加拿大專業簡曆 － 實踐篇

去年開過2次財務專業講座，並開始給同胞修改簡曆，有麵談，有電話，有EMAIL交流，看過的也有幾百份了。已經有好些位同胞反饋，或者找到工作或者有了麵試，真的很高興一點業餘時間能夠有如此成效。 每份簡曆麵對麵要改1小時多，很費時間精力。因為工作越來越忙，非常抱歉見麵改簡曆的活動不能繼續了。一直想把一些心得整理成篇，也是因為忙有空才能寫一點，正在華楓連載，先整理這些集中發表，請大家給我鼓勁敦促啊。 文中難免會提及簡曆中各類錯誤，懇請被引用到的朋友不要介意。有遺漏的地方，也請聊過的朋友來補充提醒。 先自我介紹一下：我移民後回學校讀書，然後畢業即失業，實習，做合同工，跳槽再跳槽。沒有賣弄的意思，事實上我的很多經驗是從失敗中得來的，知道得比別人多是因為失敗的次數多。切身經驗，加上修改簡曆看到的一些共同問題，可能對中國同胞更有針對性。 常識問題 很多共通性問題各類寫簡曆的書上都有提及，我就不多羅索原因了，大家可以參考專門書籍。 有些是我自己摸索出來行之有效的辦法，當年編過報紙，對排版羅嗦比較多，不在意這一套的也沒關係。 - 絕對不要在簡曆上寫性別，年齡，身高，體重之類個人資料。 - 除非是SENIOR職位，內容不要超過2頁。 - 不要把頁麵設計成五顏六色 - 不要改動DEFAULT邊距 - 不要用1種以上字體 - 用2種字體大小：建議12號ARIAL加重作為標題，10號ARIAL做正文。 - 用LETTER SIZE，請記得這裏幾乎沒有用國內A4紙的 - 不要用下劃線 - 可以用加重字體來強調重點 - 如果你用中文版WORD，請到圖書館等公共場所配置比較低的電腦上試驗一下，肯定ATTACHMENT打開不會亂碼，不會有打印錯誤。 - 盡量避免使用WORD表格 以上一些看似沒有意義的講究，是因為一些公司接到簡曆是掃描進數據庫的，如果你的字體深深淺淺，有下劃線，自定義邊界，還沒等人過目就可能缺胳膊少腿了。 語法 考英語做選擇題百發百中跟自己動手寫東西完全是兩碼事。雖然是1、2頁的簡曆，我還真沒見過沒有語法錯誤的同胞簡曆，包括我自己的，看看就捉出幾個錯。專業工作簡曆上的語法錯誤相當致命，一下就暴露了我們ENGLISH AS SECOND LANGUAGE的弱點。 幾個辦法盡量避免語法錯誤： - 隻使用兩種時態：一般過去時，一般現在時。 - 過去的工作經驗統統用一般過去時，MANAGED, HELPED, PREPARED, MAINTAINED, ETC。 - 目前正在做的工作全部用一般現在時：WORK, SUPPORT, REVIEW, ANALYZE, RECONCILE, ETC。 - 盡量避免使用從句。中國的英語教學太跟語法較真，以至很多同胞以為使用長長的從句是證明自己英語能力的好辦法。老話說多說多錯，語言不是我們長項，越賣弄越容易露餡。請盡量用幹幹淨淨的短句子，清楚明了，隻要用詞準確沒人會笑話。 - 不要用***， ***， AND ***的並列句式。中文受辭賦影響可以並列很多相近又有微妙不同的分句，從小我們就被鼓勵多多堆砌花哨的成語。但在英文裏並列句要注意時態、詞性各方麵的平行，捉襟見肘，一不小心就出錯。不如攔腰幾刀，全部寫成短句。 很多小的語言點非本地人不能領會，請加拿大人看一遍比較保險。找同學，學校CAREER CENTRE，HRDC，哪怕拿著簡曆到咖啡店找個沒事幹的本地人老伯伯給瞧瞧也好。 簡曆的中心思想 小學中學煩透了分析中心思想，自己開始創作這兩頁紙的人生概括，才覺得先探討一下中心思想、寫作目的是非常必要的。 首先，簡曆是為誰寫？為什麽寫？ 請記得簡曆是為了雇主或獵頭而寫，為了打動他們而修飾，而不是給自己寫傳記。 請你用閱讀者的身份審視：10年前的大學獎學金對雇主有意義嗎？三好學生，團幹部相對工作經驗哪個重要？ 中國有千年科舉製度，讀書好就證明夠資格做事做官。有些名校畢業的高材生同胞花了大大篇幅列舉學業上的成就，卻把很強的工作經驗一筆帶過，是方向性錯誤：加拿大業界對工作經驗遠比學術成就感興趣。 因此改簡曆要分清重點，對專業工作沒有幫助的經曆，太久以前的獎勵，學校裏的成就，該砍的一定要砍。隻有專業工作經驗可以多多修飾，至少篇幅上應該超過其他部分。 看過有關統計，獵頭和公司HR花在瀏覽簡曆上的平均時間是：10到15秒！ 因此簡曆實在不需要華麗辭藻。我的看法是：簡曆要精幹，寫實質，比如3年工作經驗，CGA第四級，熟悉EXCEL ACCESS，什麽GOOD COMMUNICATION SKILLS之類，麵試人家一眼就能看出來了，簡曆裏吹噓再多也是白費勁。 還有一個勸告：請不要提及FLUENT ENGLISH。 交流能力是專業工作的基本條件，本地人會強調自己英語流利嗎？這麽寫不但是畫蛇添足，而且給閱讀者豎起RED FLAG自暴其短。 Objective 我剛開始寫簡曆的時候對OBJECTIVE也是不甚重視的：上天啊，我不挑剔的，隻要給份工作，無論是打字還是CFO都願意幹的！ 估計一樣想法的同胞很多，有的OBJECTIVE羅列從低到高各種職位，有的把完全不同的專業工作並列。 這可就想錯了。專業工作價值就在“專”，加拿大是個成熟穩健的社會，各類分工非常細致。我在大公司做FA，可是自己的稅表都看著暈。 申請FA就是FA，DATA ENTRY就寫DATA ENTRY，你如果真的覺得自己一專多能，可以準備幾個不同版本的簡曆適應不同需要。千萬別把所有東西堆砌在一個版本裏，隻會讓你高不成低不就，讓閱讀者CONFUSE不知你到底想幹什麽。 還有一點需要提醒的是，加拿大的各種職位、管理層次和中國有不一致的地方，直譯的時候千萬小心，有位很年輕的朋友寫在中國管理十多名CONTROLLER，他的意思可能是操作員，可是在加拿大CONTROLLER是經理的經理，大公司財務部也不過十來個這類職位，本地人難免以為是吹噓豁邊。再次強調請本地人過目簡曆的必要性，字麵上正確的翻譯不一定MAKE SENSE。 量體裁衣 前麵的講究總結起來就是：格式要專業，要標準化 要讓閱讀者看得輕鬆，一下就能看到你的最強點，不必通篇亂找。切勿別出心裁，國內那種用個人寫真集當簡曆的極端例子在加拿大是行不通的。 接下去要講的是：內容要個性化 怎樣讓自己從大堆求職者中脫穎而出，如何揚長避短又不可有撒謊之嫌，其實有很多被社會默許、打擦邊球的小技巧。 AGENT或HR看簡曆都是飛快打量一遍，要到第一次麵試才會逐字逐句跟你計較。因此我覺得簡曆各部分篇幅如何安排相當要緊，是個心理戰的機會。 前麵提到，經驗比學曆重要，工作上的ACHIEVEMENT比學術成就重要。首先，要仔細考慮如何塑造自己的形象：新畢業生？有工作經驗的新畢業生？經驗豐富的專業人士？ 我的建議是有經驗可寫的盡量把經驗寫在前，把學曆放在後。 我剛畢業時候非常尷尬，國內隻有6個月工作經驗，讀MBA打工卻是湊熱鬧的網頁設計，實在沒有可寫的東西，隻能把學曆放前麵。現在重寫簡曆學曆就全列在第二張紙的最後麵了。 新移民大部分有國內工作經驗，千萬不要以為沒有用（後麵會專題講），隻要專業對口，表述得當，很可能比你的加拿大學位更能打動雇主。 其次說篇幅，即使你是新畢業生不得不把學位放在最前麵，也要避免讓學校生涯占據太多篇幅。不要一一列舉所有獎學金、科目成績，除非是理工科研究性很強的學位，提一下學位，MAJOR足矣。 工作經驗如何剪裁也很要緊。 有關書籍通常建議兩種格式：FUNCTIONAL（職能）或者按時間排列 大家可能在WORKSHOP上聽過，如果你的職業生涯有重大缺陷比如幾年沒找到工作，FUNCTIONAL是個掩飾問題的好格式。 事實上根據我的經驗，業界並不是那麽笨，因為見識過太多此類花招，對FUNCTIONAL格式有本能的反感，一看就懷疑你有什麽經曆要掩飾起來。有獵頭直言不諱對我先生說過：“不要玩花樣，給我份幹淨老實的簡曆！” 好簡曆就是能給你帶來麵試機會，如果有幾個月斷口一眼不一定會注意到。不如老老實實按工作時間順序寫上去。 工作經驗的篇幅原則是最近期的最詳細，最專業對口的最詳細。 如果有各種苦衷（比如專業不對口，後麵也會專題講），我的建議是哪怕抄點花裏胡梢的形容詞把篇幅撐足，也不要讓人一眼就覺得頭重腳輕。 經驗篇－－中國經驗有用論 很多新移民抱怨說加拿大企業不承認中國經驗，獵頭公司對國內經驗不屑一顧。 從一開始我就很難相信這種說法。業界見到太多各國來的新移民落地不久就找到專業工作，畢業後工作最好的國際學生大多也是靠原先的工作經驗入行。難道加拿大業界就單單歧視中國經驗？ 和一些朋友探討下來，覺得說到底不是中國問題，而是英語和CULTURE問題。 你覺得虛偽也好迷惑也好，加拿大HR和獵頭公司通常是多禮到過分的。這裏有個CULTURE因素，加拿大提倡POSITIVE，多讚美少批評，就是批評也要極盡婉轉，不損傷對方感受為前提。亞洲那種對下屬大吼大叫教訓的企業文化在歐美管理理論裏是大忌。 加拿大人可能覺得說你英語不好是批評你的主觀能力，而說你缺乏加拿大經驗就比較婉轉好聽，強調客觀原因不至於損傷自尊。其實要是他們真對中國經驗毫無興趣，壓根也不會浪費時間請你去麵試再挑剔這一條了。一些同胞聽了信以為真到網上訴苦，流傳越來越廣，實在有以訛傳訛之嫌。 我隻能說，你拿到麵試就說明對方認可你的國內專業經驗，若你在麵試裏才聽到“中國經驗不作數”，如果不是口語問題，就是你的專業表述和加拿大係統不接軌。 隻要完善口語，學會用加拿大專業術語描述中國經驗，你仍然會有很多機會。這也是我拚命強調做實習的原因之一，後麵再專題細說。 並不是瞎樂觀，給幾位有極強中國外企財會工作經驗的朋友改過簡曆，至少拿到麵試沒什麽問題，也給了我自信說這番話。 抓眼球的SUMMARY 前麵說過，HR或AGENT初步瀏覽花在每份簡曆上的時間是10-15秒。如何在這短短幾眼裏抓住觀眾眼球，一個精當的SUMMARY至關重要。 別的專業我不熟，就從財會專業說起，SUMMARY3點足夠。對雇主、獵頭最有吸引力的3點： 1. 工作經驗 2. 財會DESIGNATION 3. 初中級職位：財會IT係統 高級職位：成功的PROJECT 三點兼備，獵頭搶你還來不及。有缺陷，下麵是我的一些建議： 1. 國內經驗肯定算數，COOP經驗絕對重要。SUMMARY一句話不妨寫3 YEARS EXPERIENCE IN ACCOUNTING，如果轉行的話就寫3 YEARS EXPERIENCE WITH LARGE CORPORATIONS，先抓住眼球，後麵再慢慢解釋。 2. 再大聲疾呼一次，財會業DESIGNATION比什麽學曆都重要，別說DIPLOMA，就是MBA MACC都沒用，隻有持牌會計師說了算。如果你象我當年一樣糊塗畢業前沒盤算好考證，找工作時候怎麽也得和CA CMA CGA中的一個聯係上。否則申請財務分析師之類職位還不如直接把簡曆送垃圾桶。 再大呼一句：請不要別出心裁，CPA、美國CMA或者英國什麽證書在加拿大基本沒用。 3. 我以前一個帖子已經說了很多，EXCEL要爛熟於胸，G/L係統，FINANCIAL REPORTING係統， 視大中小型企業，至少要會1、2種。 SENIOR就不多說了，大到公司並購獨立組織起新的財務部門，小到建立新的TEMPLATE，都是證明能力的好辦法。 SUMMARY - 關於廢話 SUMMARY是摘要，不少簡曆寫了一大堆十幾點，全是重點等於沒有重點。特別是那些明顯簡曆書裏抄來的句子，我們覺得辭句華美如獲至寶，也要想想你能抄別人也能抄，HR和獵頭一天看幾十上百份簡曆，這種翻來覆去人人能說的修飾會多令人倒胃口。 在財會業以上3點都能沾邊的話，不需要寫任何花裏胡梢的形容詞，你的個性、辦事能力、處事態度都是麵試的考核內容，寫在紙上不說明任何問題。簡曆不是寫小說，隻有紮紮實實的QUALIFICATION才有意義。 隻有在QUALIFICATION有重大缺陷實在無法彌補，或者申請的是DATA ENTRY類很JUNIOR的位置，放幾句形容詞撐篇幅還有點意義。在這類句子中，我覺得最重要的3點： 1. POSITIVE ATTITUDE, TEAM PLAYER。別不信，工作中鬧氣使性子的太多了，人永遠比事更難對付，一個組裏有個脾氣別扭的同事足頂得上一顆蛀牙折磨全體神經。大多情況下雇主寧願要一個能和同事合作的庸才而不是孤高的天才。 2. MULTI-TASK。辦公室日常工作說實話沒什麽特別難的事情，一件事不難，兩件事不難，難的是一天幾十件事堆下來，必須不急不燥分出輕重緩急。大公司FA常SUPPORT一大堆部門，小企業ADMIN要接電話，輸發票，乃至複印跑腿所有雜務，能經手得井井有條也是個大本事。 3. TIME MANAGEMENT。辦公室工作不象流水線，有DAY TO DAY工作，有臨時PROJECT，做事要有計劃有彈性，加拿大企業不鼓勵加班，8小時內不能完成工作量是很致命的。 KEYWORD － 對付電腦搜索 看到不少簡曆上寫：MICROSOFT OFFICE APPLICATIONS。請不要假設地球人都知道你說的是什麽！ 要記得HR和獵頭通常是用KEY WORD SEARCH來初步過濾候選人，你不清清楚楚列出所有技能，第一關就通不過。千萬把所有會的東西羅列在SKILLS裏：WORD/EXCEL/ACCESS/OUTLOOK/PPT，VISIO/LOTUS/SAS/COGNOS/KHALIX/HYPERION/PEOPLESOFT/ORACLE/JD Edwards/CODA/Simply Accounting/ACCPAC/Quick Book，想得起來、用過哪怕1小時的統統寫上去，茫茫人海中能被搜索到就贏了第一關。 待續......

[心靈泉]

嗯，很不錯