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從文化層麵對三個故事的不同解讀

(2012-05-08 12:13:40) 下一個




有網友講了三個故事:

1。二戰期間,美國空軍降落傘的合格率為99.9%,而軍方要求廠家必須讓合格率達到100%才行。廠家負責人說他們竭盡全力了,99.9%已是極限,除非出現奇跡。軍方(也有人說是巴頓將軍)就改變了檢查製度,每次交貨前從降落傘中隨機挑出幾個,讓廠家負責人親自跳傘檢測。從此,奇跡出現了,降落傘的合格率達到了百分之百。

2。英國將澳洲變成殖民地之後,就把罪犯送到澳洲去開荒。英國政府雇傭私人船隻運送犯人,按照裝船的人數付費,多運多賺錢。可是罪犯的死亡率非常之高,平均超過了百分之十,最嚴重的一艘船死亡率達到了驚人的百分之三十七。政府官員絞盡腦汁想降低罪犯運輸過程中的死亡率,包括派官員上船監督,限製裝船數量等等,卻都實施不下去。最後,他們將付款方式變換了一下:由根據上船的人數付費改為根據下船的人數付費。船東隻有將人活著送達澳洲,才能賺到運送費用。新政策一出爐,罪犯死亡率立竿見影地降到了百分之一左右。後來船東為了提高生存率還在船上配備了醫生。

3。某日本高級酒店,檢測客房抽水馬桶是否清潔的標準是:由清潔工自己從馬桶中舀一杯水喝一口。可以想象,這樣的馬桶會幹淨到什麽程度。

網友結論:一個好的製度可以使人的壞念頭受到抑製,而壞的製度會讓人的好願望四處碰壁

不錯,製度的確是解決難題的一個最直接的工具,重要性不可否認。但是,我們不能否認,製度不是天上掉下來的,製度是人創造的,製度更是靠人去維護的。

簡單的說,文化是製度之母。

從第一個故事裏,先不追究其真實性,我看到的是一種一絲不苟,精益求精的態度。試想,99.9%的合格率,在任何企業已經是極限了,我想就連航空航天產品都難達到100%。從理論上說,100%的事物是不存在的。所以,可能隻有德國和日本這樣的民族才具備這種追求完美的精神,不達100%決不罷休。

第二個故事,我看到的是對生命的尊重,即使是罪犯,也要保障他們的生命安全和船上的基本生活條件。罪犯的無辜死亡也是要追究責任的!

第三個故事讓我對日本這個民族的文化不禁唏噓,隻有這種武士道下的文化上級才能讓下級以喝馬通水來保證馬桶的絕對清潔。

大家都看到了,製度非常重要。

可是大家想過沒有,為什麽這裏麵沒有中國人的例子呢?為什麽中國人想不出這樣的製度來呢?中國的社會文化之下為什麽就產生不了這樣的製度?

也許你說,沒關係,人家創造了好製度,咱拿過來就可以。

橘逾淮為枳,什麽事情到了中國就變味了。

降落傘99.9% 的合格率?太了不起了,人家俄羅斯隻有90%!授予生產廠家集體二等功,號召全軍向該廠學習。廠長書記記個人一等功。一千次跳傘中死了的那個士兵呢?追記三等功,授予人民烈士稱號,並接受其為光榮的共產黨員。

當然,製度的改良也是必要的。咱也試試讓廠家親自跳傘。可是廠家不會主動這麽做的,軍方要派一大員來驗收。不難猜測,過不了多久,那驗收大員整天忙活的不是看跳傘,而是一邊收紅包,以便在驗收單上寫下100%合格,並簽上自己的大名。

罪犯在運輸過程中死了?死了就死了唄!他們罪有應得,死的輕於鴻毛,值得為幾個罪犯動腦筋嘛?死了倒好,省得再花錢養著他們。

澳洲那邊需要人咋辦?每次多賽幾個不就得了?多賽倆,死亡50%還賺一個呢!誰說隻允許巴士和火車超載了?哦,還有澳洲那邊點卯的家夥,多給他幾兩銀子不久打點妥當了?誰讓你正兒八經的練習小學數學了?在天朝還有錢辦不到的事兒?

什麽?要喝馬通水?沒門兒!這個“製度”,別說在中國行不通,就是在日本之外其它任何一個文明國家都行不通!隻有日本這種變態的文化之下才能產生並維持這樣的“製度”。

當然,我非常懷疑這三個故事的真實性,也不讚同1、3那樣的做法,檢驗降落傘合格率根本沒必要讓人實地跳傘,即使要跳,也要帶上備用傘,生命是最為寶貴的。同樣,檢驗抽水馬桶的潔淨,有必要讓水質達到可飲用程度嗎?即使用這個指標,也可以用儀器測量,讓清潔工喝馬通水這樣的製度是對人權的侵犯,對人格的侮辱,這樣“先進”的製度,不要也罷!

文化造就製度,文化也能維護或者改變製度。

我們常常會在報刊雜誌或網絡上看到類似的“發人深省”的小故事,其實用實事求是,精益求精的精神追究下去,我們會發現很多故事都是偽造的,至少其細節是被大大誇大了的。那麽,什麽樣的文化,什麽樣的製度下才會使得人們不講科學,不尊重事實,不以造假為恥呢?

再好的製度,遇見了醬缸文化,都將一籌莫展。請參閱舊文:

鬧民主花果山分粥 護文化美猴王智鬥
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閱讀 ()評論 (10)
評論
mme.potato 回複 悄悄話 糾正一下這位來自台灣在米舔共的“自認更聰明的人”:製度是規則,方法是過程。所有的三則故事都是和規則有關,並沒有說到如何提高質量、存活率、清潔的具體方法和過錯。舔共是個人自由,但是在米舔共,就屬於自愚自勒了。
沉魚 回複 悄悄話 嗯,還要看人願不願意執行規定。如果說人家說根據下船人數付錢,船東沒有習慣執行規定,拒絕拉人,或者說,更刁鑽一點,鑽政策的空子,虛報下船人數,受賄監管人員,弄虛作假,那製度再好,也沒有用
zWiserman 回複 悄悄話 回複zWiserman的評論:
它們是做事態度 ,做事方法的問題呢!!!

zWiserman 回複 悄悄話 三個故事都不是直接有關於製度的事呀!!!

它們是做事 ,做事方法的問題呢!!!

請先把製度的定義弄清楚.

悟空孫 回複 悄悄話 回複Terracottawarrior的評論:

文化和製度相輔相成,這個觀點我同意,但是看台灣,要曆史的看,綜合的看,有興趣請參閱:
http://blog.wenxuecity.com/myblog/12644/201204/7843.html

http://blog.wenxuecity.com/myblog/12644/201201/17000.html
純銅 回複 悄悄話 回複Terracottawarrior的評論:
如果非要比較文化和製度,哪個起的作用更大,我讚成猴哥的論點。
你說的港澳台的進步,主要是受西方文化影響的結果,改進了製度。而不是他們自己創建了先進的製度,引起了社會的進步。文化是因,製度是果。
Terracottawarrior 回複 悄悄話 文化和製度是相輔相成的:有個好的製度,文化可以改變;沒有好的製度作為前提,文化隻能越來越頹廢 - 同樣是中華文化,大陸和港澳台一樣嗎?文革前後一樣嗎?解放前後一樣嗎?沒有製度的保證,空談什麽文化決定一切
純銅 回複 悄悄話 國人及千年來缺少蛋白質和脂肪,基因退化也是一個重要原因。
純銅 回複 悄悄話 猴哥的文化決定論有一定的道理。
zyxlady 回複 悄悄話 對, 文化才是決定一切的
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