就是發生在幾個星期前我和我老板之間的真事:
早上將近十一點,老板提著公文包進了辦公樓
-
早上好,一切都好吧?-
當然都好,至少你沒來以前都好,現在你來了就不一定了。-
哈哈,這麽說我一來就會把事情弄糟?不過我可是早上七點就開始工作了。 FRANK (網路管理員)把我的NB設置成了在家裏和在公司的DESK TOP一樣,可以進入公司的係統,所以我一早就在上班了。-
那就是FRANK 的不對了,他應該把你所有的電腦都設置成隻能在家工作,一到公司就聯不上了,這樣你不就名正言順的不用來了,我們也不用感到UNCOMFORTABLE了。打著哈哈,老板走進了他的辦公室。不幾分鍾,又氣急敗壞地出來了,手裏拿著幾張紙。
-
這是在我的傳真機上的,是什麽?好象是周末傳真過來的。-
讓我看看,嗯,是一個項目的階段報告,MIKE (在加州一個分公司的項目經理) 傳過來的。-
這種文件屬於內控文件(CONTROLLED DOCUMENT),是不可以用傳真的。隻能先歸檔,然後從檔案室轉,他怎麽能夠這麽做?而且他傳給我這個報告幹什麽?莫名其妙。-
是MIKE做的事,我怎麽知道?你一定是要求他這樣做了。-
當然沒有,我要這個報告做什麽? 給他打電話,問問是怎麽回事。再給他一份糾錯報告(Corrective Action Request)讓他填,以後不能再發生這種事了。電話打到了西海岸:
- 哎 MIKE,你給 DR。 GOLDMAN 發了一份傳真嗎?-
沒有呀,我從來沒給他發過傳真-
怎麽沒有,他剛一來就看到了,你的名字在FAX COVER上,你發的又不是恐嚇信,有什麽可不承認的?-
真的嗎?我什麽時候發的?什麽內容?-
應該是星期五晚上發的,是項目的階段報告。-
哦,我不記得了,有可能吧。-
你知道,第一:這種文件是不可以傳真的,你違反了公司的保密規定:第二,你為什麽要給發這個報告呢?-
我怎麽知道為什麽,我甚至都不記得我發過,我要去查一下。過了十分鍾,
MIKE 打電話回來-
我查過了,是 DR GOLDMAN讓我發給他的,還特別著急,讓我完成後馬上傳真給他,我為此星期五還晚回家了呢?-
他是電話裏對你這樣要求的嗎?-
他給我 E-MAIL 裏這樣要求的-
你把他的E-MAIL 給我 FORWARD 過來。把
FORWARD 過來的E-MAIL打印了出來,拿著走進了老板的辦公室,-
你看看這個吧。-
噢,原來如此。 我那天要寫個報告,需要一些目前項目的數據,就讓給我傳這個來,但現在又用不到了,所以我忘得一幹二淨。-
好了,那這件事弄就清楚了,不過我是不是應該準備兩份糾錯報告呀?老板苦笑。