中國六公民登機被拒 荷蘭航空承諾賠償但不道歉 zt

【來源：北京晨報】

　　昨天，“六同胞滯留荷蘭機場26小時”有新的進展，荷航已經口頭承諾給6位當事人每人600歐元的現金賠償，但仍沒有道歉。

　　荷航中國代表處表示，KL0897航班延誤原因是由於技術故障，非人為控製。

荷航方麵對此事沒有賠償義務，但是出於善意，決定支付每人800歐元荷航旅行代金券。經過交涉，荷航中國代表處工作人員昨天口頭答應將800歐元的消費代金券換成600歐元的現金賠償。對此，郭先生表示，賠償隻是口頭承諾，而且這是其次，關鍵是要他們公開道歉。“在他們回複的傳真裏始終沒有看到道歉二字，很沒有誠意。”

　　這一安慰性措施並不能讓6位中國乘客滿意，“對於為何隻有6個中國人滯留，他們隻是以機械故障為名搪塞。肯定要賠償，但我們更看重道歉。”郭先生還透露，導致KL0897航班被取消的原因“可能並非機械故障，而是由於乘客不足而取消，現在我們正在尋找這方麵的證據。”另一個當事人小張說，他已經給法航和歐盟空管局發出申訴郵件，並正在尋求法律援助。

　　昨天下午，廣州一薑姓女士通過電話向記者講述了她和朋友1月26日在香港換乘荷航班機的遭遇。當天，薑女士和朋友從杭州到香港換乘荷航KL0888次航班赴開羅。在機場，荷航工作人員懷疑薑女士簽證有問題，拒絕其登機，事後經查簽證並沒有問題，但薑女士已經錯過班機。第二天薑女士和朋友拿著改簽的機票再次前往機場，在登機前荷航方麵非但沒有向當事人道歉，反而要求她們出示2800美元用以證明她們有能力在埃及逗留10天。無奈之下，薑女士隻好照辦才登機。事後，薑女士向荷航中國代表處發了舉報郵件，但至今仍無反映。