一塊的尷尬和不自在。關羽如果感到尷尬得忍無可忍，可能鋌而走險，導致內訌。有把柄在人家手上，最需要的是保持距離。
關羽對諸葛亮牛不起來了。
