財經觀察 1569 --- 5件事情鑄就微軟帝國

微軟做對5件事情鑄就今日超級帝國(圖) 騰訊科技

互聯網在進步，不僅僅是技術在進步，更重要的是文明的進步。在網絡 用越來越深入的時代，一切可以想像到的創新商業模式的實現，都變得越來越簡單。微軟靠什麽手段經曆了一係列內憂外患卻沒有被新時代所顛覆，而是熬過曆次的失誤、化解其他的競爭威脅，仍向著創造一個硬件、軟件、網絡合一的“超級帝國” 的目標進軍。

　　據海外媒體報道稱，長期觀察微軟的人士指出，有五件事鑄就微軟今日超級帝國的局麵。

　　軟件為王

　　微軟是第一個將軟件做成一個產業的公司，而不僅僅是讓軟件成為硬件的附屬品。

　　在個人電腦之前，軟件都是同相應的硬件平台緊密綁定的。如 IBM 的軟件隻運行於 IBM 的機器，而 HP 的軟件隻運行於 HP 的機器。Bill Gates 將軟件從硬件中剝離出來，並讓軟件運行於各個不同品牌的個人電腦。這個簡單的主意為微軟帶來巨大的市場，讓開發成本分攤於龐大的用戶基礎，並因此降低了軟件價格。這是一種冒險，因為這讓微軟同 IBM 一類的硬件廠商對立，然而微軟贏了，並引燃現代軟件產業的星星之火。 

　　從中可以學到的教訓：改變遊戲，不安於規則。

 

微軟的支柱產品Windows操作係統

　　微軟是如何這樣快速發展成巨人?主要歸功於微軟的夥伴戰略。如今，微軟90%以上的產品不是他們自己賣的，HP 一類的 OEM 夥伴賣掉了微軟大部分 Windows 操作係統，而 CompuCom 一類的分銷夥伴則賣掉了微軟大部分企業軟件，如 Exchange, SQL Server 以及 SharePoint。事實上，你很難親自打電話給微軟購買他們的產品。

　　Bill Gates 知道，直銷很難快速滿足他的野心。相反，他建立了大量的合作夥伴分銷微軟的產品，因為微軟並不直接銷售，因此他們的銷售夥伴相信微軟不會搶他們的生意。這些小到電腦店鋪，大到全球最大集成商的夥伴群幫助微軟以極低的成本迅速建立起全球的銷售與支持網絡。

　　從中可以學到的教訓：通過雙贏夥伴關係迅速成長。

　　技術麵向大眾

　　微軟一直努力將那些曾經隻為大公司預備的技術大眾化，商業智能，Intranet，係統管理。在這個過程中，微軟抓住了大眾客戶。

　　微軟的公式是，在他們的 Windows 操作係統中預先為一些複雜的服務器技術提供支持，然後推出這些低價服務器產品。就是說，他們向客戶提供個性化的服務器技術然後用一種難以抗拒的價格推出產品。

　　從中可以學到的教訓：不要忽視客戶最首要的需求--價格。

　　專注開發者

　　微軟對開發者提供的便利條件比任何同類公司都好，為開發者提供強大的工具，免費培訓與低成本支持。Visual Basic 讓一代開發者在 Office 之上創建商業應用。現在，Visual Studio 已經是正規企業開發者的重要工具。微軟對開發者的慷慨使Windows成為大量公司桌麵上不可缺少的東西。

　　從中可以學到的教訓：讓你的夥伴容易定製你的產品。

　　遠見

　　微軟始終保持遠見。他們為擴張疆域大膽投資，如 Xbox, MSN 以及 Dynamics，以應對那些未來的機會與威脅。而一旦投入，他們很少退卻。微軟為了插足一個市場，可以忍受巨大的虧損。微軟一直在內省並做出改進。盡管犯了一些錯誤(LAN Manager, Windows Mobile, 與 WebTV)，但微軟在軟件行業擁有一長串產品名單，不管是企業產品還是消費產品，並獲得巨額收入。

　　從中可以學到的教訓： 生意不是百米衝刺，是馬拉鬆，需要持久。

　　將銷售外包