從容麵對Intel的JJ：我成功應聘Intel的真實經曆

從容麵對Intel的JJ：我成功應聘Intel的真實經曆 成功應聘Intel的真實經曆 　　編者按：INTEL（英特爾）公司創建於1968年，是全球最大的芯片製造商，Intel研究中心更是匯聚了全球無數的精英，一批年輕人抱著夢想走入了這裏，過去我們談到了太多關於Intel技術與市場方麵，而這一次在這裏讓我們更多的與大家分享Intel成功的管理製度與企業文化，本文描述了一位網友應聘Intel測試工程師的艱難過程，讓你我一同分享成功。文中部分文字歸原作者所有，資料來源於網絡整理，不代表本站觀點。 　　用Intel文化的靈魂人物格魯夫最簡潔的語言最能揭示這樣一個獨特企業的獨特想法：隻有偏執狂才能生存。偏執地發明，偏執地經營，偏執地成功-這就是偏執狂。 　　何為偏執 　　Intel在長達十幾年的輝煌中，總是能夠成為世人關注的焦點，每一代高性能處理器的誕生無疑不比好萊塢推出大片遜色，影響級別不是美國每周電影排行榜的影響範圍，而是全世界。這一場場好戲的大導演就是Intel不同時期的靈魂人物：摩爾、葛魯夫、貝瑞特。 　　我們看見的是一個在芯片市場幾乎沒有對手的公司，它本不應該那樣謹小慎微地經營，它本不應該像一個正在創業的公司那樣繃緊每一根神經。至少它應該像一個成功的企業那樣，員工臉上顯示出優雅舒緩的節奏，領導者開始呈現帝王之氣。但是Intel給人的感覺始終是勤懇務實，戒驕戒躁，努力經營，時刻準備和沒有任何威懾力的競爭對手一搏。 　　按照中國人的邏輯，芯片技術獨此一家，無需打廣告。中國電信打打廣告無非是表示他們還有點現代經營意識，根本不是市場的需要。Intel卻踏踏實實給所有標注“Intelinside”的廣告掏60%右左的廣告費，這在許多人看來是錢多了無處花。 　　對Intel，做這一切都非常自然，用Intel文化的靈魂人物格魯夫最簡潔的語言最能揭示這樣一個獨特企業的獨特想法：隻有偏執狂才能生存。偏執地發明，偏執地經營，偏執地成功-這就是偏執狂。 　　膽大的第一關！從容麵對Intel人力資源部的JJ 　　早先同學告訴我Intel要開現場招聘會，那天我早早的就趕到了假日酒店，居然已經有很多人了，看到好幾個Intel人力的GGJJ在忙碌著，場麵還算有序。按順序進入大廳依次坐在一排排椅子上，然後旁邊就是第一輪麵試的n張桌子，大概10來個人一輪被叫去麵試。我先看了他們的宣傳資料，在簡曆上寫下了應聘的職位，簡單想了幾個可能會問到的問題，看看旁邊的，居然絕大多數都是GGJJ，看起來似乎都很牛，相互之間的感覺很微妙。要輪到我了，心跳有點加速，旁邊都是嘰哩瓜拉的講英文，空氣中的緊張氣氛和嘈雜的聲響讓我忐忑不安，這第一輪我的命運會是什麽樣子…… 　　MM叫我過去，給我指到哪個桌子。我深呼吸一下，站在麵試官麵前，跟她用英文打招呼，一個很普通的JJ，大概30來歲，坐定，30秒看我的簡曆，自言自語說你應聘的是測試工程師（看著簡曆沒看我），然後抬起頭告訴我讓我簡單介紹一下自己，我就哇哇哇說了一通，她不住的點頭，回以微笑（比較有親和力的說）。 　　完了，她說：“你告訴我我們公司為什麽要錄取你？”，這個問題在我的準備問題之列，我就很從容的回答了她幾個原因，其中一個比較搞笑，我說我有一個優勢是在外企工作，英語還可以，她馬上用疑問的口氣笑著問我，“你認為你英語可以嗎？”，我那個汗啦，隻好說一直都在用都在學習訓練……完了JJ就用鉛筆在我的簡曆上寫了一個分數和什麽代號，就讓我找秘書小姐了。到秘書小姐那裏，她看了簡曆上打的分數，就把簡曆交給另外一個GG，叫他把我帶到A房間去等待下一輪麵試。我過第一關了！ 　　接下來，我被安排到一個房間等待，一會一個MM喊我進A房間，裏麵隻有一個位置是空的，我看到桌子上標示排寫著“TE”，就是他了。再看桌子後麵，一個老外很龐大的坐在那裏，遠遠的朝我微笑……我緊張的心情好像放鬆了許多。 　　我同樣微笑著跟他打招呼，他很客氣的讓我坐下，然後說請允許他用幾分鍾的時間看我的簡曆，我微笑著點點頭，開始看著這個大比例的老外，他大約40來歲，不像是白人，有點像印度、大馬、埃及和中東等等那一片的，身寬體胖手大，右手上戴一個大得誇張的戒指，上麵鑲嵌一顆很大的綠顏色的石頭兒，兩隻眼睛躲在眼鏡後麵很專心的掃描我的簡曆。 　　一個“美妙”的過程，看麵試官的種種嚴刑拷打 　　“OK”，他抬起頭說，“接下來我會問你一些問題”。然後就開始問，主要是我工作方麵的事情，比如你做了多少項目；有沒有過失誤，產品有問題了怎麽查找，怎麽彌補；跟上司有沒有意見不一致，怎麽解決的；工作體係架構是怎麽樣的；講講跟團隊合作方麵的案例；你自己認為有什麽優勢來Intel……這個問題要著重說一下，其實問題跟第一輪人力小姐問的差不多，我後麵在等待麵試的時候又總結了一下，結果總結出四條，於是我在最後告訴他。 　　我有四個方麵的原因讓Intel覺得值得雇用我，然後我就first、second……一個一個說，這老外就在我回答以後把要點記在紙上，說完三個我突然忘了第四個說什麽了，這下不是死的很慘……我瘋狂回憶，過了幾秒，還是一點記不得，要知道這種情況下，本能的習慣是拚命地回憶剛才的內容，而不是重新想出一個來，思維真的斷路了！我隻好抱歉的笑一笑，說我剛剛想好可能有點緊張就忘了，我倒！然後我看到這個可愛的老外就在紙上的第四點後麵畫了一個問號…… 　　留下第四點的遺憾，不知道有沒有機會彌補。我完了以後又想，說不定還是一個機會或者轉折呢，這老外萬一對第四點很感興趣呢，繼而對我這個人也產生興趣然後再給我一次機會，至少是給他一個較深刻的印象。我就這樣阿Q的想著，又後悔沒有順水推舟，怪自己反應不夠靈活，當時就該告訴他等下次記得了一定告訴他，這樣不是反而成了很有創意的一個結尾了麽。 　　我說了記不得以後，老外說沒有關係，我們今天已經談的很愉快，然後看了看表，意思該結束了，抬頭告訴我“我們就談到這裏好嗎？後麵還有很多人。”我們就握手道別了……出來的時候我一身輕鬆，這個時候沒有去想結果會是怎麽樣，隻是做完了一件事情後的心情釋放，感覺不是太壞，結果由上帝來決定吧。 　　再講講與老外交流的感受，我不是第一次跟老外打交道，不過這個老外留給我很好的印象，感覺他有神父般慈祥的神色，還有給人非常OPEN非常容易溝通的感覺，超喜歡他厚嘴唇大舌頭彈出來的美妙的英文（就像電影裏麵黑人揮舞著兩隻大手講話的樣子，你知道的）。 　　“師傅，到Intel！”－準備進入第二輪麵試 　　現場麵試就這樣結束了，出來以後MM給我一個表格，就是網上傳說種的“工作申請表”。在此羅嗦兩句，填了申請表並沒有什麽特別的暗含錄取的意思，隻是他們的一個管理的手續及基本數據庫而已，希望別人告訴你填這個表就被錄取了的人，你的心情跟我一樣需要冷靜和淡然。填完表格交給MM，告訴我一個月內等通知，然後就再見了。路過大廳，已經是人山人海……走出假日酒店，陽光刺眼，步履還伴有緊張的餘味。Intel，這個世界知名的“美女”，你我彼此的內心，在這個成都晴朗的上午，拉近了多少，又互相了解了多少？ 　　兩天以後，收到一個成都的有很多零的電話，一聽，果然是Intel的，這個小姐話語中充滿了忙碌，迅速的介紹了自己，然後叫我將我的簡曆再寄到一個郵箱，很迅速的掛了。她留給我匆忙、聲音不美的印象，不是很好的說。聽說她們都很忙的，說不定我是第9527個被通知的，所以很同情她的鴨子嗓音。這個電話，再一次激起我的希望，中途雖然聽了同事關於intel比較客觀的看法，但別人看得起你，讓你再寄簡曆，你就寄唄。 　　寄簡曆的第二天，我又收到intel的電話，這次換了個MM，同樣的匆忙，告訴我準備第二天的電話麵試，時間是9點半，有任何問題請跟她聯係，她的分機號，名字……再見！這個電話徹底證明了intel的人力MM很忙這個事實。也反應出她們說話辦事很講效率，沒廢話，比我是好太多了。 　　掛完電話，我居然愣了若幹秒，看來他們還真的對小的感興趣了，是因為那個“遺憾的第四點”麽？嘿嘿，當美女對你的示好既不答應也不拒絕的時候，你最抓狂！激動一會兒，現實馬上擺在我麵前，電話麵試是很難的一個事情，對雙方都是挺痛苦的過程，關鍵是必須用英文，我facetoface的時候都要靠寫寫畫畫才能達到交流目的，這一頭簽一根電線，怎麽溝得通啊？ 　　我開始著手準備，把可能被問到的問題再一次列出來，然後自己用英語一一練習回答，再把自己能想到的可能會用到的重要單詞寫出來……就這樣抓狂地過了半天。到5點20幾分的時候，又接到剛才那個MM的電話，說你現在是在成都嗎，我說是啊，她說，那太好了你幹脆明天親自來我們公司一趟吧，還是九點半，然後告訴我地點，怎麽走……又有一個細節要說，她叫我明天親自去，我說我還在上班要申請，請給我10分鍾的時間給你回複，她突然非常急迫的說，不行，我要下班了，5分鍾行不行？？我隻好過了3分鍾打過去說我搞定了……剛才抓狂的心陡然踏實了許多，當麵麵試，我明顯更自信。 　　晚上在家又溫故了一遍，然後是形象方麵的準備，我想的是工作方麵別人覺得不合適沒什麽，不能因為其他原因讓人給菜了。第二天一早起來整的人模狗樣出發了，不知怎麽到這個時候反到沒有緊張感了，倒是消化係統很有緊迫感，後悔沒在家裏解決，於是邊走邊找toilet，未果，眼看時間也不多了。智者千慮，必有一失，載在這裏，我死不瞑目！硬是利用內功，氣運丹田……更氣憤的是關鍵時刻掉鏈子，羊西線此時居然沒出租車！跑到十字路口，遠遠看到有一輛空車，箭步衝上去，師傅，到Intel！ 　　緊張的第二論麵試，我能順利闖關嗎？ 　　一路運功，剛到出口加工區就接到昨天MM的電話，問我到哪裏了。嘿嘿，馬上就到了。車開到公司門口，跟保安登記，保安打電話找這個MM，居然沒人接，把我急的！還差三分到就點了，撥了幾次都沒人接，我自己也用手機撥，沒人，等一會有英文的留言提示，我想這intel有沒有BT到要考我這句話聽懂了沒有的程度，然後就在“嘟”的一聲過後跟她留了言…… 　　要真是這樣的話，興慶自己細心。一會保安接通了，聽到MM在喊趕快讓他進來……我逞的一下，就開始跑，聽到後麵保安的聲音，“不能跑，隻能快走”，有這麽鬱悶的人麽？？？從門口到辦公區還有好幾百米，我隻有“快走”。 　　急衝衝的走著，途中麵試官就打電話來了，先介紹了一下自己，然後問我到了沒有，該怎麽走，到哪個房間，進辦公大門後就看到了麵試間的指引，進過道後看到了久違的toilet就先衝進去了，@#$%&^%*%^*^@%^(。一身輕鬆的出來，對麵就是第二麵試間，門開著，裏麵坐著年輕帥氣的麵試官XX，我禮節地敲門，介紹自己，然後握手，落座……對麵這個帥哥，或許就是決定我職業道路的關鍵人物，看麵相不錯，我在心裏一邊打量著，一邊開始了我的第三輪intel麵試。 　　我們直接用國語交流起來了，很多話題跟上次老外談的差不多，然後有很多明顯是套路的題目，直接叫我回答，具體什麽問題我不講了，感覺講出來對別人不太尊重。其實網絡裏到處都是，我一點也不希望列位想從這些問題裏麵找到直通的鑰匙什麽的，照自己的內心老實回答就好了，不過有些問題可能你自己從來沒有認真思考過，會有些無措。 　　我開始回答的很糟，麵試官直接說不知道我在說什麽，很直接地指出我的不上路。到後麵就好多了，似乎更坦誠更放鬆了，像是彼此比較熟悉了，我也順勢將剛才的糟糕表現劃歸於緊張。最後他讓我用英語問他問題，我問了三個問題，大部分時間都是他在用英語回答我，我從中插上一兩句。對我最關心的問題他又用國語給我詳細解釋。 　　完了握手道別，我一看時間，居然談了一個多小時，盡管今天的表現不是很好，但比我想像的難度要低，所以綜合起來，仍然是一臉的未知，這intel，她看上我了嗎？出公司的路上，給LP報“平安”，沒有在intel公司裏麵因為跑步而摔傷，各位知道了不能跑步的原因了吧？不僅不能跑步，下樓梯也必須扶著欄杆！原理是一樣的，怕你摔著。 　　這就是Intel，或者叫Intel的文化??朋友吹的。好像他們裏麵有這樣一個指導思想，安全第一，服務第二，質量第三（後麵兩個記不清楚了），恐怕也隻有intel這樣的公司才敢喊出這樣“忤逆”的口號吧，我吃了近二十幾年幹飯，都隻聽說“質量第一”啊。 　　寫到這裏，我的intel麵試經曆也就告一段落了，現在我還在等待結果。或許這個經曆就這樣結束了，也或許還有一輪一輪的麵試在等著我，我隻想告訴 Intel人力的MM，你忙裏偷閑的時候也不妨打打騷擾電話吧，我最喜歡聽到你鴨子般美妙的嗓音告訴我：“霍華德劉，你被intel錄取了”。 　　“凡事都做最壞的打算”，百般刁難的最後一輪 　　國慶收假的第二天，也就是10月9號，這天我們園區停電，我們公司也就放了一天假，上午剛起床不久，就收到Intel人力MM的電話，叫我第二天再到他們公司去麵試，時間是下午三點。 　　本來那天放假心情很放鬆，就像中學的時候晚上停電不用自習那麽解放。這一個電話又激起我心中的千重浪，剛放下電話腦子還熱的不得了的時候，“悶騷”的想，這次會不會就是人力跟我談拿offer的事宜啊。這個念頭就這麽閃了一下下，又被自己嘲笑回去了。根據多次的鬥爭經驗，沒那麽簡單??我警告自己。折騰人是現如今的公司非常樂意做的事情。今天，你折騰了嗎？ 　　第二天上午我挺忙的，因為是我走之前完成的最後一個項目，沒時間準備下午的麵試。而且這時候心有點皮了，有點兵來將擋，水來土淹的架勢。到了兩點，跟頭說了一聲，就出發了，提前了十來分鍾到他們公司，給人力MM打了電話，她叫我到第一麵試間等等，麵試官馬上就到。我在麵試間裏來回瀏覽intel的企業文化，又想起“今天”是“中華民國”的國慶“雙十日”，想來應該是個好日子…… 　　等了大概三四分鍾，門口來了一個抱筆記本的中年男人，沒有任何表情的問：“你就是霍華德劉？”，“是的”，我說。兩個人沉默著各自坐下。我預感到今天來者不善，心裏犯著嘀咕，那深不可測的眼睛裏麵，藏著一個字??冷。等他擺弄好了筆記本，麵試正式開始了，首先就用英語問我一個問題，根據我的回答，再提出問題，我一一回答。 　　有些問題一兩句英文也說不清楚，說多了我的英文水平又不夠，腦子開始不想問題本身了，而是開始想怎麽完成這個問題，推脫這個問題了，說到這裏大家該知道我的表現有多麽的糟。而且，跟同胞說英文不像跟老外說英文，跟老外講的時候你會反複想著用英文多渠道表達你的意思，而跟同胞交流的時候，隻要碰到語言釘子你會馬上繞道走??用漢語表達不就完了，多麽簡單的一件事情啊。所以有些問題我就這樣英文夾雜著漢語（或者幹脆漢語夾雜英語）回答。 　　場麵是尷尬的，氣氛是凝重的，我的心情是壓抑的，懷疑這個麵試官也怪難受的……到後來氣氛稍有緩和，我總算放開了一點跟他談，輪到我問問題了，我還是上次的老問題，他的回答也跟上次如出一轍，我斷定他們是統一培訓過的。上麵講到基本的交流的障礙，再講講問題本身，好幾個問題都比較刁鑽，幾乎沒見過是什麽“陣”。而且，居然，有個問題，我沉默久了直接讓我跳過…… 　　那時那刻，真恨Intel把地板整的太紮實，不能打個地洞鑽下去……冒著產生惡劣影響的危險，我鬥膽說這個麵試官真像個“冷麵殺手”，我今天麵試的不成功，很大程度上是因為麵試官的那種“冰冷”的個性，或許這是有意對我的考驗，如果真是這樣，我認栽了。 　　我真的萬萬沒有想到會是這樣的case，是因為前麵的幾個都很open很友好的麵試官給了我一個假象，從而，使我把“凡事都做最壞的打算”這個信念給拋棄了。總的一句話，這還是自己不夠成熟造成的苦果，世道險惡啊，同誌們！不說麵試官怎樣怎樣，至少自己還欠缺跟不同個性的人打交道的能力，犯了大忌！有的人，被當頭一悶棍兒打下去，一會兒就能爬起來談笑風生；而有些人，被悶棍打了就真的悶下去了。我們需要挫折和失敗，教會我們不再悶下去，教會我們迅速的適應，勇敢的去麵對。 　　我堅信，Intel選擇的是最適合intel的人，而不是神仙，各位挨慣悶棍的，有機會一定去試一試，然後寫一個陽光一點的Intel麵試經曆出來，帶給更多的人希翼，我定會含笑“甘肅酒泉”的。 　　又及：告訴大家一個好消息，Intel已經給我offer letter了！ 　　Intel需要什麽樣的人？看“格子”間裏的故事 　　Intel需要什麽人？這是很多應聘者所想知道的。 　　在INTEL（北京）技術發展有限公司，辦公室都是用木板隔開的一個個格子間。INTEL公司中國區人力資源部經理雲大耀介紹說：在INTEL，董事長和經理們沒有自己的辦公室，他們和一般員工一樣都在格子間裏工作。這種開放的辦公環境是鼓勵員工與主管經理之間，員工與員工之間進行工作上的交流、協作。開放的環境需要開放的人，這裏的開放的人是指到INTEL工作的員工首先必須具備團結、合作的精神。 　　鼓勵員工之間公開、公平地競爭，也是開放辦公環境隱含的另一層深意。一個人好不算好，大家都好才是最好。也許正是基於這種精神，在INTEL，如果普通員工對主管的某個方案有異議，應將不同意見當麵提出，如果有好的建議卻保持沉默，主管的方案在實施中出現問題，員工也有不可推卸的責任。 　　“客戶”至上 　　這裏的客戶之所以打引號，是因為INTEL的客戶中還包括本公司的員工。雲經理說：我們是人力資源部，那麽我們的客戶就是INTEL的員工，我們為每一位員工服務。這種服務的思想就體現在INTEL的招聘工作中。雲經理介紹說，INTEL公司每當有職位需要招聘時，我們首先在公司內部發布招聘信息，先給我們的員工一個發展的機會。之後再通過廣告、互聯網等向社會發布招聘信息，INTEL公司也會不定期參加高校的招聘會。 　　注重實際水平 　　INTEL不注重應聘人的年齡、性別、種族等條件，INTEL注重的是應聘人的實力。雲經理說。 　　INTEL規定，應聘人必須具有良好的英語聽、說、讀、寫能力，他們不管應聘人在學校期間是否獲得了英語四級或六級證書，他們看重的是應聘人實際運用英語的能力。這是因為在辦公、開會、培訓等場合經常用到英語。公司招聘時，會根據所招聘工作的性質及職位高低，對英語水平提出不同的要求，職位越高對英語水平的要求也就越高。可以說應聘人的實際能力比其所獲得的證書更有說服力。 　　至於對應聘人學曆、專業的要求，會因應聘的職位和從事工作的不同而不同。如：在INTEL從事語音技術的研究開發工作，就需要應聘人具有碩士研究生以上的學曆；若從事一般的軟件的開發，隻要求本科以上的學曆。專業對口是INTEL對應聘人的一項重要要求。INTEL一般需求的專業：計算機、自動化、電氣工程、微電子、應用數學等。 　　INTEL公司麵向應屆畢業生招聘時，學生在校期間的學習成績、社會實踐等方麵的表現都會成為參考的因素。若想成為INTEL公司的正式一員，應聘人還將經過麵試、筆試等一係列應聘程序。INTEL沒有固定的招聘模式，應聘的職位不同，工作性質不同，考試的內容也不盡相同。但如果你是實力派，那麽考什麽都不用怕。 　　Doing the right thing 　　雲經理說，在INTEL工作做到以下3方麵很重要。 　　第一是學習新東西的能力。計算機領域變化快、發展快，一個有潛力繼續學習的員工才能在工作中不斷進步，才可能創造更多的價值。 　　第二是對自己要有信心，有不同意見敢大膽地說出來。 　　第三點是應Doing the right thing，少Doing the thing right。雲經理解釋道：做一件事情前，應先問一問該不該做，做應該做的事情，再找好的方法做這件事，這就Doing the right thing。Doing the thing right是隻管把事情做好，而不問這件事該不該做。把事情做好是對員工最基本的要求，但是一件不該做的事情做得再好也沒用. 不放走任何一個喜愛Intel的精英！看Intel的招聘與麵試 　　科學麵試觀 　　Intel對求職者進行的考核以麵試為主。對應聘者的考核主要是針對應聘的職位進行素質考察。Intel做招聘時每個職位都有一套標準，這些職位的技能描敘都是Intel經過長期實踐，參考國際人力資源顧問公司對人才素質的研究成果而得出來的依據。Intel有一個全球共用的職位素質係統，用人經理可以到網上去看，結合這些標準，再結合具體的情況，確定即將招聘位置的素質標準。 　　Intel的每個招聘組有四個人，他們一起對應聘者通過麵談進行評估，應聘者不一定要全部通過麵試才合格，每個工作要求的條件都不一樣。例如一個工作位置根據相關的性質確定10個標準，可能有5個重要的標準達到就可以了。另外，麵試時他們還看這些應聘者是否能適應Intel的6個價值觀，或者看他們與這6個價值觀有多大差距。（關於Intel的6個價值觀在後麵文章裏有詳細解釋。）速度不是最主要的指標 　　Intel招聘一名員工所花的時間各不相同。招聘的學生1個禮拜就可以做出決定，高級員工2個月以內可以作出決定。通常平均6個禮拜就能夠完成一個位置的遴選。但是招聘的速度不是衡量招聘工作的主要標準，招聘質量成為最重要的考核。Intel對每年新進來的員工，都要進行總體使用情況的調查，對他們有一個總體的評價，以此來確定招聘的質量如何。 　　招聘不拘形式 　　Intel通過獵頭、紙媒體廣告、人才網站來尋找人才。Intel在銷售和市場方麵需要更多的是有工作經驗的人，研究開發方麵招聘了許多畢業生。公司內部也設立了員工推薦獎，員工如果能夠給公司推薦一名員工，最後被公司錄用，公司給員工一定物質上的獎勵。員工推薦獎是IT行業很有效的方法。Intel 對從公司離開的人有一次重複雇傭的機會，對離開的優秀員工公司還是鼓勵他們回來。 　　基本上每個員工離開Intel都會做辭職麵試，公司以此來幫Intel自己看自己。有時候人力資源部會看辭職員工對其他的工作是否有興趣，可能給員工換工作，留住員工。但是公司不一定能夠滿足員工的所有要求。