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中國人和穆斯林都應該去五星級酒店體驗人生

(2016-07-16 11:19:45) 下一個

中國人和穆斯林都應該去五星級酒店體驗人生

一劍飄塵

 

昨天來到這家酒店,因為是庭院風格的,建築群分散,前台特意安排了一個導遊,帶我們去房間,順便介紹酒店的布局、風景。一路上無論是在走廊、還是在花園、還是電梯,遇到酒店的工作人員,無論是清潔員、還是花匠、或者值日生,他們都會停下手上的工作,側身而立,微笑著讓我們先過。這種對待客人的方式,幾乎是每家高檔酒店的必須。即使是在非常講究人權的美國。每次麵對這種高檔酒店的服務的時候,我都體會到自我的價值,一種在日常生活中,沒有人通過這樣禮貌的方式,讓你體會到的自我價值:我對於這些酒店員工是非常重要的。就是我自己公司的員工,都不曾給我的感覺,雖然他們也非常尊重我。

 

我當然知道,這都是訓練出來的職業素養。這種職業素養的根本是經濟的原因:客人付出了足夠的錢,足以讓酒店如此訓練員工、足以讓員工心甘情願如此對待客人。但是,這有什麽不好呢?

 

首先,金錢是什麽?許多人會有不同的答案。我想說的是:金錢象征著人與人之間的關係。中國人是非常精通人際關係的,中國社會成本之高,也就是因為中國人之間的人際關係非常複雜。記得我大學剛畢業的時候,要是買一張長途臥鋪車票,還需要單位證明:處級幹部。這個證明,看起來,證明的是社會地位,其實證明的是你的人際關係。這張證明聽起來很嚴肅,有國家權力機關的硬性規定,需要單位的介紹信。但是實際上,開證明的權力就掌握在我們研究院辦公室副主任的手上,雖然他自己也隻是一個副科級,比處級幹部還小兩級。所以,隻要你和這個副主任關係好,就不難開到這張證明。看起來,你打了一個擦邊球,且不管這個政策的合理性如何。但是,實際上,你去買臥鋪的時候,僅僅憑這個證明,還未必買得著。因為有黑市的存在,有黃牛靠出售臥鋪票掙錢。所以,也許你辛辛苦苦排隊到了窗口,手裏也有處級幹部的證明,你還是買不到票。明明去烏魯木齊的隻有你一個人,你也買不到。因為售票員賣給你,對於她自己沒有任何的好處。所以,你也許還需要托人,一個和售票員相關的人。這又需要另外一種關係。實在沒有這些關係怎麽辦呢?黑市:翻倍的價格。所以,本質上,這些關係還是金錢的關係。你找了關係買票,本質上隻是節省了金錢而已。

 

後來,我讀到卡耐基的書,一直記得裏麵有段話,大意是:關心他人是建立良好的人際關係原則之一,必須出於真誠。不僅關心他人的應該這樣,接受關心的人也應當如此。

 

我之所以記得這句話,就是因為覺得這句話太虛偽了。因為在中國,注重人際關係,恰恰是來不得真誠的,而是必須非常功利的。所以,我就把他的書扔一邊去了。後來,我到了美國,才知道:原來中美兩國的國情不同。這也是我現在的思想立足點之一:討論中國問題,往往要往和美國相反的方向走,才能找到答案。

 

所以說,商業文明非常了不起,用金錢簡化了人際關係。美國人際關係的功利性一麵,都體現在它的商業化上。凡是有實用性的關係,都貨幣化了。所以,卡耐基所說的人際關係,在美國其實是非常純粹的人與人之間感情方麵的關係。當然,並不是說感情方麵的關係,就不能被商業化。婚姻是最關乎感情的了,也在美國被商業化了:婚前協議就是象征。但是,這種商業化本身,也受到美國各種法律的嚴格限製。比如,奧巴馬姑媽,到死的時候,都是非法移民的身份,而那個時候,奧巴馬已經第二次當總統了。

 

所以,我說,用錢買來的關係,買來的五星級酒店工作人員對我們的那種超乎日常生活中的友善,其實是非常好的事情。這讓你能夠明白金錢的重要性,而獲得金錢的方式,顯然是需要自己努力工作、聰明的工作。因為靠社會福利的人,一輩子也住不起五星級酒店的。

 

五星級酒店和你之間的關係,一方麵讓你體會到:原來人性可以美到為你停下手中的工作、站立路邊、讓你先行。另一方麵,也讓你自我的人性之美湧現出來。也許在日常生活中,你是一個走路疾風驟雨的人,但是這個時候,你可能就會放慢自己的腳步。也許你平時是根本不會微笑的人,但是這個時候麵對那些向你微笑行注目禮的員工,你不由自主就會微笑回報。即使你並沒有鑒賞力欣賞風景,但是你至少可以從哪些酒店員工的安靜、優雅的舉止中,不由自主就會學習到一種靜怡之美。

 

我去過各種各樣的酒店,從90年代北京的地下室旅社,到 Hotel Bel-Air的Presidential Suite,不同等級的酒店,住客的修養也是完全不同。一方麵,與經濟層次當然有關係。能夠入住高檔酒店的客人的層次顯然要高於那些住旅社的。另一方麵,也必須說:到了這種高檔酒店,人性的美,會自然而然地散發出來。曾經有大陸的朋友,天天煙不離手。到了美國,每每煙癮發作,一定要跑到建築物的外麵,找個無人的角落。這種自覺性,其實源於環境的壓力,也是自身人性美的激發:在一個禁煙的環境中,不願意因為在公眾場所吸煙被人鄙視。所以,我今天的主題就是:中國人和穆斯林都應該去五星級酒店尋找自尊。當然,要是真正的五星級,而不是中國旅遊協會評選出來的,至少要和SPG(Starwood prefered Guest)上同檔的酒店。

 

寫這樣的主題,難免讓人感覺有炫耀的意思,所以動筆的時候,我還是有點兒猶豫的。但是就在昨天,法國尼斯又發生了恐怖襲擊,一個穆斯林一個人屠殺了84人。這讓我豁出去要寫這個主題:炫耀就炫耀吧,好歹,我離五星酒店的距離總比中國人離南海、穆斯林離真主,要近多了啊。

 

實際上,在美國住這一類的五星級酒店根本談不上炫耀。這類酒店的標間,便宜的也就三百多美金一夜。即使高檔的商務套間,也就有一千美金左右的。總統套間,也就是三千美金就下得來的。但是,這種套間是足夠住一家三口的。

 

對於一般美國家庭,如果一年偶爾住一次兩次,真不是太了不起的開銷。想想養一輛車,一年要開銷多少?許多人不住這種酒店,隻有中國民老公王思聰那樣常年包住在五星級酒店,才是炫耀。普通中產階級不住這種酒店,一個重要原因是普通連鎖酒店已經滿足了住宿的要求:衛生、方便。實際上,我自己一個人公務的時候,也很少住這類如此高檔的酒店。但是,隻有這種高檔酒店,才真正享受到這種體貼入微的員工服務。這是為什麽我要說:人生一定要有住這類五星酒店的經驗!不是為了住宿,而是享受這份服務,在這些酒店被美輪美奐的裝飾中體會人性之美:無論是他人的美,還是自己的美。在有限的一天之內,忘記現實生活中那些肮髒和醜陋的人際關係。美好和醜惡都會改變一個人的思想,都會吸引人向著它們的方向前進。素質論的一個重要漏洞就在於:無視環境對於人性的引導性。去這種高檔酒店,體會善的一麵,雖然是用金錢買來的善。但是,要知道:衡量價值最直觀的方法,就是金錢。所以,能夠用金錢衡量的善,也是善。(抄襲太多,廣告一下,作者:一劍飄塵,文責自負)。

 

在中國人看來,國家強壯就是美。在穆斯林看來,信仰就是美。其實,國家也好信仰也罷,都離不開我們這個主體:人。沒有我們個人的自我意識的存在,有什麽國家?有什麽真主呢?無論國家也好,真主也好,都應該是幫助我們過更美好生活的。當我們為了南海意氣風發的時候,卻不計較居住的是七十年產權的房子。這是非常值得敬佩的無私無畏的愛國主義精神了。但是,南海就是如你所願,成為中國一個省,莫非你就可以去當個鄉長了?還是分配你一套永久產權的房子啦?所以,如果國家不能讓我們個人的現實生活變得更好,而隻是提供一份抓不到、看不見的愛國主義精神糧食,與穆斯林信仰的真主,又有什麽兩樣呢?還不如真主,真主至少可以提供死後的天堂。而愛國主義,顯然,滿足不了我們這個需求。所謂的“公共利益高於個人利益”,其實是納粹頭子戈林的名言。而戈林對待自己,顯然是“個人利益高於公共利益”的。人類曆史上,所有宣揚公共利益高於個人利益的人,無不是最自私自利的人。他們的宣揚之所以有效,都是因為他們掌握了控製宣傳機器的公權力。而不是這種宣揚本身是正確的。

 

顯然,無論是中國人還是穆斯林,都走在集體主義、共同利益的太虛幻境中。隻是中國人用“國家”,穆斯林用“真主”,代替了“共同利益”這個詞。所以,今天我冒著被網友們恥笑為“炫耀”的風險,寫下這個主題。如果國家和真主都不能讓你的人生變得更美好,就自己掏錢去最高檔的酒店,體會一下人性之美。這種美是真實存在於這個世界上的,也是許許多多的人可以享受到的。這種美,是源於那些為你服務的個體:酒店的員工!而不是空洞的集體:“酒店”。雖然,他們都屬於酒店的雇員。而當你內心的善——那些被瑣碎庸俗的日常生活掩藏起來的——湧現出來的時候,你不妨思考一下:我們應該愛國、愛真主,還是愛這些被商業化文明訓練有素的員工呢?這個時候,你就不再會心痛此行的花銷了。因為你知道,這是值得的:也許你從此有了真真實實的個人奮鬥目標。從此,放過南海,放過真主的處女。

 

20160715

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評論
無法弄 回複 悄悄話 我兒子小時候就喜歡5星級酒店,住3星以下,他會隱約有抱怨,雖然他現在才11歲
無法弄 回複 悄悄話 很多恐怖活動都是UAE的人財政資助的
清漪園 回複 悄悄話 我交的房地產稅大多去了當地的學校,還有警察局和救火隊。
歡顏展卷林中坐 回複 悄悄話 回複 'fonsony' 的評論 :
公立學校的錢多數從地產稅來,你想要公立學校好,就要交地產稅養公立學校。哪有白吃午餐的道理?
你在 unincorporated area 買房就沒有地產稅,當然也沒有地方政府提供服務。
fonsony 回複 悄悄話 也是世代無窮,
fonsony 回複 悄悄話 我美帝季季收我千五刀稅。不知爺收孫收那收好,請指教
清漪園 回複 悄悄話 樓下看官,所謂房產70年租期,就是爺爺收一遍租子,孫子再收一遍,子子孫孫無窮盡也。
fonsony 回複 悄悄話 說大六七十年產權.哼,共黨難道叫所有滾蛋乎?政府隻是一次過收足了幾十年的稅。到時又再收稅吧了。
歡顏展卷林中坐 回複 悄悄話 回複 '清漪園' 的評論 :
本拉登住得起5星酒店,他臨死前的住處據說也很講究,但是本拉登是鼓動支持別人去自殺攻擊,他自己可不去。
發動自殺攻擊直接殺死平民的人,是沒去住過5星酒店的人。
即使是恐怖組織也有階級;直接去送死的很少是住5星酒店的人。
滿兒 回複 悄悄話 每年休假都住五星級酒店,不覺得幸福啊。 反正每個人的收入不用在這裏就用在那裏。
清漪園 回複 悄悄話 俺有不同意見:本拉登家族很有錢,他們住得起5星酒店,但並沒有改變他們對自己、對他人的看法。已經證實,很多自殺炸彈殺手是來自富裕家庭的孩子。同時,我也不會因為別人對我的態度而改變我對自己的看法。
少林商僧 回複 悄悄話 穆斯林不太清楚,但是國人不尊重他人權益,要不就是隨意代表別人,要不就給別人扣上各種大帽子,更有甚者要死掉10億與他不相幹的人,來達到他極端自私的目的。
大號螞蟻 回複 悄悄話 技術文明的擴散遠遠快於社會文明的擴散。從而導致了目前世界的種種矛盾和衝突。全球化的確到了應該停下來等一等消化消化的時候了。
uniqname 回複 悄悄話 同感
Etornado 回複 悄悄話 Ritz-Carlton? 我隻在那裏有過類似的體驗。
一劍飄塵 回複 悄悄話 所以UAE沒有恐怖分子啊。人肉炸彈都源於窮鄉僻壤。
Blue-Crab 回複 悄悄話 穆斯林都應該去五星級酒店體驗人生? 你去過UAE的迪拜嗎?
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