也說公司裏頭，人的距離

人和人都有隔閡，歲數不一樣的有隔閡，性別不同的有隔閡，而這公司裏頭的，隔閡的產生則更有意思，我總結了些，大家看看是不是個理。我暫時定義這種隔閡為兩方的對立，互相不肯讓步的那種。

其實，和人經常聊天性質的工種，比如銷售采購市場，以及那些喜歡不停再不停開會的大佬們，他們的社交性都比較強，也就是從表麵看起來，他們和人交流的隔閡比較小，至少在公司是如此。

而做底層最技術性的活，還有些和數字經常打交道的部門，裏頭的人交流起來就比較累，也就是從表麵上看來，人和人之間交流隔閡最大，沒有涉及他們工作的尚可，如果涉及到他們已經熟悉很久的技能以及流程性的變化，那個簡直叫抓狂，越老的越讓人抓狂。

隔閡產生的原因有好幾種，個人利益是一個，比如不同部門之間，隻要涉及了自己利益點的爭鋒相對，人之間的隔閡就出來了，比如，市場和銷售是一對,市場有市場的目標定義以及個人利益取向，而銷售達不到市場的預期，那這個矛盾就大了。但這種隔閡側重在利益點上，而非人和人的交流上。

然後是習慣，習慣是很可怕的東西，做最底層技術性活的人，超過30歲後就不大願意去改變他們已有的很多工作習慣。跟他們交流工作裏頭的問題，除非你也很懂技術，否則很容易被他們玩死，嗬嗬，細節問題細節談，不鋪開了。

還有一個隔閡是不同部門專業化後用的語言，比如財務的人有他們的一些專業術語，物流的人也有，等等，專業術語之間產生碰撞，那個如同天上打雷劈閃電，聊不到一起去的東西。

還有一種隔閡，不知道是否也算,做不同的工作，在思考問題上也有很大的區別，越是和數字有關的，越嚴謹以及專注，趨於理性，越和人交流的工種，發散性就大些，也越容易說話的時候high，或者說感性些。

和人交流，表麵上的和睦，主要還是話題，吃住穿小孩子的教育，投資以及國家大事，這些都是交流的題目，有了題目再往下聊，就容易了。有時候也和公司文化有關係，有些公司不側重cross funtion的交流，從高層就互相建立對立性，那底部的人做事情就得跟自己老板意思走。

總之，人和人的互相理解，交流以及對立，對老板來說是很博弈的事情，有時候並非是互相理解順從了就能做好事情，對立反而更能建立function內部的流程清晰，工作壓力和職責分明。當然刻意去建立這種對立，也是很危險的事情，這時候管理的藝術性就非常重要了。