【他山之石】美國網站如何管理BBS和“論壇”(ZT)

----多數美國知名網站都提供電子公告板(BBS)和開設“論壇”，如雅虎(Yahoo)、美國在線(AOL)和《紐約時報》網站等。但是，美國的不少網站也存在著暴力、色情信息泛濫和出現人身攻擊、侵犯隱私權等問題。美國各大網站對這些問題很重視。網站的許多管理人員認為，沒有管理措施就沒有互聯網的健康發展，必要時寧可關閉一些網站。

----最近，美國《洛杉磯時報》網站就發出通告，由於這家報紙網站的“論壇”上存

在嚴重的違規現象，決定暫時關閉這一“論壇”。《洛杉磯時報》新媒體評論部主任在宣布通告時說，“別無選擇，隻能暫時關閉所有的信息張貼板。何時重新開放，另行通知”。

----實際上，美國的一些大網站在實踐中已初步形成一套對電子公告板(BBS)和“論壇”的管理辦法。這些辦法主要有：

----製定張貼規則，供張貼者自律

----開設電子公告板或“論壇”的各網站都有張貼規則。雅虎、美國在線、《紐約時報》和《洛杉磯時報》等網站的張貼規則，內容可概括為以下方麵：

----1、警告：張貼者對張貼信息的行為和張貼的內容負全部法律責任，不得違反美國的法律。

----2、不得傷害他人：美國在線和《紐約時報》等網站規定，不準張貼、轉貼和傳播任何具有汙蔑、誹謗、詆毀、汙穢、黃色、辱罵性質的信息；不得騷擾、威脅和尷尬他人；不得使用冒犯民族和種族的語言。

----3、保護個人隱私：雅虎和美國在線等網站規定，不準張貼他人的姓名、住址、電話、照片等；不準在網上向18歲以下者套取姓名、住址、電話和學校名稱等信息。

----4、不得鼓吹違法活動：美國在線等網站規定，不準討論和鼓吹各種違法活動。

----5、不準用於商業目的：多數網站均規定，不準在電子公告板或“論壇”中張貼廣告和推銷產品和有償服務等。

----6、保護知識產權：不準張貼受版權保護的圖片、商標和文章。《洛杉磯時報》網站規定，張貼受版權保護的文章，最多不能超過其中的兩三段，這兩三段不能構成文章的主要部分。

----7、不準重複張貼：《紐約時報》等網站規定，不準連續張貼同一內容，不允許在不同的議題下張貼同樣的內容。

----網站行使權利，刪除違規信息

---開設電子公告板和“論壇”的美國網站一般均聲明，網站有權刪除信息和取消違規者張貼信息的權利。例如，《紐約時報》網站明確規定有權刪除、轉移、編輯所有違規信息，以及取消違規者張貼信息和訪問網站的權利。

----接受舉報，製止違規行為

----網民可以通過電子郵件或其它形式向提供服務的網站舉報他人的違規行為。這是一條普遍接受的原則。有關網站接到舉報後，有責任回複舉報者，對舉報內容作出處理，並對被舉報者提出警告或采取技術措施限製違規者繼續張貼信息。