一劍飄塵
剛剛上微信,看到一個信友的朋友圈,把羅胖子吹的天花亂墜。我很不屑。
我早期的讀者,如果有印象的話,應該記得,我很早就開始推介羅輯思維了。那應該還是三年前的事情了,當時羅輯思維也剛剛在微信起步沒有多久,羅胖子還隻是個說書的,羅輯思維的出資人和老板還是他的一個合夥人。如果我沒有記錯,那個合夥人當時是大股東。後來,可以預料的,兩個人崩了,大股東退出。
如果說王石的情懷是管理層拒絕大股東,羅胖子的情懷就是說書的侵吞大股東了。人家幫助你建立了品牌,但是因為這個品牌附著在你自己的名上,你名氣越來越大,哎,把人家踢走了。基本就是這個樣子滴。
當然,這種事情與我無關。總之,我還是覺得當時羅胖子的說書,還有點兒意思。僅此而已。不過,他後來的那些活動,我就都沒有參與。因為就如同我自己不喜歡有什麽粉絲一樣,我也不喜歡做別人的粉絲。
但是最近經過別人的推介,看到說書的羅胖子不說書,賣貨了。啊,琳琅滿目的。也不奇怪!粉絲易煮,吃飯不愁啊。
奇怪的是,他把自己的這種典型的靠著粉絲吃飯的商業行為總結成為:信任商業。他吹噓說,這是新時代的全新的商業模式,賣的不是產品,是信任。
為什麽我不喜歡有粉絲,也不喜歡做別人粉絲?我覺得你喜歡我文章,可以促進你思考,很好。但是千萬不要粉,一粉就糊塗。羅胖子現在就是在利用粉絲的糊塗,搞促銷。
我們知道商業總是存在買賣雙方,不可能自買自賣。這是一個提供方和接受方的交易過程。信任是雙方交易的前提:接受方相信自己交錢以後,提供方會提供滿足自己需求的東西。哪怕就是被騙,至少在交易進行的過程中,接受方也是信任提供方的。不然,你不給錢不就完事了。強賣強買不是商業,是強盜。
現在羅胖子把信任當做商品,說賣的就是“信任”。難道你讓接受方把你的信任買回家當做祖宗牌坊供著?我們看看他說的典型案例子:羅永浩的錘子手機。
如果是我演講,我都不好意思用錘子手機做例子,因為實在是太不成功的案例。實際上,羅永浩做手機,從頭至尾山寨的都是喬布斯。羅胖子不用喬布斯的蘋果做例子,卻用錘子做例子,如果不是植入廣告,我就隻能說他也知道羅粉的力量抵不過果粉。
按照羅胖子的意思,羅永浩賣的不是錘子手機而是賣的信任。有意思吧?我首先要懷疑羅永浩的團隊是不是領會錯了羅永浩的精神:他們做了那麽多的廣告,怎麽宣傳的都是錘子1,錘子2。沒有一個宣傳信任1,信任2的呢?
其實,羅胖子的意思很簡單:羅永浩能夠賣手機,就是因為羅永浩的粉絲們“信任”他。這就是新時代的“信任商業”。
我就不明白了:難道在此之前,大家買東西都是並不信任那個商家的情況下,買的?不用蘋果做例子啦,免得羅胖子立刻改口:喬布斯也是信任商業之子。用三星。三星市場份額世界第一,三星沒有喬布斯羅永浩,難道買三星的客人都不信任三星?
但是,羅永浩買手機和三星還真是不一樣!怎麽不一樣?羅永浩是在利用自己的名氣,轉行進入手機行業。而且,他的錘子手機的主要客戶,也隻是羅永浩自己的粉絲。
看看,就這麽簡單的一件事,羅胖子非得整那麽複雜,說什麽羅永浩賣的不是手機是信任。信任你哥的頭!信任是買賣雙方成交的基礎,好不好。我在美國,就沒有看到哪家商社不注重誠信的,這是讓客人信任的基礎。
羅永浩買手機這樣的商業行為,其實並不是什麽新時代新鮮事。這就是所謂的粉絲經濟。懶得google了,自己隨便在網上查查看吧,我現在胡亂解釋一下,抱歉,我沒有想羅胖子那樣無償利用粉絲的習慣,所以,都是親力親為。
簡單說,粉絲經濟就是通過讓粉絲掏錢的方式獲取商業利益。所以,這確實是一種商業模式:提供者和接受者交易的模式。提供者一般是明星、偶像、名人等等。接受方呢,當然是粉絲了。所以,知道為什麽我不在乎粉絲不粉絲吧?我不缺錢啦。哈哈。
這種粉絲經濟學,在美國早就有。你們以為好萊塢明星是等到互聯網時代才開始買豪車、住豪宅的啊?一朝成名,粉絲天下。以後再拍電影,票房不是粉絲們貢獻出來的?即使粉絲經濟學這個概念,美國也是早有人提出,等不到羅輯思維瞎扯乎。中國在創新方麵落後美國,可不是一年兩年的事。
所以,羅胖子不能把羅永浩賣錘子歸結為粉絲經濟學。他要提出一個新名詞:信任商業。不然,怎麽顯示他的創新呢?山寨也是創新,至理名言啊。
當然,羅胖子這樣說的根本目的,並不僅僅是給羅永浩的錘子手機做托。兩人雖然是本家。羅胖子這樣做的根本目的(我猜的哈)是為自己的轉型找借口。
我們都知道,羅輯思維起家的時候,很謙虛:為大家看書。就是說,要做中國的普羅米修斯,教授信徒們知識。所以,開始的時候,羅輯思維與商業是無關的。大約好像是吸粉一百萬以後,內部分裂了。大股東被趕走。為什麽?因為看到商業利益了,開始要轉型做買賣。
這些在我看來都無可厚非。人性本來就有自私和貪婪的一麵,誰都逃不掉。但是,恰恰如同羅胖子說的:信任。不要辜負了別人的信任。
羅胖子為了轉型也算是煞費苦心,活生生把粉絲經濟學山寨成牛頭不對馬嘴的“信任商業”。商業無信任,還玩什麽?哪家商店是拿著菜刀逼著客戶買產品的?顯然,中國社會人與人之間的信任關係很脆弱,但是這也不是說商業關係不是建立在交易雙方的信任基礎上的。而明顯、名人在自己粉絲中行銷,與信任也沒有什麽狗屁關係。羅胖子自吹張張嘴就能被包養,在他看來就是“信任商業”了。你讓你手下的那些粉絲也“張張嘴”就被包養看看啊?一個羅輯思維,又有幾個做到你這樣呢?而瑪莉蓮夢露,都不用張嘴,總統都願意包養,難道也是“信任”?
羅胖子自詡的一句名言:U盤化生存。估計就是他的“信任商業”的源頭思維。似乎任何人都可以憑著在網絡上幾個id,憑著一張U盤就可以即插即活。我隻知道,人類幾千年來,即插即可以養家糊口的職業隻有一種:性工作者。
到了羅胖子這樣有著數百萬粉絲的名人,是可以做到一個ID吃遍天下了。但是這不可能是適合每個人的生活方式。比U盤更重要的,是你必須的生存技能。這和古代時候走街串巷的木匠們沒有啥區別,他們都是推著一個獨輪車,裏麵裝滿了工具。按照羅胖子的思維方式,這就是:獨輪車化生存。
所以,雖然三年前,我推薦過他,現在我很鄙視羅胖子。他利用粉絲賺取商業利益,倒也無傷大雅。但是把他自己的生活方式推銷給粉絲,故弄玄虛搞什麽“信任商業”,他的粉絲們有幾個有能力像他一樣吸引幾百萬的粉絲呢?迷魂湯灌多了,估計自己也成了迷魂湯的粉絲了吧。
做名人不難,做一個利己不損人的名人很難。
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